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リゾートイン 黒岩荘 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン 黒岩荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 17:14:51

お世話になりありがとうございました。
お部屋はとても綺麗で広々としていました。掃除も行き届いている感じでした。
部屋風呂は、洗い場が別になっていた為とても良かったです。
食事は朝食のみお願いしてありました。到着時に、子供の卵アレルギーの話をし、オムレツを除いてもらうことになりました。2日目の朝食は子供だけメニューを変えてくださっていて、感動しました。
少し残念な点としては、
1.大浴場が狭くシャワーが3つでした。→部屋風呂で満足しているので、この部屋に泊まるならば問題ないと思います。
2.エレベーターが見当たらず、荷物を上げるのに少し苦労しました。
3.避難経路やフロントへの電話番号などの冊子が見当たらなかったです。
4.フリーWi-Fiがなかったです。
いろいろ挙げさせてもらいましたが、また機会があれば利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
♪カップル・ファミリー向プラン☆八ヶ岳野辺山高原へ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館和室12畳+3畳BT付】

食事5

californiaboyさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

californiaboyさん [50代/男性] 2019年09月20日 16:29:50

洋室に泊まりました。朝食も美味しく、従業員の方も親切で、のんびり過ごすことができました。

部屋に小型の冷蔵庫があるともっと良かったと思います。清里で牛乳やヨーグルトやチーズケーキを大量に買い込んでしまったので、窓際に置いて何とか朝までもたせました。いまどき小型冷蔵庫は1万円ほどで買えますので、ぜひご考慮ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
♪カップル・ファミリー向プラン☆八ヶ岳野辺山高原へ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 13:38:28

風呂がぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
アメニティ無しでお値段お安く!八ヶ岳 野辺山高原を満喫!(2食付き)
ご利用のお部屋
【本館和室BT無】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 16:22:45

最高以外に感想が見当たりません!!
皆様是非ご利用してみて下さい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 18:37:05

清里、八ヶ岳と近く<利便性も良く値段も安くアットホームな宿です。料理も美味しく、特にニジマスが美味しかった。高原野菜も美味しかった。
部屋も綺麗。ユニットパス付き。共用のトイレにはウォシュレットかあり良かった!お風呂は4~5人で一杯
だけど、清潔感もありゆっくりと疲れが取れた。良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】八ヶ岳 野辺山高原を満喫!アメニティ無しでお値段お安く!1泊2食付
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 09:09:51

家族旅行にて利用させていただきました。
建物や部屋の古さはクチコミで確認していたし、掃除が行き届いていたのでなんら気になることはありませんでした。BT無でも不便は感じませんでしたが(平日の利用で、宿泊者も多くはなかったからかもしれません)部屋にティッシュがないのは少々不便でした。部屋の声が廊下に筒抜けだったので(ドアに隙間が…)我が家はうるさかったかもしれません…。
食事はクチコミを見ていたにも関わらずビックリするくらい量が多く、食べきれずに失礼しました。どれもとても美味しかったです。
急遽夕食後にアウトレットまで行きたいという我儘にもすぐに対応してくださいましたし(夕食の時間も早めていただきました)、接客には大満足です。
機会があればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月18日 09:09:54

2/16に宿泊しました。
あたたかい応対で迎えていただき寒さを忘れるほどでした。
また、料理も非常に美味しく楽しませていただきました。
今後も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【和室 シングルBT無】

食事5

akiaki29958さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

akiaki29958さん [40代/男性] 2013年01月03日 00:53:49

年末年始なのに低価格で、食事も大変美味しく満足しました。
駅からも歩いて行ける距離で、寒い季節でしたが散歩しながら楽しむことができました。
建物も落ち着いていてゆっくり過ごせました。部屋からの景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 15:31:53

