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リゾートイン 黒岩荘 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン 黒岩荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.22
  • 食事3.29
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

サービス5

すぱいらる4972さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

すぱいらる4972さん [50代/男性] 2020年01月02日 21:49:56

到着から優しい気遣いで、心地よい時間が過ごせました。部屋はきれいで広く、3人の宿泊でしたがベッドはエキストラでなく快適でした。
部屋の入口とトイレの扉の開閉の音が気ったのが残念です。
またトイレはユニットで座面が冷たかった。
今後はネット環境も改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【ツインルームBT付】

サービス5

californiaboyさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

californiaboyさん [50代/男性] 2019年09月20日 16:29:50

洋室に泊まりました。朝食も美味しく、従業員の方も親切で、のんびり過ごすことができました。

部屋に小型の冷蔵庫があるともっと良かったと思います。清里で牛乳やヨーグルトやチーズケーキを大量に買い込んでしまったので、窓際に置いて何とか朝までもたせました。いまどき小型冷蔵庫は1万円ほどで買えますので、ぜひご考慮ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
♪カップル・ファミリー向プラン☆八ヶ岳野辺山高原へ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームBT付】

サービス5

marienbirdさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

marienbirdさん [30代/男性] 2017年11月13日 23:00:05

夜遅くにチェックインしましたが、丁寧に対応頂きました。
駅にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 18:01:37

大変丁寧な接客サービスで満足しております。
建物は古いですが清掃も行き届いており綺麗な館内でした。
気持よく過ごせました。
お部屋にドライヤーとティシュはおいてあるともっと助かりましたが。

お風呂は小さく大浴場ではありませんが、コストを考えると妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付♪アメニティ付きファミリープラン☆八ヶ岳野辺山高原へ♪
ご利用のお部屋
【朝食付和室BT無】

サービス5

apn8888さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

apn8888さん [30代/男性] 2016年03月28日 22:35:41

スケートの大会で利用させていただきましたが、フロントの女性の対応がとても丁寧親切で良かったです。次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン☆アメニティー無しでお値段おさえて宿泊
ご利用のお部屋
【朝食付和室BT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 23:27:03

初めて利用させていただきました。女将さんはとても優しくてご丁寧に対応していただきました。チョックアウトの際、飴とホッカイロを頂きました。ちょっとした心遣いにまた泊まりに来たいなと思いました。ご飯は食べきれないほどのボリュームでした。美味しかったのですが量が多くて特に子供達は沢山残してしまい申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 16:22:45

最高以外に感想が見当たりません!!
皆様是非ご利用してみて下さい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:34:11

天の川を観るために宿泊しました。フロントの方がとても感じがよく、星空スポットも分かりやすく教えてくれ、お陰で天の川も観られました。いくつかの星空スポットからも車で行きやすい立地なので便利です。部屋は落ち着いた感じで、外もとても静かだったので快適でした。機会がありましたらまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
八ヶ岳野辺山高原へ♪朝食付ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:40:11

お部屋の広さ、バス・トイレが分かれている点、フロントの女性や食堂の方々の対応の丁寧さ。

どれを取っても素晴らしかったです。

また、行きたい。と思わせてくれた宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 17:08:09

子どもの突然の発熱でフロントの方には薬屋や病院の場所、行き方などとても丁寧に教えていただき、夕食の急なキャンセルにも快く応じてくださいました。
翌朝食堂担当のスタッフの方にもご心配いただき、旅先で不安になっていた心に温かさがとてもしみました。
最終的には宿泊料金でも「少しだけですが…」とは言いながらも、ご配慮いただいたこと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

サービス5

まさbsjさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

まさbsjさん [20代/男性] 2014年07月26日 00:17:00

7月20日に友人二人と宿泊しました。
駅からそんなに歩くこともなく、すぐに着けました。
スタッフさんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

サービス5

よっちゃん10211さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

よっちゃん10211さん [40代/女性] 2014年01月02日 14:32:52

年末年始の家族旅行に旧館の和室バストイレ共有アメニティ付で宿泊しました。スタッフの対応はとても良くまた利用したいと思いました。お風呂は男湯女湯共に4人くらい入れる大きさで綺麗でした。トイレは男用は大の方は1つしかない上に和式だったので洋式ウォシュレットに変更希望かな。ただ、お風呂横のトイレは洋式ウォシュレットがあったのでそちらを利用してました。女用は和式2つ、洋式ウォシュレット1つありました。お部屋の畳は綺麗で畳のクズがつくようなことはなく、暖房も温度調整が出来て良かったです。食事は夕食しか食べませんでしたがまあまあかな。お値段を考えると良いほうかも。1日目は魚に片寄り、2日目は肉に片寄ってました。朝食は食べると朝早くスキーに行くことが出来ないので前日に歩いて10分くらいの所にあるセブンイレブンで調達しました。全体的には大満足ですが部屋にティッシュペーパーと加湿器があればさらにいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 18:37:05

