この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿　月」にお越しいただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿にも、重ねましてお礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきました件につきましては、今後十分検討して参りたいと思います。
寒い時期でごさいますので、洗面・トイレ等に暖房完備があればお客様が、寒く感じる事は無かった事と存じます。従業員一同よりお詫びを申し上げます。
今後は、お客様がお部屋でゆっくりとお過ごしいただけるように、改善をして参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうござまいます。
今後も丁寧なおもてなしを心掛けて参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。