サービス5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 14:07:20
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5月14日に善光寺に行き、菊水に泊まりました。 出迎えの時も対応も良く期待に胸が高まりました。
お風呂は熱めでしたね～。そのせいか湯ざめせず良かった～。
豆乳で信州牛をシャブシャブして頂きましたが最高に美味しかった！！
宿の人たちも良かったし温泉も良かったしご飯も美味しかったし。
ぜひまた泊まりたいと思っております。（母も気に入ったようです。）
(*^^)v
【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】信州牛を豆乳で食べる山の幸コースor信州の魚を食べる川の幸コース 華膳
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2009年05月18日 10:12:04
-
ご利用ありがとうございました。
豆乳シャブシャブはお客様からのご意見で、肉質の向上と提供方法に変化をもたせた献立の一つです。今後も皆様からのご意見を参考に、献立作りに励む所存です。
当館の源泉温度は48℃～52℃ございます。加水温度調整は100％の源泉をお楽しみいただけることができなくなるため、自然に冷まして給湯している関係上、外気温度が予想より高いと温泉温度も高目になってしまいます。
戸倉上山田温泉の湯は美肌効果も認められているため、また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】信州牛を豆乳で食べる山の幸コースor信州の魚を食べる川の幸コース 華膳
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室】
サービス5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 21:02:31
-
５月１１日に宿泊しました。玄関の雰囲気はこれぞ日本旅館と言える。スタッフの対応が、家族的な雰囲気で大変良い宿だった。部屋も平日で空いていたのか１０畳＋１０畳に変更してもらいラッキーでした。食事は山の幸コースにしたが質・量とも十分満足でした。宿の前が公園になっていて桜の木があった。桜の咲くころも良いと思います。機会があったら又行きたいと思う旅館でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる お得な夢膳 全１３品
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2009年05月17日 10:02:06
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋タイプの変更につきましては、空室がある場合、より良いタイプへのグレードアップをすることがございます。もちろん、ご予約時の料金と同額ですが、全てのお客様にＵＰができるわけではございません。こちらの勝手な変更でしたが、お喜びいただけたとのことホッとしております。
お食事につきましても、早速調理部に伝え、更に皆様にご満足いただけるものを提供できるよう精進いたします。
ご指摘の通り、当館玄関前は公園となっており、春には桜のプチ名所ともなります。
また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる お得な夢膳 全１３品
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室】
サービス4
ヒロ吉1053さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- ヒロ吉1053さん [50代/男性] 2024年05月07日 12:11:30
-
チェックイン時の対応が気持ち良く姉妹館の外湯巡りは大変楽しめたので良かった。また夕食は季節感が有り量も多く満足で連れが残す程だった
朝食も品数が多く味噌汁は大変美味しいかった。宿の湯は掛け流しで一番良かったです。また行きたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の夢膳】「地鶏の季節鍋」「名物ローストビーフ」付き会席 姉妹旅館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【和室・ベッド】飾り囲炉裏付客室(禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:01:11
-
バスの遅延で到着が遅れてしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。お部屋は古さはありますが、キレイに掃除されていて快適でした。朝も夜もお腹がぱんぱんになるくらいの豪華なお食事で、おいしかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のお気軽会席 夢膳】「鶏すき焼き」名物「ローストビーフ」「松茸の釜飯」会席～姉妹旅館の湯巡り付～
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
楽ひろちゃんさんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 楽ひろちゃんさん [70代/女性] 2023年10月16日 23:42:03
-
松茸料理と温泉を楽しみに利用させて頂きました。
女将おまかせのの部屋で安い部屋のはずなのに、広くて立派な部屋に通されました。
お茶菓子も何種類も用意されていて、こんなにお茶菓子が多いのは初めてでした。
食べきれなかったので、家に持ち帰っていただきました。
松茸のかおり、良かったですよ。
松茸ご飯は目の前で30分かけて炊きます。
炊き上がるまでに次次とごちそうが出てきて、松茸ご飯が炊けた時にはお腹いっぱいになってしまいました。
そしたら、おにぎりにしてくれました。
朝ごはんの味噌汁も野菜の具が沢山入っていてグッドでした。
温泉はぬるめでサラサラしていて、いくらでも入っていられるくらい。
他の口コミにもありますように、本当にいい泉質だと思います。
お値段以上というのが、感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の雅膳】＜松茸5品＞ 「松茸と牛すき焼き」「松茸・栗・鶏のホイル焼き」「松茸天ぷら」「土瓶蒸し」
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
旅人生活さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 旅人生活さん [60代/男性] 2023年07月31日 17:09:18
-
戸倉上山田温泉の泉質が好きで、菊水さんは3回目、他の旬樹庵グループの宿も何回か利用しています。
今回は初めての真夏の宿泊でしたが、結果は残念なものになってしまいました。
まずは、風呂の脱衣所にエアコンがないので、熱い風呂にゆったりと浸かる気にはとうていなれなかったこと。また、部屋の鍵と金庫の鍵が一つになっているにもかかわらず、鍵付きのロッカーが風呂になくセキュリティ上の不安があること。
次に部屋に黒い小さな虫がいて、その虫なのか布団のダニなのかは不明なれど、朝起きると２箇所刺されていて痒くて大変な思いをしていること。
中級クラスの宿となる菊水でこの状態は考えものだと思う。
有料の露天風呂設置等のコストをかけられるなら、こういう基本的なことをキチッとやって欲しいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2023年07月31日 22:13:38
