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リゾートイン 黒岩荘 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン 黒岩荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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180件中 41~60件表示

総合1

5人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 21:59:14

 予約した部屋に通されませんでした。喫煙者用のページから予約し、その際他に予約者がいなかったにもかかわらず、禁煙者用の部屋に。洋室BT付のはずが、喫煙できる和室のBTなしにがっかりしました。早速ページは作り変えたようですが。宿の方には、備考の欄に喫煙用の部屋希望の旨記載がなかったといわれました。何のための喫煙者用のページだったんでしょうか? 謝罪もなく、「どうしますか」と聞かれても…。料金の差額もこちらから言わなかったらそのままだったのでしょうか?差額は返金していただきましたが。
 共同の浴場が使える時間が指定されています。これ自体は構わないのですが、今回山歩きで、途中雨でずぶぬれに。早めに宿に戻り風呂が使えない時間だったのでシャワーならと聞いてみましたが、いい顔されませんでした。そんなときのためにBT付きで予約したのに。
 最近の宿は、ティッシュペーパーアメニティ扱いで置かないんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:12:54

ご利用ありがとうございました。

この春よりツインルームは1部屋を除き禁煙ルームにてご用意しております。
この日は喫煙ルームの空きはありませんでした。


愛煙家の方々には大変申し訳ありません。
喫煙コーナーのご案内もさせて頂きましたがどうしても部屋で…との事で一度予約の部屋に入られましたが、
「部屋タイプより喫煙を取る!」というお客様の選択で和室にお移り頂きました。
差額も現金でお返しさせていただきました。

ご不便をおかけ致しました。

雨でしたので、通常のチェックインは15:00~ですが30分早めて14:30には御入室頂きました。
お風呂の時間が6月現在は16:00~とさせて頂いております。
14:00台ですとまだ湯温が充分ではありませんがシャワーだけでもとの事でご利用頂きました。

ティッシュなどもフロントにお声をおかけ下さい。通常付かないお部屋プランでもお分けいたします。




ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 18:47:04

リゾートインということでリゾートかと期待していましたが、野辺山駅前でした。まあ野辺山駅もリゾートかもしれませんので。。。。

部屋にソファがあったのですが椅子がありませんでした。
食事をとったりパソコンを使ったりが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:18:36

ご利用ありがとうございます。

当館は野辺山駅からも近く便利です。
6月は雨の日も多かったので八ヶ岳もなかなか見ることが出来ませんね。

ビジネス応援!でご用意のこのプランは料金もお得で当館でも需要の高い人気プランです。

ツインルームにソファのご用意となっております。

ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合3

ゴールドスカイクラブメンバーJH3NZPさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ゴールドスカイクラブメンバーJH3NZPさん [50代/男性] 2015年05月12日 21:38:09

野辺山高原の平沢峠で写真撮影のために泊まりました。屋根のある場所は残念ながらありません。普通の風呂は狭いです、3人まで。朝夕食は今一です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:40:11

お部屋の広さ、バス・トイレが分かれている点、フロントの女性や食堂の方々の対応の丁寧さ。

どれを取っても素晴らしかったです。

また、行きたい。と思わせてくれた宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 17:08:09

子どもの突然の発熱でフロントの方には薬屋や病院の場所、行き方などとても丁寧に教えていただき、夕食の急なキャンセルにも快く応じてくださいました。
翌朝食堂担当のスタッフの方にもご心配いただき、旅先で不安になっていた心に温かさがとてもしみました。
最終的には宿泊料金でも「少しだけですが…」とは言いながらも、ご配慮いただいたこと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 15:27:22

部屋の暖房を前もってつけてくれたので、寒い思いしなくて済みました。お風呂もゆっくり入れてよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 08:00:00

駅から近く、鉄道利用には便利でした。部屋は一人利用では広すぎるくらいでした。チェックアウト制限時刻から列車時刻まで時間がありましたが、ロビーで過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【2人で1万円以下】◆素泊まり◆和室で出張応援!観光の拠点ぴったり♪
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 19:22:49

野辺山駅から近く、便利でした。
ちょっと小さ目ですが、大浴場もあり、疲れた体を休めることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 17:51:02

1.お風呂場が狭く感じました。
2.ドライヤーが1本しかなく、不便だった。
3.鏡が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン ☆アメニティー無しでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 17:57:36

民宿って感じ。
部活の合宿で利用するような雰囲気。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室BT無 定員2名様】

総合4

まさbsjさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

まさbsjさん [20代/男性] 2014年07月26日 00:17:00

7月20日に友人二人と宿泊しました。
駅からそんなに歩くこともなく、すぐに着けました。
スタッフさんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合3

テルケロさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

テルケロさん [60代/男性] 2014年01月05日 16:42:45

1月1日、一泊で利用させて頂きました。部屋は、二人で利用するには充分の広さでした。食事も美味しく頂きました。ただ、風呂が狭くてゆっくり入ることが出来ませんでしたが、全体としては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪味覚満載!高原の味を召上れ!(アメニティ無し)
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合5