生後6ヶ月の娘と初めての旅行で家族3人でお世話になりました。さすがは避暑地!クーラーなくても涼しかったですが、夜中はちょっと暑くて何度か起きてしまいました。
でもお料理は大変おいしくいただきました。また、お部屋も居心地良く、自分の家でくつろいでいるみたいでした。娘と私は部屋のお風呂に入りましたが綺麗で掃除も行き届いていると思いました。とても良い思い出になりました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リゾートイン 黒岩荘 2012年08月29日 11:30:41

ご宿泊ありがとうございました。

小さなお子様をお連れでの旅行、素敵で良い思い出作りのお手伝いをさせて頂けて光栄です。

お子様がご自分で高原の大地を踏みしめたり 高原の風を感じたり…出来るようになるのは楽しみですね。

健やかな成長を心から祈っております。
また、お出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 21:21:50

最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
リゾートイン 黒岩荘 2012年05月16日 10:22:50

ご宿泊有難うございました。 

ビジネスを目的として1名のみで宿泊されるお客様には 朝食が付いている今回ご利用のプランはたいへんご好評頂いております。

先日、知ったのですが、この界隈でこの料金で、1名のみで利用できるのは珍しいという事がわかりました。

1名ですともっとお高いか 1名ですと宿泊が難しいご様子です。

また、女性の一人旅にも安心してご利用いただけます。

気軽に高原へお越し頂けるのが何よりです。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!◆朝食付(和室)◆
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 22:40:04

施設の規模が大きすぎず小さすぎずちょうどいい感じで、雰囲気がとても気に入りました。家族の人数に合わせて部屋のタイプを配慮頂き大変感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
リゾートイン 黒岩荘 2012年05月12日 19:03:26

ご宿泊頂きまして有難うございました。

GW中はお天気が不安定でしたが 如何でしたか?

お子様連れで過ごされる休日は宝ですよね。
どんどん成長して行かれる子供さんとの大切な思い出作りのお手伝いが出来れば こんな嬉しいことはありません。

今年の春は遅くいつもの年よりも八ヶ岳の残雪が多いようです。

高原の山桜も今日現在(5月12日)盛りを過ぎ散り始めております。

これから新緑の美しい季節となります。

また、どうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。 

ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 17:38:38

食事がとても美味しかったです。
子供たちもとても美味しかったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
リゾートイン 黒岩荘 2011年09月29日 11:04:26

ご利用ありがとうございました。

ほんの少し ご家族の旅行の楽しい 嬉しい思い出作りのお手伝いが出来たとすれば、とても嬉しいことです。

美しい紅葉の高原の季節はすぐそこまで来ています。

またどうぞお越し下さい。

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍】♪味覚満載!高原の味を召上れ!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:07:51

1泊だけだったので、BT無しでも充分でした。古い旅館を想像していたけど、保養所のような雰囲気で大満足です。観光にも、すごく良い場所です。よく眠れたし、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リゾートイン 黒岩荘 2011年09月29日 11:08:20

ご宿泊有難うございました。

ゆっくりお休み頂けた様子…有難うございました。

山の民宿にまたどうぞ起こし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

flyasianaさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

flyasianaさん [30代/男性] 2010年10月03日 23:18:53

とても親切に対応していただきました。子供同伴の宿泊でとても不安でしたが女将さんの取り計らいで大変快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リゾートイン 黒岩荘 2010年10月06日 11:52:51

ご宿泊 ありがとうございました。


私共の都合で大変失礼をいたしました。
お子さんとの旅ですもの 良い思い出になって頂ければ何よりです。
でも、考えて見ますと 子供の手を引いて 出来る旅というのも期間限定ですね。
子供さんが大きくなると また違った旅になりますね。

子供さんの成長で旅のスタイルも行程も 様々にかわって行くのかもしれませんね。
それも また楽しいですね

この野辺山高原で作る 思い出が楽しいものでありますよう。その一端を担うことが出来たら幸いです。

野辺山高原の紅葉もまだ少し先でしょうか?
例年より遅めの様子です。

高原にお運びください。
スタッフ一同 お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早得 ポイント10倍】♪味覚満載!高原の味を召上れ!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