-
いつも旬樹庵グループ、また当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またこの度は折角のご旅行でございましたのに大変多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました、エアコンと鍵付のロッカーにつきましては早急に検討致したいと思います。
今後はお客様にご満足、また快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
どうぞこれに懲りずまた是非戸倉上山田温泉へ
お越し下さい。
心よりお待ち申し上げております。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちくま割】『地鶏のすき焼き』『名物ローストビーフ』付き会席～割引後料金
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 17:30:51
-
２度目の利用です。前回宿泊時、同行者が温泉を非常に気に入ったためまた利用しました。
今回部屋指定なしのプランでしたが、落ち着いた2間のお部屋で空気清浄機も備え付けてありました。
女性・男性風呂の交換が夜にあったため両方満喫でき、特に露天風呂が良かったです。
湯の花も漂い気持ちよく入浴できました。できればアメニティー全般がワンランクアップしたものであったら嬉しいです。食事は夕・朝とも半個室のため落ちつけます。食事内容は普通。温泉重視の旅行のため、それで十分満足でしたが、「しらすの釜めし」が炊き立ては生臭さが気になりました。食べきれず夜食用におにぎりにしてもらいましたが、冷めてからのほうが匂いは気になりませんでした。食事を重視する方は、他のお食事ランクアッププランにすることをお勧めします。
またテレビはBS映りません。ワイファイもありません。のんびりゴロゴロと温泉を楽しむには良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2023年07月09日 19:43:40
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私共の気づかぬ点の貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、お客様に少しでも多くご満足いただけますよう参考とさせていただきます。
秋の露天風呂は真っ赤なもみじの葉と青空のコントラストがとても美しくおすすめです。是非またおこしくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【夏の夢膳】『地鶏のすき焼き』『名物ローストビーフ』付き会席◇姉妹旅館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
タカさん3612さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- タカさん3612さん [60代/男性] 2023年02月20日 07:31:54
-
お風呂は露天風呂の熱風呂、内湯の適温風呂と有り、どちらも湯量が豊富で気持ち良かったです。
食事も朝晩共に見事は内容の物で美味しく頂きました。
食事会場は簾の仕切りを用いて、圧迫感が無く良い感じでした。
残念だった事は風呂場に刺青を入れた輩がこちらを威圧していて、折角の旅行が台無しになった事。
良いお宿なのに非常に残念なひでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州の味覚】信州牛・信州サーモン・鯉の甘煮を堪能！信州産の食材で信州の食文化を満喫できる信濃路会席
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 12:27:05
-
お風呂は内湯が長く入っていられる温度に、露天風呂が源泉のままのような熱めの温度でメリハリ利いていて良かったです。寒い季節、あの露天風呂なら最高でしょう。
フロント対応して頂いた方の機転によってお得に泊まれて嬉しかったです。
wifiがあればもっと良かったなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋の贅沢会席】秋の味覚の王様「松茸」料理6品+和会席で全14品の雅会席
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳+6畳以上 次の間付き客室（バス・トイレ付）】
サービス4
びーえむ2683さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- びーえむ2683さん [60代/男性] 2022年10月06日 14:40:58
-
食事の部屋（畳）の各テーブルが簾で仕切られているため、狭く感じないので良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋のお気軽会席】秋の味覚王「松茸ご飯」と「鮭と白子のネギ味噌陶板焼き」「寄せ鍋」の夢膳全12品
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
オウベイカさんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- オウベイカさん [50代/男性] 2022年09月15日 14:22:11
-
接客、清掃、料理、泉質とも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1室3名様以上利用だと信州割適用でお一人様5，000円!!+観光クーポン券2，000円付
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 09:49:36
-
食事にお風呂に対応に非常に満足してました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【夏のお得会席】『信州豚のはりはり鍋』と『ハモ天ぷら』菊水名物『自家製ローストビーフ』華膳全14品
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 09:07:42
-
旅館は古いけど、リフォームされてます。泉質はいいが内湯が狭く、清掃がいまいち。露天風呂が気持ち良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のお気軽会席】「桜鯛と旬菜の春鍋」と「地鶏の陶板焼き」そして名物「ローストビーフ」でお得な夢膳
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
KAZU7827さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- KAZU7827さん [60代/男性] 2022年05月05日 17:06:59
-
価格の割には食事は質も量も満足度が高いです。
泉質が素晴らしく、浴場も広めですが、男女入れ替えの際に
カミソリ等のアメニティーもちゃんと入れ替えて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【冬のお得会席】「国産豚陶板焼き」と「タラの味噌バター鍋」そして自家製ローストビーフの華膳全13品
- ご利用のお部屋
- 【【和室】部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月03日 17:50:16
-
（良かった点）
・お宿の玄関雰囲気風情あり
