11/27(火)に夫婦で宿泊しました。
お部屋が9室のみ、かつ全室離れの高級旅館という事で、
予約してからの2か月間とても楽しみにしていました。
チェックイン時にはお食事処の個室にてチェックイン手続きをしました。
他の宿泊者に顔を合わせないようにという旅館側の心遣いを感じました。
部屋に入ると窓から見える景色(海と木々の紅葉)がとても綺麗でした。
部屋の中を色々確認してみましたが広々としており、とても快適に過ごせました。
また、アメニティが充実していた点もすごくポイントが高いと思いました。
とても満足したのがバルコニーにある源泉かけ流しの露天風呂です。
硫黄の香りが心地よく、湯の花も浮いていてとても綺麗でした。
海と木々の紅葉を楽しみながらチェックアウトまで何度も入ってしまいました。
食事はお食事処の個室で雰囲気が良く落ち着いて楽しむ事が出来ました。
夕食は刺身、伊勢エビ、金目鯛と内容も豪華で充実していました。
朝食は干物と雲丹湯葉餡かけがとても美味しかったです。
ただ、何点か残念な点もありました。
一つ目は本館の岩盤浴を利用した際なのですが、
置いてあったお水をポットからグラスに注ぐ時に、
どうやってもグラスの周りに水が大量にこぼれます。
ポットを変えたほうが良いと思います。
他の利用者も同じだったようでテーブルと床が、
びっくりするくらい水でびしょびしょでした。
二つ目はチェックイン後、部屋に入った時にベットシーツ(足側の側面)に
大きな穴を発見した事です。
ベットメイクの時に何故気付かなかったのだろうと、
チェックイン早々、妻と2人でとても残念な気持ちになりました。
気付きづらい場所なら分かるのですが一目で分かる場所でした。。。
よってサービス評価を4点→3点、総合評価を5点→4点とさせて頂きました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月