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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:31:17
-
サービスは過不足なく、アメニティなどちょうど良かったです。
最寄駅からのアクセスが良く、駅のエスカレーターを上がって真っ直ぐ進んで到着できたので、キャリーを引いての移動でも便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月09日 17:42:48
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のサービスやアクセスに関してお褒めいただき嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 松川
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神日さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 神日さん [40代/女性] 2024年01月08日 17:25:58
-
あれだけメディアに出てて名のあるアパなのに、接客がなってないのにびっくりした。
コロナ明けでシステム化したから接客しなくていいと思ってるのか？
受付は会社の看板という意識をもっと持って下さい。
まあ、今回割引使っての初めてのアパ利用だったが、今後無いな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月08日 20:00:16
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、機械に頼ってばかりいてはご満足いただけるおもてなしができていないことになります。一人一人、ホテルマンとしての自覚をもって接客を行うよう、指導を徹底してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 松川
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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 16:07:47
-
非接触なのに朝食やらカレーやらを勧められて1秒じゃとても。
部屋はApaではフツーの広さだけど、部屋のお手洗いの水音がうるさいまたいつまでも便器に水が流れて水が止まらない時がある。
大浴場もそう広くはなく、ロッカーの数も少なめ。
エレベータから大浴場に向かう通路の案内がなくて朝食の場所に入りそうになったし、
扉の先まで行かないと男湯女湯の分岐がわからないので所見では相当迷う。
張り紙だけじゃわからない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月11日 05:20:33
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くのホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。今後はより良いサービスの向上を目指して精進してまいります。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント 小川
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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 10:33:50
-
駅近オフィス街ど真ん中でお向かいに7-11と素晴らしい立地。
接客もお部屋の設えも安定のAPAクオリティでした。
1つ困ったのがユニットバス照明の暗さ。白熱電球20W相当の灯りで薄気味悪く、また足元がよく見えないので入口の段差で最初派手に躓いてしまいました。あまりに危ないので使う時はまず部屋の電気を消して暗闇に目を慣らしてからという面倒くささ。さらにシャワーカーテンひいたらバスタブ内もう真っ暗でした。宿泊客にはユニットバスは使わせず大浴場に行って欲しいということでしょうか。
全部屋あの仕様ならもう泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月27日 16:37:25
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
浴室に関しまして、ご不便をお掛け致しましたことお詫びいたします。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
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- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 23:19:53
-
日曜日に宿泊。
淀屋橋駅11番出口から東に徒歩2分の案内だったのですが、初めて来た人間が西も東もわかるはずもなく、アパだから大通りに面してるだろうと思って辺りを見回すも目的のホテルは発見できず。アパにしてはこぢんまりしたホテルなので地図アプリを見ないと辿り着けないかもしれません。
ホテルは一昔前のアパって感じで所々に年季を感じる仕様。
地下の大浴場は日曜日の遅い時間にも関わらずにぎわってましたが広々してて良かったです。
問題はランドリーの乾燥機。
前の客が服を取り出す時にホコリがドバッと出てきたから中を見るとフィルターにホコリがめちゃくちゃ溜まってました。同じ目に遭いたくないから使用前にフィルターのゴミを取り除いたんですが、いざ乾燥が終わって服を取り出したら服に小さなホコリが沢山付いてしまっていました。結局また洗うのも面倒なのでフロントに苦情を言いガムテープを貰って部屋で夜中に1人でホコリ取りをするハメに。
うーんどうなんだろう？ホテル側の対応も甘すぎやしませんか？
逆にガムテープでホコリ取りさせて終わり？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月25日 13:38:05
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。またスタッフの対応に関しましても配慮が足りておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
総合3
ホルモンヌさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- ホルモンヌさん [50代/女性] 2023年10月15日 01:33:05
-
初めて利用しましたが、駅からも近くてコンビニも目の前にあり、移動や買い物は便利でした。
朝食会場は比較的広く、品数も多くてどれも美味しかったです。
ハリウッドツインのお部屋は、二人分の荷物を広げられる程度。二人ならじゅうぶんの大きさでした。
椅子が一つしかなく、ベッドに座ろうとしましたが高さが高くて座りにくかったので、下に収納してあった可動式のマットレスを引き出してソファーのようにして座りました。
大浴場も広くて洗い場もたくさんあったので、気持ちよく入れます。
ただ、男性用浴室との入り口が近く、酔った男性客に絡まれてしまい、とても怖い思いをしてしまいました。
これはたまたまでしたが、土地柄なのか全体的にマナーが悪い客が多かった印象。
それでも、それをカバーするだけの接客をしてくださる従業員さん達がおられるので、総体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月15日 04:03:47
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様には怖い思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【喫煙室】】
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どれぼんさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2023年10月10日 22:00:22
-
名前が変わる前に泊まったことがありまして、中身は正直なところ何も変わっていませんでした。
トイレのウォシュレットは貯湯式のまんまだったし。
デリヘル嬢は出入りしてるし。
１階のトイレも朝チェックアウトのときに利用しましたが紙が無かったです。
その２時間前くらいに掃除しましたよというチェックが入ってまして、ほんとに見てますかあな？と思いました。
このモニター価格なら泊まりますけど、通常時の１万円越えで泊まるホテルではないと思います。
オススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月11日 01:03:10
-