・お部屋のお茶菓子は3種類あっておいしかった
・アメニティーのマスクシートと化粧水セット（人数分あり）
・上山田温泉の泉質。お湯は熱めで長くは入れませんがさっぱり。２４時間は入れるのも◎
・食事は夕・朝とも個室が準備されており◎ 食べきれなかった釜めしはおにぎりにしてくれた
・部屋は静かで落ち着けた。
・近くに飲める温泉あり。散歩がてらちょうど良い距離。
（残念だった点）
・バス付のお部屋は広々して良かったが、浴槽がヌメっとした。またお部屋のお風呂もおそらく温泉なのだと思うが、何の案内も書いてなかったので、一言ホームページでも良いので記載して欲しかった
・ワイファイはなし
・テレビは地上波のみでBSなし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【冬お気軽会席】冬はほっこり「タラの味噌バター鍋」「地鶏の陶板焼き」の夢膳全12品でお得に過ごす★
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳+6畳以上】【バストイレ付】】
サービス4
♪ふうちゃさんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- ♪ふうちゃさん [50代/女性] 2022年01月26日 17:40:04
-
食事が最高でした！また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2022年01月28日 10:25:12
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もご満足いただけたとの事、合わせまして御礼申し上げます。これを機会に、是非当館を定宿としてご利用くださいますようスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【冬のおすすめ会席】「国産牛すき焼き」「金目鯛陶板焼き」さらに「白子と野菜の天ぷら」の菊膳全13品
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳+6畳以上】【バストイレ付】】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 10:01:31
-
今回初めて菊水さんを利用しました、2年ぶりの上山田温泉は相変わらず素敵なお湯で堪能出来ました。食事も大広間だが、宿泊者毎にすだれで区切りがあり間隔も有るので安心して食べられてよかった。
まだまだ大変な状況が続きますが、スタッフの皆様、頑張つて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2022年01月02日 12:05:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。上山田の湯は硫黄泉でゆっくりご入浴いただくと体の芯まで温まり、寒い冬には最適の湯だと思います。コロナ対策で不便なところもあるかと思いますが安心安全快適にお過ごしいただけるよう、更に改善してまいります。
お客様からの励ましのお言葉が何よりも力になります。ありがとうございます。これを機会に是非当館をご愛顧くださいますようスタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。女将
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【冬のお得会席】「国産豚陶板焼き」と「タラの味噌バター鍋」そして自家製ローストビーフの華膳全13品
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 10:08:27
-
コロナに配慮した接客サービスをされており、とても安心して利用することができました。
お布団のシーツに清潔感がない点があったため残念でしたが、ボリュームのある朝食やサービスは良かったです。
露天風呂にも化粧水などのアメニティを置いて頂けるとなお良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2021年10月14日 16:43:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました寝具につきましては日頃より状態を十分確認し提供させていただいておりましたが私の不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。これに懲りず、また当地へお出かけの際には是非お立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】朝から3杯おかわりしたくなる自慢の朝食付きプラン♪夕食は温泉街で！
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 15:11:44
-
食事（夕食、朝食）大満足です。部屋の外から機械音がずーっと聞こえており就寝するとき耳障りで寝付けなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2020年11月15日 18:55:13
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました機械音ですが、空調設備の不具合によるものでした。早速修理改善いたしました。日頃から機械設備をはじめ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう注意しておりましたが、私の確認不足でございました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう確認してまいりますので、これに懲りず、また当地へお出かけの際には是非当館へお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の贅沢会席】秋の味覚の王様「松茸」料理6品+和会席で全14品の雅会席
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし】
サービス5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ
親類周りの途中で宿泊するため、素泊まりプランは助かりました。部屋も不便さは感じられず、団体客とは離れた場所にある為、静かに過ごせました。ビジネスホテルを利用するのと違い、露天風呂付き温泉に入れるので、ドライブの疲れも癒されるのも温泉旅館ならではです。玄関横の足湯は、散歩の後に利用させていただきましたが、とても気持ちよかったです。チャックインからアウトまで従業員の方々の対応もスムーズで気持ち良く過ごすことが出来ました。（ホテルとか旅館の善し悪しは従業員の皆さんの教育と個々のモチベーションの高さで決まると思います。そう言う点では合格です！）チェックアウト時、若旦那より本プラン最後の客である事を告げられましたが、次回も「菊水」を利用できます様、魅力的な新プランをご用意いただけたら・・と思います。
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ご利用ありがとうございました。
素泊まりプランでは、様々な評価をいただき当館のプラン作りの参考となるご意見をたくさん頂戴することができました。
当館で提供できるサービスは何なのかを考え直す良い機会となりました。
また、今回は身に余るお褒めの言葉を頂戴し、ただただ嬉しく、スタッフ一同感謝申し上げます。
応援のお言葉を糧に「素泊まりプラン」は形を変えて登場の予定です。
また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。