８月１日に夫婦で宿泊しました。菅平で合宿する息子の応援に来て、折角長野の泊まるなら温泉のある所を・・・ただ何時に宿に入れるか判らなかったので朝食のみのプランを予約しました。　比較早い時間に宿に着いたので、若旦那に食事できるところを紹介頂き馬刺しなど堪能する事が出来ました・・・
朝食はボリューム満点で、その日の昼食は不要なぼと・・・美味しく頂きました。
これなら次回は夕食付きのプランで・・・と期待しつつ、次回を行ける日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

気さくな若旦那、若女将の対応、朝食時の笑顔でお世話頂いた年配の（ごめんなさい）スタッフの方、とても気持ちのよい旅の思い出となりました。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付。朝食は当館名物「季節の雑炊」
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 …シャワートイレ付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

昨年日帰り施設を利用して緑色の硫黄のお湯にほれ込み次回は宿泊を、と思いこちらに宿泊させていただきました。お部屋も広くお料理もどれもおいしく、もちろん期待していた温泉にも大変満足いたしました。また、気さくな若旦那、若女将様をはじめ他のスタッフの方々も笑顔が絶えず、細かい気配りが心地よかったです。また、帰る際には若旦那手書きの地図がとてもわかりやすく、役立ちました。上田の直売所はまだオープンしていませんでしたがこれからきっとにぎわうでしょうね。また長野探訪の拠点としてお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

格安プランでお世話になりましたが、若旦那・若女将とも気さくで、友人たちとお酒を十分楽しめ、楽しい一夜を過ごすことができました。ありがとうございました。
機会があったらまたお世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

土日を使って宿泊させていただきました。
到着時間が直前まで左右して、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、快く対応していただいてありがとうございました。
お風呂はそれほど大きくありませんでしたが、すごく込み合っているわけではなかったので、広すぎるよりもゆっくりできました。玄関先の足湯がすごく気持ちよかったです。
夜、散歩に出ようとしていると、フロントの方が地図を下さって、街の案内をしてくださいました。またチェックアウトの際も善光寺の見所を教えていただいたり、お宿だけでなく、旅行そのものに心遣いをしてくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

親類周りの途中で宿泊するため、素泊まりプランは助かりました。部屋も不便さは感じられず、団体客とは離れた場所にある為、静かに過ごせました。ビジネスホテルを利用するのと違い、露天風呂付き温泉に入れるので、ドライブの疲れも癒されるのも温泉旅館ならではです。玄関横の足湯は、散歩の後に利用させていただきましたが、とても気持ちよかったです。チャックインからアウトまで従業員の方々の対応もスムーズで気持ち良く過ごすことが出来ました。（ホテルとか旅館の善し悪しは従業員の皆さんの教育と個々のモチベーションの高さで決まると思います。そう言う点では合格です！）チェックアウト時、若旦那より本プラン最後の客である事を告げられましたが、次回も「菊水」を利用できます様、魅力的な新プランをご用意いただけたら・・と思います。

宿泊年月

2009年08月

部屋はレイアウトには応接室と示されていました。一人旅、ビジネスで泊まるには最適です。
しかし、冷蔵庫も洗面も設備がなんにもない変わりに「騒音」があります。部屋のとなりが厨房、倉庫になっているため、時間帯によっては頻繁に戸を閉める音(衝撃音８０ｄB以上)がします。「静かにまったりしたい旅」には適しません。旅館側としても何らかの騒音対策が必要だと思います。

宿泊年月

2009年08月

ちょっと予定より到着が遅くなてしまいましたが、快く出迎えて下さり、気分が良かったです。
貸切露天風呂を利用しましたが、自分達だけで入れたのはとても気持ち良く、ゆったりできました。

宿泊年月

2009年08月

微妙な口コミもあったので少し警戒していましたが、普通のお部屋でした。
ロビーから、従業員向けエリアに少し入ったところにあるので、たしかに「裏部屋」というのも納得。部屋にトイレがないこと以外は、普通のお部屋でした。
この近辺の旅館は高いところが多いので、とってもリーズナブルでした。

宿泊年月

2009年07月

5/23に宿泊し、24日に朝から若旦那お勧めコースで善光寺へ行って来ました。
事前の情報を頂き案内地図まで書いて頂きとても感謝しております。
旅館のお食事も美味しく、十畳十畳の部屋でとてもゆったり出来よい旅ができました。
ありがとうございます。

温泉設備はメンテナンスお願いしますね。良い温泉なんですから。
４階の洗い場シャワーが出なくなり石鹸を流せなくなり困りました。
また部屋のシャワーの先端も抜けてしまい掛け湯で流しました。

宿泊年月

2009年05月

5月14日に善光寺に行き、菊水に泊まりました。　出迎えの時も対応も良く期待に胸が高まりました。
お風呂は熱めでしたね～。そのせいか湯ざめせず良かった～。
豆乳で信州牛をシャブシャブして頂きましたが最高に美味しかった！！
宿の人たちも良かったし温泉も良かったしご飯も美味しかったし。
ぜひまた泊まりたいと思っております。（母も気に入ったようです。）
(*^^)v

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】信州牛を豆乳で食べる山の幸コースor信州の魚を食べる川の幸コース　華膳
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室

宿泊年月

2009年05月

５月１１日に宿泊しました。玄関の雰囲気はこれぞ日本旅館と言える。スタッフの対応が、家族的な雰囲気で大変良い宿だった。部屋も平日で空いていたのか１０畳＋１０畳に変更してもらいラッキーでした。食事は山の幸コースにしたが質・量とも十分満足でした。宿の前が公園になっていて桜の木があった。桜の咲くころも良いと思います。機会があったら又行きたいと思う旅館でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる　お得な夢膳　全１３品
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室