清里、八ヶ岳と近く<利便性も良く値段も安くアットホームな宿です。料理も美味しく、特にニジマスが美味しかった。高原野菜も美味しかった。
部屋も綺麗。ユニットパス付き。共用のトイレにはウォシュレットかあり良かった!お風呂は4~5人で一杯
だけど、清潔感もありゆっくりと疲れが取れた。良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】八ヶ岳 野辺山高原を満喫!アメニティ無しでお値段お安く!1泊2食付
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 09:09:51

家族旅行にて利用させていただきました。
建物や部屋の古さはクチコミで確認していたし、掃除が行き届いていたのでなんら気になることはありませんでした。BT無でも不便は感じませんでしたが(平日の利用で、宿泊者も多くはなかったからかもしれません)部屋にティッシュがないのは少々不便でした。部屋の声が廊下に筒抜けだったので(ドアに隙間が…)我が家はうるさかったかもしれません…。
食事はクチコミを見ていたにも関わらずビックリするくらい量が多く、食べきれずに失礼しました。どれもとても美味しかったです。
急遽夕食後にアウトレットまで行きたいという我儘にもすぐに対応してくださいましたし(夕食の時間も早めていただきました)、接客には大満足です。
機会があればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月18日 09:09:54

2/16に宿泊しました。
あたたかい応対で迎えていただき寒さを忘れるほどでした。
また、料理も非常に美味しく楽しませていただきました。
今後も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【和室 シングルBT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 21:02:04

チェックイン前に一度荷物を預けて、戻ってきた時に荷物は部屋へ、部屋も暖房を効かせておいてくれて、ほっとしました。部屋のお風呂も清潔で気持ちよく使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】直前割♪だからお値段お安く!1泊朝食付 
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 21:36:15

付近の自転車の大会に参加するため昨年に続き1年ぶりに利用させていただきました。
チェックイン時に宿の方から昨年に続き宿泊したことにお礼を言われ、大変細やかな心遣いにびっくりしました。
今回は素泊まりで必要最小限の滞在でしたがまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【2人で1万円以下】◆素泊まり◆和室で出張応援!観光の拠点ぴったり♪
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

サービス5

emi3510さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

emi3510さん [30代/女性] 2012年09月18日 11:47:52

トイレ・バスなしの部屋を予約してましたが、共同トイレが和式のため子どもが用をたせないので、17時頃のチェックイン後のお願いでしたが、快くトイレ・バス付の部屋に変更していただけました。ありがとうございました。
お布団が固かったので、マットレスと引いていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
◆牧場へ行こう◆牧場体験プレゼント♪お子さまとの思い出作りにぴったり!!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

サービス5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 15:31:53

生後6ヶ月の娘と初めての旅行で家族3人でお世話になりました。さすがは避暑地!クーラーなくても涼しかったですが、夜中はちょっと暑くて何度か起きてしまいました。
でもお料理は大変おいしくいただきました。また、お部屋も居心地良く、自分の家でくつろいでいるみたいでした。娘と私は部屋のお風呂に入りましたが綺麗で掃除も行き届いていると思いました。とても良い思い出になりました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リゾートイン 黒岩荘 2012年08月29日 11:30:41

ご宿泊ありがとうございました。

小さなお子様をお連れでの旅行、素敵で良い思い出作りのお手伝いをさせて頂けて光栄です。

お子様がご自分で高原の大地を踏みしめたり 高原の風を感じたり…出来るようになるのは楽しみですね。

健やかな成長を心から祈っております。
また、お出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

サービス5

ツイてるゆきちさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ツイてるゆきちさん [30代/女性] 2012年07月21日 12:59:33

7月の3連休に利用しましたが、とてもお値打ちに泊まる事ができました。チェックインの時間が予定より早くなりましたが、対応はとても良かったです。建物や設備等は昭和な感じでしたが、気になる点はなく寝泊まりする分には十分でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リゾートイン 黒岩荘 2012年07月23日 18:20:31

ご利用ありがとうございました。
ちょうど梅雨も明け、暑く天気の良い連休でしたね。
3日間の高原の休日をそれぞれの過ごし方で楽しんでおられるご様子が印象的でした。

新しいお宿ではありませんが、気持ちよくご宿泊頂ける事を願って日々お掃除やお食事に気を配って参ります。

小さな田舎の宿です。
数ある宿の中からご予約頂き、来て下さるお客様はきっと何かのご縁ですね。
良い思い出を持ってお帰り頂ければ幸いです。

有難うございました。

ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

173件中 1~20件表示

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