この度はアパホテル〈淀屋橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面に関しましてはホテル全体での変更が
必要になり、すぐの対応が難しい状況で
ございます。
トイレ清掃に関しましてはこちらの不手際で
ございます。スタッフ間で情報を共有し
再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きご意見頂きましてありがとうございました。
フロント 岡崎
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:19:03
-
冷蔵庫に前に宿泊した方の飲み物（ペットボトル）がありました。大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月02日 10:01:27
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係各位に適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 18:23:50
-
淀屋橋駅からの立地は良く、通りを挟んでコンビニにあり便利だと思います。お部屋の広さは想像通りでしたがかなり古い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年08月24日 22:41:54
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
アパホテルは好立地が特徴のホテルではございます。
立地面に関しまして、大変好評いただいております。
アパホテル〈淀屋橋駅前〉は旧アパヴィラホテル〈淀屋橋〉であり、アパホテルの中では少し古いホテルとなります。
設備面に関しましては修理、改善を行っております。
ご安心下さいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 15:08:16
-
加熱式たばこ専用ということだったが、紙たばこのようにけっこうにおいがついていた。
思っていた以上に狭く、びっくりした。
大浴場の脱衣場に定期的に掃除に入っていないようで、ごみや髪の毛が落ちていて汚かった。
平日の宿泊価格であればこの程度でも妥当と思うが、土日の宿泊金額（平日より1.5倍高価）でこのレベルはちょっと見合わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年08月22日 13:16:25
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。滞在中はお部屋や、大浴場の清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル【電子・加熱式タバコ専用室】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 12:55:28
-
2泊させていただきました！
連泊で、お掃除が必要な時はドアの外に「お掃除が必要です。」のラベルを貼るようにとのことで、ラベルを貼っていましたが、お掃除してくれませんでした（涙）
大浴場に「静かに！」という貼り紙がありましたが、従業員らしき方々がお風呂で騒いでいました、
立地は最高、チェックイン前後の荷物の預かりは助かりました！が上記理由から評価を下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年05月11日 13:50:52
-
この度は、アパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿ありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元により快適に過ごしていただけるよう、より一層尽力してまいります。
また近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中間
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値・期間限定・直前割】まだ間に合う、GW満喫素泊まりプラン 大浴場サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙室】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 15:53:21
-
大阪に行く際は良く宿泊するホテルで、チェックイン前に荷物も預けるのですが、いつもはスムーズでしたが、今回はフロントの対応が極めて悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月15日 17:41:15
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お荷物お預け時の対応に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが事が起きぬよう精進してまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 15:31:38
-
出張にて利用しました。
お部屋の狭さや古さは仕方ないとして...冷蔵庫の中に前泊者のものと思われる、開封済みの牛乳パックがそのままありました。撤去・確認はしないのか？かなり気持ち悪かったです。
室内のお風呂は使用していませんが、浴槽内に髪の毛が数本...大浴場がなければと思うとゾッとします。清掃に関しては最悪でした。
立地はよく、大浴場は利用者が少ない時間だったのか、ほぼ貸し切り状態でゆっくりできました。
総合的に見て次回も利用したいとは思えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月30日 17:31:28
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:04:06
-
部屋が狭く、カーテンがところどころ破れていた。
お風呂も汚れが残っており清潔感にかける。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月20日 02:36:20
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのホテルから当館をお選びいただいたにも拘わらず、ご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございません。今後はこのようなことが起きぬよう改善、徹底に努めてまいります。
フロント 小川
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- 【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合2
老鼠023さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 老鼠023さん [50代/男性] 2023年09月04日 10:12:50
-
大浴場（サウナ）の水風呂が常温で失望しました。
大浴場（サウナ）なのに給水機/冷水器が設置されていません。命に係わる事なのに有り得ないです。
大浴場（サウナ）の脱衣所は冷房の効きもイマイチで扇風機も1台あるだけです。有り得ない環境です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年09月04日 21:57:04
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び致します。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:43:28
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禁煙室予約にも関わらず、喫煙の形跡あり。煙草臭が嫌で禁煙室にしているのに、そのまま宿泊させるなんて有り得ない、今後アパの選択はないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月06日 07:50:36
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)～6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
オフィス街の立地で、アクセスがわかりやすい。アパホテルに共通だが、部屋は狭い。23:30頃に着いたが、アパカレーと酒（ZIMA）のプレゼントがあり、感激。
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この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野