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戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.35
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.29
  • 食事4.53

総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-20 11:46:52

チェックインを済ませ部屋に向かう際、従業員さんが特に荷物も持ってくれず、部屋についてもお茶をいれることもしてくれなかったのは残念でした。部屋が広かったのは良かったですが、部屋においてあった灯油ストーブの灯油があまり入っておらずその日の夜に燃料切れになりました。普通いっぱいにいれてくれると思うのですが、こういう細かい所を気にしない宿なのかなと思いました。節約のため、わざと少ない量しかいれてなかったのかもしれませんが。私のがたいをみて大きいサイズの浴衣をすぐさまもってきてくれたのはありがたかったですが。

料理は非常に多かったですが、味は普通でした。

風呂は露天風呂のある温泉でしたが、外から丸見えでちょっと恥ずかしかったです。女性はあれで露天風呂使えるのかなと思いました。

お安いプランだったので総合的にまあ、それなりかなという印象でした。

お世話になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2019-04-07 22:14:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容につきまして、私をはじめ各スタッフともにサービス内容の見直しと徹底を図ってまいります。
折角のご旅行に華を添えることができず申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。
女将