大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

夕食はシンプルな料理で大変美味しかった。風呂や部屋も清潔でした。いい意味でこぢんまりとした宿で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

山間の立地の関係と、夏場だったので部屋に虫がいっぱい入ってました、虫嫌いな人はお勧めしません！　ヘブンス園原の星空観察会には近くて便利です、徒歩圏内ですが、道路に外灯が無く危険です、自分は雨が降り出し参加を取りやめました、晩ご飯は、程よい量で、味も良く満足、朝ご飯はもう1品ほど追加して欲しいです、温泉は人が少なくて、露天風呂は夏場の暑い中では丁度いい湯加減でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

家族、親戚と泊まりました。
残念な事に料理が不味い。
今までで1番不味いのではと思う位に不味い。

全体的にスタッフ皆さん笑顔もないし、常に無表情なので良い感じという雰囲気は一切ない。

何が良いかと言われると特に無いのでもう行く事は無いと思う。

後、楽天トラベルから予約をしたが、人数増加を宿に直接連絡したが付与されたポイントは人数が少ないままのポイントが付与された。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

旅館からスキー場が近くで移動がとても楽でした
お風呂は全体的に狭いですが　露天風呂は気持ち良く入れました
スタッフの方々にはいろいろ気配りして頂いて丁寧でした
トイレが綺麗で気持ちよく使えました　
食事はとても美味しかったです
全部食べてお腹いっぱいになりました
またゆっくり行きたいです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

流星群を観に泊まりましたが、曇りで見られなかったのが残念ですが、料理も美味しく、部屋も快適で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

２度目の利用です。
山あいの静かな一軒宿で、部屋数と収容人数の割にはゆったりとした造りだと思います。
日帰り入浴の方もいらっしゃいますが、夕方になればそれも落ち着きます。
温泉は内湯・露天ともに掃除も行き届いており、とても気持ちの良いものでした。
天気が良かったらきっと星空も見えたことでしょう。
お食事は焼き立てのアマゴをはじめとして、季節感のある献立で美味しくいただきました。
朝ごはんにもアマゴの干物にその他いろいろ、その地方のものが食べたい私にはとてもうれしいものでした。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

他の方も言ってるようにカメムシいます。部屋にカメムシの退治方法とセットが置いてありました(笑)
当日は天気も良く冬の星空が旅館の駐車場から見えました！
翌朝はヘブンスそのはらまで数分で到着出来て、雲海もみることが出来ました。
朝食の量も多くもなく少なくもなくの和朝食で美味しかったです。
お風呂は露天風呂もあり、とてもゆったりと出来たうえに星空を見ながらの入浴最高です。
旅館自体は昔ながらの感じですが、お風呂やトイレなどキレイに改装されたようでした。また部屋数が多くないので満室でも他のお客さんとお風呂が一緒になる時間が少なく貸切状態みたいになります。
アメニティがもう少し充実してるとありがたいです。
また機会があれば宿泊したいです。大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月18日に宿泊しました。
天気が悪く星は見られなかったですが
食事が予想以上に良くアマゴの塩焼きが焼きたてで骨までやわらかく美味しくいただけました。量的にもちょうど良かったです。スタッフの方もとても親戚でした。また春の桃の時期に伺いたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

恵那山は予報は雨でしたが、下山まで曇りで雨にもぬれず幸いでした。宿についたらすぐに入浴と洗濯ができたので大変助かりました。食事もバランスよくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋に入ったら虫が3匹飛んでました。
ご飯もお品書きが無く、説明も無かったです。
旅館のご飯を楽しみに行くと物足りなさを感じるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

みなさんのコメントのあるようにお天気はよかったのですが、星は見えずとても残念でした。空港が近いので飛行機が飛んでる印象しかありませんでした。新月で気合いを入れてったので落胆しました。きっと見ることは難しいのだと実感しました。
お宿は、古めですが頑張っている感じです。ただ細かい所でお掃除が行き届かないのか、気になり直視しないようにしてました。煙草が苦手なので、部屋に残っている匂いや身にまとわる感じは残念でした。空気清浄機などをおかれて対応したらどうでしょうか。
朝ごはんは、時間が決まっているのですでに冷めた味噌汁が置かれて、朝食会場ではスタッフさんをお見かけすることはありませんでした。朝食メニューももっと力を入れてほしいですね。お風呂も消毒の匂いがきつめに感じました。露天の草木の手入れはきちんとされていて、気持ちよく入れました。
よい宿だと思いますので、今後に期待したいです。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

台風の影響で星空が見れず、残念でした。でも旅館の人も親切で、ご飯も美味しくて、楽しい旅行になりました。施設自体は少し古いのかな？という感じでしたが、お風呂はとても綺麗でした。雨の中の露天風呂も良かったです。
部屋などに虫がいたのが少し気になりましたが、それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

お料理がとてもおいしかったです。
特に煮魚の味付けがすごくおいしかったです。
ナイトツアーに必要なブランケットや敷物の提供もありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年08月

日本一の星空見たくてナイトツアーに参加しました。曇り空で星はほぼ見えず木星が少しだけ見えました。いつかリベンジするつもりです。

旅館自体は古いですが、縁側があり娘たちは気に入ってました。縁側から見える小川や山と花で自然を満喫出来ました。風情あって田舎の良さを感じました。

夕食は思っていたより品数が多くお腹いっぱい食べました。川魚がとても美味しかったです。
朝食はわりとあっさりめで
スクランブルエッグよりも卵焼きを食べたかったです。
もちろん出来たてのものを。

温泉は気持ちよく、露天風呂もありますが、雨が降っていたので入れませんでした。
屋根があるといいですね。
シャワーは緩いので洗いづらいですが、シャワーも温泉と表示していたのでなんとなく納得冷ました。
大浴場という広さではないけど
気持ち良かったです。

アメニティーでは、ドライヤーが部屋になく貸し出しでした。内線かけるとすぐ持ってきてくれました。

スタッフさんたちの対応は、
ニコニコ笑顔で対応してくれたので全体的にサービス面もいれてこんなものかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

星空ツアーのチケット付きを申し込みましたが、終日の雨でツアーは断念しました。でも、ツアー代金は全額返金の上、ホテルで使える記念コイン500円分をいただきました。また今度ツアーに再挑戦するつもりですが、ホテルはこちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

凄く満足しました。
ゆっくり出来て、お風呂も、お料理も大変満足しました。
又今度利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

花桃も終わっていた上、雷雨でナイトツアーにも行けませんでしたが、今度は是非、花桃の季節に行ってみたいと思わせる宿でした。食事も、馬刺や鯉の煮付等、山の中ならではの工夫されたメニューで、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

山プランで朝はオニギリと干物でしたが、もう一品欲しかった！
温泉は心地よくゆっくり出来ます。花桃はまだ咲いていませんでしたが、次は満開の頃に泊まってみたいですね。
恵那山は結構雪が残ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

毎年2月中旬になると週末1泊で3部屋予約して、ヘブンスでスキーを楽しんでいます。土曜日の正午ごろに宿に着いて、お部屋に入れてもらえたりスキー場に送迎してもたえたりといつも感謝しています。大部屋は今回は2階の住吉でなく１階の旭松でしたが、年寄もいるので今回は３部屋とも１階でよかったという感想でした。また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月