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リゾートイン 黒岩荘 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン 黒岩荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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食事1

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 12:00:41

予約のタイミングが遅く、他に空きがなかったのとお段でこちらにしましたが、、

まずは、お風呂。せめて脱衣所に扇風機か空調が欲しいですね。湯上がりは体がほてっていますからいくら高原で気温が低いとはいえ、これは必要ではないでしょうか?
各部屋にも空調設備が何一つ有りません。フロントに伺ったところ、「窓を開けてもらえれば涼しい風が入ってくるので」と、、、そしたら虫までたくさん入ってきました。都会に住む方はこういうのは嫌だと思います。

あと、料理。精進料理??って思うほど質素で、野菜中心。それも高原野菜の新鮮さを売りにしたものならまだしも、、都会でも食べられるようなものが大した演出や調理もされず適当に出されました。お皿の数こそ多かったですが、それぞれの量は少なめ。メイン?の魚も冷凍物だったし、肉類は鍋に入っていたベーコン一切れと、サラダにあったローストビーフが少々のみ。。。これではせっかくの2食付きにした意味が有りませんよね。

時期的なものも、お値段的なものも加味しても残念な感じでした。
学生さんの合宿での利用がメインなのはわかりますが、これでは一般客は近寄らないでしょうね。もう少し考えていただいた方が。

辛口の投稿で申し訳有りませんが、せっかくの旅行だし、また来たいと思わせるものがないと感じたので今後に期待して書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リゾートイン 黒岩荘 2012年08月29日 11:21:06

ありがとうございました。

標高1300mの高原ですのでダイニングを除く全館クーラーのご用意がありません。
盆前後の高原でも暑いと感じる日でも夜には15℃程になります。
各部屋網戸がしっかり設えてあります。土地柄、網戸は必ずして窓を開けて頂きます様お願い申し上げます。

お料理の件…『適当に出された…』とございますが厨房スタッフ一同残念でなりません。
全部が全部 全員が全員 お口に合うのはとても難しいことですが、誠心誠意させて頂いております。手を抜くような事は一切ございません。

料金も8月であっても上げておりません。
今回、1泊2食付の和室で一名¥8000 2名で¥16000でご宿泊いただきました。
高いと思われるか安いと思われるのか、これは、もうお客様次第です。
私どもは合宿メインの営業ではありません。


どの宿屋もそうですが、生きています。
クチコミは何を書かれても良いのでしょうか?
根本的にご縁が無かったのですね。
このようなクチコミはこのお仕事をしていて切なく、自信がなくなる瞬間です。
ホントに文は剣よりも強く人を傷つけるものですね。
文章を扱う私達も気を引き締めて参ります。



ご利用の宿泊プラン
【最安値】【ポイント10倍】♪味覚満載!高原の味を召上れ!
ご利用のお部屋
【和室BT無 定員2名様】

りょこたん1101さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

りょこたん1101さん [40代/女性] 2020年09月08日 01:52:40

全体的に建物は古くて昭和感が漂う感じでしたが、リフォームされていてきれいでした。

共同のトイレは和式2、洋式1だったのと、雰囲気としては小学校の舎内のようでしたし、お風呂もやはり古い感じで、脱衣所も寮の大風呂みたいな印象でした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
八ヶ岳周辺の旅の拠点にお使いください!泊食分離プラン!
ご利用のお部屋
【本館和室BT無】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カハ9350さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

カハ9350さん [30代/男性] 2020年08月20日 22:45:56

春や秋なら星三つだが、真夏に泊まったのが良くなかった。部屋にエアコンがなく扇風機だけ。窓を開ければ光に誘われ虫がたくさん入ってくる。日中蓄えられた熱が部屋を蒸し暑くし、風もない夜だったので空気も入れ換えられず、暑くて寝られないので仕方ないから車で寝た。外は涼しかった。

暑いので夏はもう2度と泊まらない。
ただ、夜の星空はとても綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
自分だけの時間をお楽しみください。和室でゆったりプラン!
ご利用のお部屋
【和室BT無(素泊り)】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 12:14:46

駅から近くて便利。施設は古いけど掃除がきちんとされていた。部屋に冷蔵庫が無く、共有の場所まで行くのが面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
自分だけの時間をお楽しみください。ツインルームでゆったりプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(素泊り)】

アキ04245180さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

アキ04245180さん [40代/男性] 2019年12月18日 13:51:20

落ち着いた静かな宿です。
風呂は他の客が居なく一人だったので悠々自適でしたが、5人を超えると
狭く感じるかも。宿の人も親切な人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
1人~2人のお気楽な旅にお勧め!ビジネスでお使いください!
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pika0805さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

pika0805さん [40代/女性] 2018年01月21日 09:33:59

リフト券付とうたっていたが、割引のリフト券の様だった。
プラン表示が曖昧なところで、評価が下がりました。
室内はベット.BT以外は何もないです。施設内の案内。避難経路の案内も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
スキーに行こう!リフト1日券付(BT付ツインルーム)
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

あんちゃんno1さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

あんちゃんno1さん [40代/男性] 2018年01月13日 19:00:03

館内も部屋も清潔で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
スキーに行こう!リフト1日券付(BT付ツインルーム)
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

marienbirdさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

marienbirdさん [30代/男性] 2017年11月13日 23:00:05

夜遅くにチェックインしましたが、丁寧に対応頂きました。
駅にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 18:12:26

