部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 15:53:21
-
大阪に行く際は良く宿泊するホテルで、チェックイン前に荷物も預けるのですが、いつもはスムーズでしたが、今回はフロントの対応が極めて悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月15日 17:41:15
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お荷物お預け時の対応に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが事が起きぬよう精進してまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
神日さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 神日さん [40代/女性] 2024年01月08日 17:25:58
-
あれだけメディアに出てて名のあるアパなのに、接客がなってないのにびっくりした。
コロナ明けでシステム化したから接客しなくていいと思ってるのか?
受付は会社の看板という意識をもっと持って下さい。
まあ、今回割引使っての初めてのアパ利用だったが、今後無いな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月08日 20:00:16
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、機械に頼ってばかりいてはご満足いただけるおもてなしができていないことになります。一人一人、ホテルマンとしての自覚をもって接客を行うよう、指導を徹底してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 18:40:40
-
1月5日に宿泊しましたが、道が分からず周辺のアパホテル2軒後にやっと到着しました。何か目印があると良かったと思います。サービス、大浴場は満足でした。朝食は時間の関係でプランにはしなかったので次回は朝食プランにしょうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2024年01月07日 06:58:04
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
アパホテルが周辺でも多数あり、来館までの道のりにて困惑させてしまい申し訳ございません。
ご連絡頂きましたら、フロントスタッフの説明でのご案内も可能でございます。
アパホテル〈淀屋橋駅前〉は看板はございますが、駅周辺での目印のようなものはないので、もし不安でございましたら、一度ご連絡いただければ幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回宿泊時は朝食もお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙室】
部屋3
ぞぞマルさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- ぞぞマルさん [20代/女性] 2023年12月21日 00:36:10
-
12月10日にコンサートがありこちらを利用させて頂きました。駅からまっすぐなので方向音痴な私でも分かりやすくて良かったです^^部屋自体は狭めでしたが一泊の宿泊なので問題ありませんでした。個人的には気になった部分なのですが、①チェックイン前の荷物預けの際とチェックインの際2-4人いらっしゃったのですがヘラヘラ感を感じて少し話かけづらかったです。。②シャワーをしていた際流れが(排水溝?詰まってたのか?)すごく悪かったです。なので正直嫌でしたが何度か触って対処してました。ですがチェックアウト後に対応してくださった女性の方の対応が良く素敵な笑顔だったのがほっこりしました。(間違えでなければショートカットだったと思います)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年12月21日 05:22:54
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
もしまたの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 10:50:32
-
今回はレジャーで利用しましたがビジネスでも利用しています。
泊まるだけなら、大浴場もあるし
テレビも大きめで、エアコンも効くし、問題ありません。
ベッドもセミダブルで大きめですが、年季が入っていて通路側と真ん中がヘタリ気味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月15日 06:20:59
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく存じます。しかしながらベッドに関してご不便おかけし申し訳ございません。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】【素泊まり】清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:54:41
-
受付でもらったカレーをお土産として家に持って帰ったら評判良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月06日 07:54:50
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
アパ社長カレーに関しましてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:43:28
-
禁煙室予約にも関わらず、喫煙の形跡あり。煙草臭が嫌で禁煙室にしているのに、そのまま宿泊させるなんて有り得ない、今後アパの選択はないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月06日 07:50:36
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 17:15:52
-
駅から雨に降られ衣服やスーツケースがかなり濡れてしまいましたがフロントの方がすぐタオルを用意してくれて、とても親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月27日 07:50:34
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お足元の悪い中ご来館いただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 17:13:46
-
大浴場がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月27日 07:58:58
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をお喜びいただき光栄でございます。
旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 12:26:29
-
数年ぶりに利用させてもらいました。
出口の工事が完了して駅からホテルまでが、すごく楽になっていました。
部屋の備品は古さを感じましたが、大浴場が広めで混雑を感じずに利用できたので良かったです。
シャワートイレが新しくなったら快適さも増すと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月27日 07:53:13
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後リニューアルする際、施設の古い部分は改善していく所存でございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 23:19:53
-
日曜日に宿泊。
淀屋橋駅11番出口から東に徒歩2分の案内だったのですが、初めて来た人間が西も東もわかるはずもなく、アパだから大通りに面してるだろうと思って辺りを見回すも目的のホテルは発見できず。アパにしてはこぢんまりしたホテルなので地図アプリを見ないと辿り着けないかもしれません。
ホテルは一昔前のアパって感じで所々に年季を感じる仕様。
地下の大浴場は日曜日の遅い時間にも関わらずにぎわってましたが広々してて良かったです。
問題はランドリーの乾燥機。
前の客が服を取り出す時にホコリがドバッと出てきたから中を見るとフィルターにホコリがめちゃくちゃ溜まってました。同じ目に遭いたくないから使用前にフィルターのゴミを取り除いたんですが、いざ乾燥が終わって服を取り出したら服に小さなホコリが沢山付いてしまっていました。結局また洗うのも面倒なのでフロントに苦情を言いガムテープを貰って部屋で夜中に1人でホコリ取りをするハメに。
うーんどうなんだろう?ホテル側の対応も甘すぎやしませんか?