宿泊年月

2009年05月

先日のＧＷにて宿泊させて頂きました。全体的に宿は暗い印象を受けました。温泉は小さく女性は露天風呂と離れているため不便に感じたのと貸切風呂を予約したのですが女性の露天風呂が時間的に貸切風呂になるだけで違うお風呂に入れるものだと楽しみにしてたのに正直がっかりでした。
部屋は囲炉裏の部屋を取ったにも関わらず食事は囲炉裏で食べるのでもなく何のためにあるのか疑問に感じたのと仲居さんがノックのせずに勝手に部屋に入って来て朝食なんて用意されて20分もしないのに「まだ食べてますか？」と世話しない思いをしまいした。ウォシュレットも壊れてたし、損をした気分の旅行でした。料理は美味しいのだからもう少し細かいサービスを望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】信州牛を豆乳で食べる山の幸コースor信州の魚を食べる川の幸コース　華膳
旅の夜長は囲炉裏付客室で過ごす。□■シャワートイレ付

宿泊年月

2009年05月

部屋も広く、食事もおいしくいただけました。
年寄りと一緒の為、部屋に椅子とテーブルがあるともっと良いと思いました。又、お風呂は湯船に入るときに一段あるともっといいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる　お得な夢膳　全１３品
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■バス・シャワートイレ付

宿泊年月

2009年05月

宿泊に際し、宿泊者の要望等を嫌な顔をせず細かいところまで対応してくれました。
　また、幹事への配慮をしていただき、助かりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【信州のお花見】当館客室から桜を眺めながら信州の春を過ごしませんか？
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■バス・シャワートイレ付

宿泊年月

2009年04月

妻と二人でお世話になりました。３月の連休中でしたが。大変広い部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。お風呂は乳白色のお風呂で大変気持ち良かったです。妻は熱い風呂が好きなので大満足でしたが、私には少し熱すぎました。露天風呂の温度が丁度良かったです。かぼちゃのスープが美味でした、仲居さんも親切にしていただけました。但し、シャワートイレが故障していたのか、使い方が解かりませんでした。夜中のエアコンの音が少し気になりました。観光は近くに色んな美術館も多くあり、満足出来ました。あんずの花は時期が早すぎて見られませんでしたが、又行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】信州牛を豆乳で食べる山の幸コースor信州の魚を食べる川の幸コース　華膳
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■バス・シャワートイレ付

先日、格安のプランで宿泊させていただきました。
格安なので、部屋には期待してなかったのですが、部屋の前の廊下は物置状態。ちょっとどうかと思います。

温泉はいい感じでした。
ただ、格安プランだからといってバスタオルすら付いてないのはどうかと思いますけど。(そんな記述も無かったですし）

もう1回同じプランで宿泊するかというと、多分しないですが・・・。
料理が付いた、もう少し高いプランじゃないとだめなようです。


【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】気軽に一人旅からビジネスユースまで使える1室限定プラン
10畳和室

2009年の1月1日１泊でお世話になりました。
婦人用お風呂の露天風呂が繋がってなくて浴衣を着なおしていかないと行けない造りになっていて面倒だと思いました。

それから支払いの件ですが、楽天からの予約は現地カード払いが出来ないとのこと。ビックリしました。
フロントで大旦那（？）が『楽天からの予約は事前決済のみです。』とおっしゃってから『お正月はカード払いが出来ません。』とも・・・。
大女将（？）、若女将（？）も加わって３人から言われましたが・・・

ネットの菊水さんのページには使用可カードがいくつも載っていますね。
なぜでしょう？フロントの壁に一泊料金が書いてあり、私たちはその通りの料金だったし、楽天からの予約で特に格安になっていたわけではないのになぜカードで支払いが出来なかったのでしょう？

予約確認メールにはどこにも現地支払いは現金のみと書いてないし、今まで楽天で予約して泊まった宿では現地カード支払いが出来ていたので困惑しました。

宿泊プランのページで『現地決済』とは現金のみのことをおっしゃっているのでしょうか？これでは現金のみと書いてないのでわかりません。

PC上ではカード決済出来、なぜ現地では不可なのでしょうか？
理由をお聞かせください。


【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始】品数が少なめだからお得な夢膳（全１３品）と天然温泉で新年を迎えよう！
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室

12/28に宿泊させて頂きました。ありがとうございました。
玄関や廊下にお正月の飾りがしてあり、お部屋も古さは感じましたが贅沢なつくりで寛ぐことができました。
お料理は、器・盛り付け・味、全部良かったです☆品数は全然少なくないです！美味しく完食させて頂きました。
お風呂は女性用の内風呂は小さめでしたが、露天風呂は広く満足です。

２点だけ言わせていただければ・・・
露天風呂に時計が無いので、貸切入浴した時に終了時間が分からず困りました。
お部屋の仕切りのふすまが固くて、開け閉めが大変でした。

全体的には大満足なお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる　お得な夢膳　全１３品
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室

部屋は、囲炉裏（IH）付きで手入れさ、十分な広さでした。
街なかに立地していても静かで、部屋数もそれほど多くなく、ノンビリ出来ました。
朝は、バリバリに凍っていましたが、暖気運転もしてあり、直ぐに出発できました。



【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】品数は少なめでも信州を味わえる　お得な夢膳　全１３品
数寄屋造りの和室１０畳+６畳 □■シャワートイレ付客室