よっちゃん10211さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

よっちゃん10211さん [40代/女性] 2014年01月02日 14:32:52

年末年始の家族旅行に旧館の和室バストイレ共有アメニティ付で宿泊しました。スタッフの対応はとても良くまた利用したいと思いました。お風呂は男湯女湯共に4人くらい入れる大きさで綺麗でした。トイレは男用は大の方は1つしかない上に和式だったので洋式ウォシュレットに変更希望かな。ただ、お風呂横のトイレは洋式ウォシュレットがあったのでそちらを利用してました。女用は和式2つ、洋式ウォシュレット1つありました。お部屋の畳は綺麗で畳のクズがつくようなことはなく、暖房も温度調整が出来て良かったです。食事は夕食しか食べませんでしたがまあまあかな。お値段を考えると良いほうかも。1日目は魚に片寄り、2日目は肉に片寄ってました。朝食は食べると朝早くスキーに行くことが出来ないので前日に歩いて10分くらいの所にあるセブンイレブンで調達しました。全体的には大満足ですが部屋にティッシュペーパーと加湿器があればさらにいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合3

クックじいじさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2013年11月05日 12:20:52

宿泊者がそれ程多くなかったせいか、静かに過ごす事が出来ました。野辺山高原の観光の拠点として、また使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【洋室シングルBT付】

総合4

ほの4153さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ほの4153さん [30代/男性] 2013年09月25日 10:31:47

三連休中に家族で利用させて頂きました。
野辺山を開発された、由緒あるご家族が経営されているようで、駅からもほど近い場所にありました。
お料理もおなか一杯になるまで食べられたし、小さいながらもお風呂もあり、豪華さはありませんが、過不足無いと思います。
トイレも目の前で、少し足音が気になりましたが、他のお客さんもマナー良く深夜は静かに寝ることが出来ました。
次回は、星が良く見える季節に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 08:21:54

家族で星空観察に行ったのですが当日の天候が悪く見に行けませんでした。
部屋は可もなく不可もなく普通でした。
駅からも近く、歩いて10分ぐらいのところにコンビニがあります。
従業員の方は丁寧で気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】野辺山高原!幹事さん楽々♪同級会 星空観察、スケッチ会、トレッキング同好会にぴったり!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 20:51:09

流星群を見るために野辺山国立天文台近くの宿を探していて、こちらにお世話になりました。3人だったので広めの部屋にしたのですが、正解でした。新館だったため設備が全体的にキレイで、部屋に付いてるトイレも洋式のウォッシュレットで良かったです。本館はチラリと様子が見えたのですが、もう少し昭和な雰囲気でした。
食事は親戚の家に泊まったような感じで、家庭的なメニュー、常識的な分量でした。新鮮な夏野菜もおいしかったです。同行した義母は食が細いのですがほぼ完食できていました。旅館ならではの豪勢な…というのを期待する場合には向かないと思いますが、私達にはちょうど良かったです。
お風呂(大浴場)は、シャワーが4カ所、浴槽もそう大きな物でなく、長風呂するような雰囲気ではありません。お風呂を楽しみにしてる方はガッカリすると思います。ただ清潔に掃除されていたので特に不都合はありませんでした。
お部屋は清潔で良かったのですが、到着時(夕方4時半頃)すでにお布団が敷いてあり、せっかく12畳もあるのにその広さを活用できませんでした。荷物をあけたり片付けたりするのに少し不便でした。(お布団を半分に折ってスペースを作りました)朝食のために食堂へ行っている間にお布団をあげにくることもなかったです。プライベートな空間をチェックインからチェックアウトまで保てるのは嬉しい反面、ずっとお布団が敷きっぱなしというのにも少々疑問が残りました。この件は宿泊する人によって意見が違うので調整が難しいところなのでしょうね。
受付や食堂など、スタッフの方が皆さん丁寧で感じが良かったです。星空の観測場所なども丁寧に教えていただけて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

総合4

YKD48さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

YKD48さん [30代/男性] 2013年08月19日 19:49:58

私は車で行きましたが、野辺山駅からも徒歩で近かったです。
部屋の広さは十分で、ソファーもあり快適でした。
枕は私には少し高くて硬かったです。
食事は朝食のみでしたが、品数も多く美味しかったです。
風呂は24時間入れればよかったです。チェックインのときに入浴可能時間を
説明されましたが、部屋か風呂場にも説明が書いてあるだろうと思って聞き
流していたらどこにも見当たりませんでした(聞けばよかったのですが)。
宿の方たちの感じはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン ☆アメニティー無しでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 18:37:05

清里、八ヶ岳と近く<利便性も良く値段も安くアットホームな宿です。料理も美味しく、特にニジマスが美味しかった。高原野菜も美味しかった。
部屋も綺麗。ユニットパス付き。共用のトイレにはウォシュレットかあり良かった!お風呂は4~5人で一杯
だけど、清潔感もありゆっくりと疲れが取れた。良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】八ヶ岳 野辺山高原を満喫!アメニティ無しでお値段お安く!1泊2食付
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 10:25:09

8月の盆休みに利用させていただきました。当日は猛暑の真っただ中で、
部屋にエアコンも無ということで不安だったのですが、夕方以降は
エアコン無でも十分快適に過ごせました。
ただ、冷蔵庫がなかったのが誤算でした。
野辺山~清里あたりを観光するには、とてもいい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン ☆アメニティー無しでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

180件中 41~60件表示

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