備品が少なく、お湯が沸かせなかったので、お茶も飲めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

オスガちゃんさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

オスガちゃんさん [60代/女性] 2017年09月12日 12:09:54

9月10日に前の人同じ「黒岩荘」に泊まりました。
9日の和室がさいていだったので、こちらは大分楽に感じました。
が、せめて部屋にポットはおいてほしいです。
コンサートがあったので、食事は頼めず「素泊まり」なので、
お茶位は飲めるようにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

オスガちゃんさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

オスガちゃんさん [60代/女性] 2017年09月12日 12:06:32

9月9日に「素泊まり、和室」に泊まりました。(歌手のコンサートがあったので)
早めに予約したのですが、和室しか空いてなくて。

トイレも洗面もない部屋でとても不便でした。
部屋のポットもなく「お茶」も飲めないので、最近こんな部屋に泊まったのは初めてで
最悪でした。

2日目は300円違いで洋室が取れましたが、ここはトイレもお風呂もあり、
たった300円の違いで和室は最低でした。
9日は、和室しか空いてなかったので、仕方がないのですが、2度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 18:50:35

予定より早く到着したにも拘らず、部屋にはしっかり暖房が入っていて、全く寒い思いをしないですみました。反面、廊下はちょっと寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

ぽこぺこ11さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ぽこぺこ11さん [50代/女性] 2016年10月24日 15:01:30

部屋も布団も清潔感ありリラックスできました。
到着時には部屋も暖められていて感激でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 11:50:39

野辺山駅周辺に用事があり、2泊3日しました。
長旅だったので、コインランドリーがあったのが有難かったです。
大浴場も気持ちが良かったので、また周辺に用事があれば利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

5人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 21:59:14

 予約した部屋に通されませんでした。喫煙者用のページから予約し、その際他に予約者がいなかったにもかかわらず、禁煙者用の部屋に。洋室BT付のはずが、喫煙できる和室のBTなしにがっかりしました。早速ページは作り変えたようですが。宿の方には、備考の欄に喫煙用の部屋希望の旨記載がなかったといわれました。何のための喫煙者用のページだったんでしょうか? 謝罪もなく、「どうしますか」と聞かれても…。料金の差額もこちらから言わなかったらそのままだったのでしょうか?差額は返金していただきましたが。
 共同の浴場が使える時間が指定されています。これ自体は構わないのですが、今回山歩きで、途中雨でずぶぬれに。早めに宿に戻り風呂が使えない時間だったのでシャワーならと聞いてみましたが、いい顔されませんでした。そんなときのためにBT付きで予約したのに。
 最近の宿は、ティッシュペーパーアメニティ扱いで置かないんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:12:54

ご利用ありがとうございました。

この春よりツインルームは1部屋を除き禁煙ルームにてご用意しております。
この日は喫煙ルームの空きはありませんでした。


愛煙家の方々には大変申し訳ありません。
喫煙コーナーのご案内もさせて頂きましたがどうしても部屋で…との事で一度予約の部屋に入られましたが、
「部屋タイプより喫煙を取る!」というお客様の選択で和室にお移り頂きました。
差額も現金でお返しさせていただきました。

ご不便をおかけ致しました。

雨でしたので、通常のチェックインは15:00~ですが30分早めて14:30には御入室頂きました。
お風呂の時間が6月現在は16:00~とさせて頂いております。
14:00台ですとまだ湯温が充分ではありませんがシャワーだけでもとの事でご利用頂きました。

ティッシュなどもフロントにお声をおかけ下さい。通常付かないお部屋プランでもお分けいたします。




ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 18:47:04

リゾートインということでリゾートかと期待していましたが、野辺山駅前でした。まあ野辺山駅もリゾートかもしれませんので。。。。

部屋にソファがあったのですが椅子がありませんでした。
食事をとったりパソコンを使ったりが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:18:36

ご利用ありがとうございます。

当館は野辺山駅からも近く便利です。
6月は雨の日も多かったので八ヶ岳もなかなか見ることが出来ませんね。

ビジネス応援!でご用意のこのプランは料金もお得で当館でも需要の高い人気プランです。

ツインルームにソファのご用意となっております。

ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 15:27:22

部屋の暖房を前もってつけてくれたので、寒い思いしなくて済みました。お風呂もゆっくり入れてよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 08:00:00

駅から近く、鉄道利用には便利でした。部屋は一人利用では広すぎるくらいでした。チェックアウト制限時刻から列車時刻まで時間がありましたが、ロビーで過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【2人で1万円以下】◆素泊まり◆和室で出張応援!観光の拠点ぴったり♪
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 19:22:49

野辺山駅から近く、便利でした。
ちょっと小さ目ですが、大浴場もあり、疲れた体を休めることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 07:23:35

GWに宿泊しました。フロントの対応も良かったと思います。お部屋も綺麗に掃除されていました。バス・トイレのないお部屋でしたので、共同のトイレを利用しましたが、和式トイレでした。できればウオシュレット付きの洋式トイレであれば更に良かったと思いました。それ以外は、値段を考えると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【2人で1万円以下】◆素泊まり◆和室で出張応援!観光の拠点ぴったり♪
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

180件中 81~100件表示

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