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戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水のクチコミ･お客さまの声
総合4
＊立地大きい通り、細い通りどちらからでもいけます。入り口は細い道の方にあります。建物は結構大きいのでわかると思います。ナビ通りで無事つけました。＊部屋囲炉裏がついていて和風な部屋でした。高級感はあります。掃除が行き届きキレイでした。少し経年劣化はみられます。入り口の引き戸が結構重いです。布団はマットレスが引いてあるっぽくフカフカです。夕食中に敷かれ朝食中にあげられます。トイレは洗浄器つきですが、ウォシュレットがほとんど機能してないです。設備でウォシュレットを謳っているのに使えないのはいかがな物か。ウォシュレット機能を得たいなら、1階の共用を使うしかないです。雨の日限定ですが、駐車場側の2階の部屋になると雨垂れの音がすごいします。滴が1階のポリカーボの屋根に当たっているらしく、雨の降り方にもよりますが結構な音がします。個人的には雨の日は耳栓必須かと。＊食事とてもおいしいです。品数も量も丁度いいので、飲みながらでもいけます。ご飯を食べるのはキツイですが。小食の方だと少し多いかなといった印象。団体客がいると広間で一緒に食事することになります。衝立がありますがほとんどないも同然。客にもよると思いますが騒がしい一行だと気分がいいものではないと思います。団体と個人は分けてもらえるとうれしい。＊風呂とても良い。24時間入れて源泉掛け流しで文句なし。匂いはあるものの、この匂いが温泉って感じで良いです。時間によって濁り具合も変わります。しかし、1日目は客がやったのか、宿側がそうしてたのかは不明ですが、脱衣所の入り口の戸が全開でした、男女共に。見ようと思って覗かなければ見えませんが、気分の良い物ではないので、もし宿側のほうでやっていたのなら改善したほうが良いかと。2日目の朝は閉まっていました。＊サービス良い。出来うる限りの範囲で最良の対応。＊設備・アメニティエントランスや館内は和風で高級感すらあります。少し経年劣化はありますが。おみやげコーナーや簡易カフェがロビーにあります。アメニティは部屋には少し、大浴場にも少しある程度であまり期待しないほうがいいです。総合ではコストを考慮するととても良いと思います。残念な事が無ければ星５以上です。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。様々な観点から貴重なご意見を頂戴いたしましたこと合わせまして御礼申し上げます。設備やサービスにつきまして初心に立ち返り改善し、より多くのお客様にご満足いただける宿となれるよう日々精進してまいります。また当地へお出かけの際には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。女将
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総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
＊立地
大きい通り、細い通りどちらからでもいけます。
入り口は細い道の方にあります。
建物は結構大きいのでわかると思います。
ナビ通りで無事つけました。
＊部屋
囲炉裏がついていて和風な部屋でした。高級感はあります。
掃除が行き届きキレイでした。少し経年劣化はみられます。
入り口の引き戸が結構重いです。
布団はマットレスが引いてあるっぽくフカフカです。夕食中に敷かれ朝食中にあげられます。
トイレは洗浄器つきですが、ウォシュレットがほとんど機能してないです。設備でウォシュレットを謳っているのに使えないのはいかがな物か。ウォシュレット機能を得たいなら、1階の共用を使うしかないです。
雨の日限定ですが、駐車場側の2階の部屋になると雨垂れの音がすごいします。滴が1階のポリカーボの屋根に当たっているらしく、雨の降り方にもよりますが結構な音がします。個人的には雨の日は耳栓必須かと。
＊食事
とてもおいしいです。
品数も量も丁度いいので、飲みながらでもいけます。ご飯を食べるのはキツイですが。
小食の方だと少し多いかなといった印象。
団体客がいると広間で一緒に食事することになります。衝立がありますがほとんどないも同然。客にもよると思いますが騒がしい一行だと気分がいいものではないと思います。団体と個人は分けてもらえるとうれしい。
＊風呂
とても良い。24時間入れて源泉掛け流しで文句なし。
匂いはあるものの、この匂いが温泉って感じで良いです。
時間によって濁り具合も変わります。
しかし、1日目は客がやったのか、宿側がそうしてたのかは不明ですが、脱衣所の入り口の戸が全開でした、男女共に。見ようと思って覗かなければ見えませんが、気分の良い物ではないので、もし宿側のほうでやっていたのなら改善したほうが良いかと。2日目の朝は閉まっていました。
＊サービス
良い。
出来うる限りの範囲で最良の対応。
＊設備・アメニティ
エントランスや館内は和風で高級感すらあります。少し経年劣化はありますが。
おみやげコーナーや簡易カフェがロビーにあります。
アメニティは部屋には少し、大浴場にも少しある程度であまり期待しないほうがいいです。
総合ではコストを考慮するととても良いと思います。
残念な事が無ければ星５以上です。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。様々な観点から貴重なご意見を頂戴いたしましたこと合わせまして御礼申し上げます。
設備やサービスにつきまして初心に立ち返り改善し、より多くのお客様にご満足いただける宿となれるよう日々精進してまいります。
また当地へお出かけの際には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
女将