サービス3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:06:18
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朝食が一階の別店舗で、スタバが2人しかおらず配膳待ちの人が多数。
出発時間が来てしまったためすぐに断念しキャンセルと伝えたのだが、当然の如く黙って朝食券を持って行かれてしまった…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年08月04日 19:45:28
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランスタッフに共有し、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。
フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません。【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
サービス3
sivablogさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- sivablogさん [40代/男性] 2023年07月02日 15:59:11
-
良い部屋に割り当てもらいました
今後も同じ部屋が良いなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年07月03日 15:46:44
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【電子・加熱式タバコ専用室】】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 12:55:28
-
2泊させていただきました!
連泊で、お掃除が必要な時はドアの外に「お掃除が必要です。」のラベルを貼るようにとのことで、ラベルを貼っていましたが、お掃除してくれませんでした(涙)
大浴場に「静かに!」という貼り紙がありましたが、従業員らしき方々がお風呂で騒いでいました、
立地は最高、チェックイン前後の荷物の預かりは助かりました!が上記理由から評価を下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年05月11日 13:50:52
-
この度は、アパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿ありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元により快適に過ごしていただけるよう、より一層尽力してまいります。
また近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中間
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値・期間限定・直前割】まだ間に合う、GW満喫素泊まりプラン 大浴場サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙室】】
サービス2
神日さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 神日さん [40代/女性] 2024年01月08日 17:25:58
-
あれだけメディアに出てて名のあるアパなのに、接客がなってないのにびっくりした。
コロナ明けでシステム化したから接客しなくていいと思ってるのか?
受付は会社の看板という意識をもっと持って下さい。
まあ、今回割引使っての初めてのアパ利用だったが、今後無いな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月08日 20:00:16
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、機械に頼ってばかりいてはご満足いただけるおもてなしができていないことになります。一人一人、ホテルマンとしての自覚をもって接客を行うよう、指導を徹底してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
サービス2
どれぼんさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2023年10月10日 22:00:22
-
名前が変わる前に泊まったことがありまして、中身は正直なところ何も変わっていませんでした。
トイレのウォシュレットは貯湯式のまんまだったし。
デリヘル嬢は出入りしてるし。
1階のトイレも朝チェックアウトのときに利用しましたが紙が無かったです。
その2時間前くらいに掃除しましたよというチェックが入ってまして、ほんとに見てますかあな?と思いました。
このモニター価格なら泊まりますけど、通常時の1万円越えで泊まるホテルではないと思います。
オススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月11日 01:03:10
-
この度はアパホテル〈淀屋橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面に関しましてはホテル全体での変更が
必要になり、すぐの対応が難しい状況で
ございます。
トイレ清掃に関しましてはこちらの不手際で
ございます。スタッフ間で情報を共有し
再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きご意見頂きましてありがとうございました。
フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 15:44:50
-
朝と夜の大浴場が楽しみで予約したのにチェックイン時に大浴場が工事中と知らされご了承下さいと言われても了承するしかないので料金の減額など対応してほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年06月10日 20:02:19
-
この度はアパヴィラホテル〈淀屋橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関して、改修工事のためご利用いただけずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。5月初旬から各サイトにて改修工事の案内を記載しておりましたが、わかりづらくご周知いただけなかったことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いての、ご投稿ありがとうございました。
フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 15:53:21
-
大阪に行く際は良く宿泊するホテルで、チェックイン前に荷物も預けるのですが、いつもはスムーズでしたが、今回はフロントの対応が極めて悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月15日 17:41:15
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お荷物お預け時の対応に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが事が起きぬよう精進してまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:43:28
-
禁煙室予約にも関わらず、喫煙の形跡あり。煙草臭が嫌で禁煙室にしているのに、そのまま宿泊させるなんて有り得ない、今後アパの選択はないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月06日 07:50:36
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:19:03
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冷蔵庫に前に宿泊した方の飲み物(ペットボトル)がありました。大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月02日 10:01:27
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係各位に適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:46:12
-
2泊目に浴衣が無かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年06月18日 18:30:21
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この度はアパヴィラホテル〈淀屋橋〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
浴衣の不備があり、ご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません。【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
ある意味アパホテルの安定感ですね。
もう少し駅近だとなお良しなんですが。
目の前にセブンイレブンも在って便利です。
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この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西