逆にガムテープでホコリ取りさせて終わり?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月25日 13:38:05
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。またスタッフの対応に関しましても配慮が足りておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
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torico0126さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- torico0126さん [40代/男性] 2023年10月21日 19:11:25
-
部屋は清潔。十分な広さの大浴場もあり、満足です。大浴場はややこんでまして、サウナは順番待ちでした。部屋で混雑具合がわかるのですが、皆がルームキーをかざさないせいか、あまりあてになりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月22日 15:55:28
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場ご利用時はご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:53:32
-
駅から近い
コンビニも近くにある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月17日 17:56:37
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
ホルモンヌさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- ホルモンヌさん [50代/女性] 2023年10月15日 01:33:05
-
初めて利用しましたが、駅からも近くてコンビニも目の前にあり、移動や買い物は便利でした。
朝食会場は比較的広く、品数も多くてどれも美味しかったです。
ハリウッドツインのお部屋は、二人分の荷物を広げられる程度。二人ならじゅうぶんの大きさでした。
椅子が一つしかなく、ベッドに座ろうとしましたが高さが高くて座りにくかったので、下に収納してあった可動式のマットレスを引き出してソファーのようにして座りました。
大浴場も広くて洗い場もたくさんあったので、気持ちよく入れます。
ただ、男性用浴室との入り口が近く、酔った男性客に絡まれてしまい、とても怖い思いをしてしまいました。
これはたまたまでしたが、土地柄なのか全体的にマナーが悪い客が多かった印象。
それでも、それをカバーするだけの接客をしてくださる従業員さん達がおられるので、総体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月15日 04:03:47
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様には怖い思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【喫煙室】】
部屋3
どれぼんさんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2023年10月10日 22:00:22
-
名前が変わる前に泊まったことがありまして、中身は正直なところ何も変わっていませんでした。
トイレのウォシュレットは貯湯式のまんまだったし。
デリヘル嬢は出入りしてるし。
1階のトイレも朝チェックアウトのときに利用しましたが紙が無かったです。
その2時間前くらいに掃除しましたよというチェックが入ってまして、ほんとに見てますかあな?と思いました。
このモニター価格なら泊まりますけど、通常時の1万円越えで泊まるホテルではないと思います。
オススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月11日 01:03:10
-
この度はアパホテル〈淀屋橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面に関しましてはホテル全体での変更が
必要になり、すぐの対応が難しい状況で
ございます。
トイレ清掃に関しましてはこちらの不手際で
ございます。スタッフ間で情報を共有し
再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きご意見頂きましてありがとうございました。
フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 19:14:42
-
お風呂は、きれいで、気持ちよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月10日 07:15:00
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 松川
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 21:16:13
-
駅からも近く、大浴場もあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月09日 14:10:39
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
当館の大浴場に関しまして大変ご好評いただいております。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:19:03
-
冷蔵庫に前に宿泊した方の飲み物(ペットボトル)がありました。大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年10月02日 10:01:27
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係各位に適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 16:04:32
-
梅田から一駅で駅からも近く便利。大浴場でサウナもある割にリーズナブルなので出張の際はよく利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年09月29日 10:19:23
-
この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉をご利用いただきありがとうございます。当館は梅田から地下鉄で2分、なんばからも5分程度と大阪各所へのアクセスに大変優れた立地となっております。また当館自慢の大浴場「玄要の湯」は、疲労回復等に効能があり、多くの宿泊者さまからご好評いただいております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 板倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】淀屋橋駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
駅から近くてとても便利でした。
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この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西