きゃの28号さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

きゃの28号さん [40代/男性] 2010年09月22日 00:31:05

連休中にもかかわらず、前日に格安で予約することができて助かりました。
売店や娯楽施設がないホテルではありますが、全く問題ありませんでした。

食事は「豪華」なものではないものの大変おいしく、子供ともども完食いたしました。

また、チェックイン・チェックアウト時には大変丁寧に対応していただけました。
事情により部屋をグレードアップしていただけたことにも感謝です。

チェックアウト日にはセットになっている周遊券を頂き、清里周遊を満喫することができました。

また機会があったら是非利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リゾートイン 黒岩荘 2010年09月23日 16:16:25

ご利用ありがとうございました。

お食事にもご満足いただけたご様子 安心いたしました。

お部屋も私共の都合で 失礼致しました。


心配していたお天気も大きく崩れることなく良かったです。

お車を当館駐車場でお預かりして、小海線の旅もプラス。
お子様もきっと思い出に残られたと思います。

ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【夏得】清里を楽しむ♪清里ピクニックバス周遊券プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

おき3643さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

おき3643さん [40代/男性] 2010年09月20日 17:51:19

学生さんもたくさん宿泊されていてにぎやかでした。トイレが共同トイレ利用だったのですが大のほうは、汚れたまま、スリッパは飛び散ったままでした。食事はとてもおいしく、ボリュームもあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
リゾートイン 黒岩荘 2010年09月22日 11:41:06

ご利用いただきありがとうございました。

ご宿泊いただいた当時の8月6日頃…といえばそうですね。
賑やかでしたね。
9月に入りまして一変!静かですよ。
学生さんも現在はおりません。

トイレの掃除の件、行き届かなく 大変申し訳ありませんでした。

学生さん宿泊の際は トイレ 風呂 巡回をしてはいましたが 間に合わなかった様子。
今後 より一層気をつけて当たらせて頂きます。

9月の連休も終わりましたので この後は静かになる一方です。
空いておりますので ごゆっくりされたい方にはぴったりです。

秋になりますので 高原の実りをご満喫頂けたら幸いです。

スタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆高原をたっぷり遊ぼう!日帰り温泉入浴券プレゼント
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 11:17:02

8月11日から親子3人でお世話になりました。
宿泊旅行は 子供が初めてだったので行く前から親子共々 たいへん楽しみにしてました。

台風の影響もあって お天気がイマイチだったけど…
お部屋の綺麗さ 食事のおいしさには 感動でした。
旅行前から 風邪で体調が悪く食欲が無かった私ですが、夕ご飯は残さず朝ご飯はおかわりまでしてしまいました。

子供食にも たいへん気遣ってくれてる面など
脱帽です。

長野は私の大好きな所。黒岩荘さんのおかげで
更に大好きになりました。
今度は寒い季節に伺えたら良いな~と思ってます。
従業員の皆様に宜しくお伝えください。

【ご利用の宿泊プラン】
訳ありだからお値段お安く!1泊2食付 
訳ありだからこのお値段!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
リゾートイン 黒岩荘 2010年08月30日 11:46:16

ご宿泊ありがとうございました。

間もなく9月ですが毎日暑いですね。
お元気でいらっしゃいますか?

野辺山高原の今朝の気温14.9度(30日朝5時)
でした。
朝晩は実にさわやかです。
でも、日中は暑い!です。

ご宿泊のお客様と話をさせて頂くにつけ ここはまだ、涼しい方!と反省しております。

この度は 過分なお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

学生団体様がご一緒という中でのご宿泊でしたがご満足頂けたご様子に安心いたしました。

この先もずっと信州好きでいらして頂けます様 私共も努力して参りますね。

秋には紅葉狩り 冬にはスキー 楽しみいっぱいです。
スキーシーズンにはお子様無料プランも復活しますので ご利用くださいませ。

スタッフ一同 お待ちしております。

お体に気をつけて お元気でいらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
訳ありだからお値段お安く!1泊2食付 
ご利用のお部屋
【訳ありだからこのお値段!】

