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月川温泉 野熊の庄 月川のクチコミ・お客さまの声
総合2
星空はとてもキレイでした。ただ、送迎の方の時間通り帰ってこいという圧はすごいです。ロープウェイは列になっているため、送迎ではなく自家用車の方が良いと思います。部屋には、くしがありません。受付に行きましたが、大きな声で何度呼んでも出てこない。宿直?の部屋にスリッパはあり、大音量のテレビの音。耳の遠い方のみを残されては何かあった時にこまります。部屋に戻り電話したら、出ましたが、とっても迷惑そうで気分が悪くなりました。食事の方の接客の方たちはとても対応良かったですが、悪い所が印象に残る旅になってしまいました。
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御宿泊ありがとうございました。ナイトツアー送迎またフロントでの対応でのご迷惑、誠にすみませんでした。担当の方たちに再度、接客についてミーティングを行いたいと思います。御意見を頂くことで、館内での意見交換ができます。良い旅の思い出になって頂けるように改善していきたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの 月川温泉 野熊の庄 月川 のクチコミ
星空はとてもキレイでした。ただ、送迎の方の時間通り帰ってこいという圧はすごいです。ロープウェイは列になっているため、送迎ではなく自家用車の方が良いと思います。
部屋には、くしがありません。受付に行きましたが、大きな声で何度呼んでも出てこない。宿直?の部屋にスリッパはあり、大音量のテレビの音。耳の遠い方のみを残されては何かあった時にこまります。部屋に戻り電話したら、出ましたが、とっても迷惑そうで気分が悪くなりました。
食事の方の接客の方たちはとても対応良かったですが、悪い所が印象に残る旅になってしまいました。
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御宿泊ありがとうございました。
ナイトツアー送迎またフロントでの対応でのご迷惑、誠にすみませんでした。担当の方たちに再度、接客についてミーティングを行いたいと思います。御意見を頂くことで、館内での意見交換ができます。
良い旅の思い出になって頂けるように改善していきたいと思います。ありがとうございました。