ご利用ありがとうございました。

今回の善光寺ご開帳は前回と比べると、かなり込み合っているようです。こちらも手探り状態で混雑していない時間帯や、駐車場情報を常に取り入れておりますが、スムーズ？にご参拝できましたでしょうか？中には回向柱に触らずに諦めてお戻りいただいたお客様もいらっしゃいましたが、善光寺へ行ったことに意味があると思います＾＾；

設備面ですが、5/26付けで早速シャワーヘッドの交換を行いました。私の管理不足でご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

お部屋タイプの変更につきましては、空室がある場合、より良いタイプへのグレードアップをすることがございます。もちろん、ご予約時の料金と同額ですが、全てのお客様にＵＰができるわけではございません。こちらの勝手な変更でしたが、お喜びいただけたとのことホッとしております。
お食事につきましても、早速調理部に伝え、更に皆様にご満足いただけるものを提供できるよう精進いたします。
ご指摘の通り、当館玄関前は公園となっており、春には桜のプチ名所ともなります。

また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ご希望の件ですが、今後の課題として検討していく所存でございます。また、浴槽内の段差についてですが、天然温泉100％の提供に拘らせていただいているため、湯色の変化が著しい当温泉にとっては難しい問題です。緑や青、黄色や白と湯色の変化が激しいため、白くにごった場合段差の存在を確認することが難しくなるためです。とはいえ、当初の設計で浴槽を深めに作ってしまっているため、多くの皆様から手摺の設置をご希望されるケースも増えてきております。業者と問題解決に向けて最善の方法を検討中でございます。

また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

残念ながら桜の花は散って葉桜となっておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
幹事様ご苦労様でございました。

また、信州方面へのご旅行には是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。