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投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:43:28
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禁煙室予約にも関わらず、喫煙の形跡あり。煙草臭が嫌で禁煙室にしているのに、そのまま宿泊させるなんて有り得ない、今後アパの選択はないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈淀屋橋駅前〉 2023年11月06日 07:50:36
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この度はアパホテル〈淀屋橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/29(月)~6/11(日)まで大浴場がご利用頂けません【素泊まり連泊不可】室数限定モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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食事3
投稿者さんの アパホテル〈淀屋橋駅前〉 のクチコミ
朝と夜の大浴場が楽しみで予約したのにチェックイン時に大浴場が工事中と知らされご了承下さいと言われても了承するしかないので料金の減額など対応してほしかった。
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この度はアパヴィラホテル〈淀屋橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関して、改修工事のためご利用いただけずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。5月初旬から各サイトにて改修工事の案内を記載しておりましたが、わかりづらくご周知いただけなかったことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いての、ご投稿ありがとうございました。
フロント 野口