食事5

ヌルハリザさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ヌルハリザさん [30代/女性] 2010年05月06日 11:31:15

お風呂が小さいと口コミで読んでいましたが
時間帯をずらして1人で入れたので、ゆっくりとつかることが出来ました。
掃除も行き届いており、快適に過ごせました。

朝食の炊きたてご飯がとってもおいしかったです。

今後リピートするつもりなので要望ですが、
子供用のスリッパをもう少したくさん置いておいて欲しいです。
子供が「足冷たいー」と言っていたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
リゾートイン 黒岩荘 2010年05月07日 10:03:49

ご宿泊ありがとうございました。

お子様のスリッパの件 申し訳ありませんでした。 お出し出来るスリッパがありますので この次はどうぞお声をおかけください。

ご朝食もご満足頂けたご様子安心致しました。
信州佐久の佐久平米を召上って頂きました。

おいしさに定評のあるお米ですので そのおいしさをわかって頂けて何よりです。

お風呂は正にお時間を外して頂くと混まずにご利用頂けます。
申し訳ありません。

またのお越しをお待ちしておりますね。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン ☆アメニティー無しでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 15:44:14

急な人数変更にも柔軟に対応いただき、心より感謝申し上げます。
夕食も非常に美味しく、思わずダイニングルームに遅くまで残ってしまい申し訳ございませんでした。
清里、野辺山方面にうかがうときにはまた利用させていただきたいと思います。
風呂はいいお湯でしたが、ちょうどファミリーグループと重なってしまい、余計に狭く感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
リゾートイン 黒岩荘 2010年03月01日 10:37:42

ご利用頂きありがとうございます。

お食事、ご満足頂きまして何よりです。
ごゆっくり召上って頂けた様子で私どもも嬉しく、安心致しました。


お風呂の件申し訳ありませんでした。
チェックインの際にできるだけ、空いている時間 混んでいる時間をご案内できるよう心がけておりますが 申し訳ありませんでした。

ここの所暖かな日が続いております。
春の霞がかかる八ヶ岳が見えるようになって参りました。
高原の春もとても良いものです。
お出かけ下さい。スタッフ一同御待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得 ポイント10倍】♪味覚満載!高原の味を召上れ!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

食事5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 22:03:14

秋の連休に4人で利用させていただきました。

料金に対しての全体のサービスはとてもコストパフォーマンスが良かったです。
ゆき過ぎでもなく不足でもなく・・・非常にバランスが取れていたと評価しています。

特に、一番の楽しみであるお料理は内容も品数も満足のいくものでした。
従業員の方々の応対も適切で感じよかったです。
お陰様で、プラン担当の私も株が上がりました。(笑)

設備もさほど不足を感じませんでしたよ。料金比で考えると十分だと思いました。
確かに大きな旅館のようなお風呂ではなかったけれど、きちんと掃除されており洗い場も5人が十分に利用できる広さでしたよね。
仮に過度な設備投資などをされて、料金が上がるようなら魅力が落ちてしまうのではないでしょうか?

また野辺山近辺を訪れたときは、是非とも利用させていただこうと思います。

ありがとうございました。

/中島

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宿泊年月
2009年10月
リゾートイン 黒岩荘 2009年10月18日 12:33:35

この度はご利用頂きありがとうございました。

ご宿泊当日 お天気も良く 自転車の旅にはとても良い気候条件でしたね。
私共も安心致しました。高原を満喫して頂けて、良かったです。

また、もったいない程の激励を頂きありがとうございました。
スタッフ一同 これを励みに 努力と精進をして参ります。

お風呂は大きくありませんが、
お掃除もしっかりしよう!おいしい物を食べて頂こう!

お風呂のサービス不足を補うのは簡単ではありませんが。
良かったらどうぞお越し下さい。

高原は日に日に秋の色が濃くなり 朝晩の気温差も激しくなってきました。
秋の夕方のように 冬になるのもあっという間でしょうか?
温かくしてお出かけ下さい。

ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
初秋の野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

180件中 1~20件表示

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