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戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.13
  • 食事4.57
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65件中 61~65件表示

風呂3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 21:02:31

5月11日に宿泊しました。玄関の雰囲気はこれぞ日本旅館と言える。スタッフの対応が、家族的な雰囲気で大変良い宿だった。部屋も平日で空いていたのか10畳+10畳に変更してもらいラッキーでした。食事は山の幸コースにしたが質・量とも十分満足でした。宿の前が公園になっていて桜の木があった。桜の咲くころも良いと思います。機会があったら又行きたいと思う旅館でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる お得な夢膳 全13品
数寄屋造りの和室10畳+6畳 □■シャワートイレ付客室

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宿泊年月
2009年05月
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2009年05月17日 10:02:06

ご利用ありがとうございました。

お部屋タイプの変更につきましては、空室がある場合、より良いタイプへのグレードアップをすることがございます。もちろん、ご予約時の料金と同額ですが、全てのお客様にUPができるわけではございません。こちらの勝手な変更でしたが、お喜びいただけたとのことホッとしております。
お食事につきましても、早速調理部に伝え、更に皆様にご満足いただけるものを提供できるよう精進いたします。
ご指摘の通り、当館玄関前は公園となっており、春には桜のプチ名所ともなります。

また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる お得な夢膳 全13品
ご利用のお部屋
【数寄屋造りの和室10畳+6畳 □■シャワートイレ付客室】

風呂2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 18:50:03

お食事の品数、量がとにかく多く、お味も大変良くて、皆、喜んでました!
アメニティも充実してました!
お部屋から外が全然見えなかったのと、
婦人浴室が手狭でした。が、従業員さんの対応が本当に良くて、大変気持ちが良かったので、いつか、また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月30日 21:19:31

5月28日に宿泊いたしました。宿泊料リーズナブルな宿をとの意向でセレクトいたしましたのでとりあえず一泊できればよいと思っていましたのであまり期待はしていませんでした。しかし、到着してみるとこじんまりとしてとても対応の良いところでした。料理も期待以上に品数は多く、大変おいしかったです。ややお風呂の施設が難点でしたが、総じて良い旅館でした。機会があればまた訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2015年06月08日 22:17:04

投稿者さん 様

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お風呂など施設面でご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申しわけございません。直ちにできる点をまず改善いたします。

お料理などまだまだ至らぬ点多々ございますが、お客様にご満足頂けるよう日々精進しておりますので、是非次回もご賞味下さいませ。

露天風呂が気持ち良い季節でございます。貸切個室温泉も3種類ございますので、ぜひ次回は今回と違ったお部屋もお愉しみください。

今回は本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将

風呂2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 21:42:44

露天風呂の脱衣場に、鳥の糞と羽根がたくさん。衛生上、いかがなものでしょうか。フロントに言うと、「すみません、山が近いので」と女将さんらしき方に言われましたが、扉を付けるなり、工夫していただけたらと思いました。施設が古くても、サービスや、従業員の方の対応がとても良かっただけに、非常に残念でした。日本酒の飲み放題は、地酒の飲み比べが出来てとても良かったです。食事も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2013年08月09日 14:02:15

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
その際は大変失礼なことを言ってしまったようで申し訳ございませんでした。

信州は酒どころ、食事と日本酒をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

小さな旅館で一流のおもてなしはできませんが
真心のおもてなしを心掛けお客様をお迎えできるよう努力いたします。
またぜひおこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得に2人から宴会は日本酒5種飲み放題
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 11:39:54

以前に訪れて感じが良く、二回目の利用です。食事は夕食、朝食とも大変満足の内容で今回も高評価でした。ただ一つだけ残念なことがあり、敢えて書かせていただきます。温泉は夜遅くに男女浴室の入れ替えがあるので翌朝は男性用の風呂が女性用となります。その風呂場のトイレに入ったところ、前日の男性客でしょうか嘔吐物などで酷い汚れのままでした。せっかくの好印象も台無しとなりますので以後気をつけて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水 2013年08月09日 13:21:45

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。また二度目のご宿泊大変うれしい限りでございます。

お風呂の清掃の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えなかった事大変深く反省しております、
清掃に関しては再度徹底をはまりました。

お料理はこの9月より松茸の料理をご提供させていただきます。秋の訪れが早い信州、都会の暑さを忘れる旅へぜひまたおこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日~木限定】ズワイガニまるごと1杯と旬の会席でお得に温泉
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

65件中 61~65件表示

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