どの口コミを見ても、とてもいい評価だったので、とても楽しみに伺いました。受付での対応も気さくにしてくださり、部屋も二つご案内下さり、見てから決めて下さいとのとこでした。そのため、二つ見てから決めました。
その後、夕方のクルーズのご提案を下さり、参加させていただき楽しく過ごしました。ご飯も美味しくいただきました。景色はかろうじて海が見えるようなお部屋でした。

マイナスの理由としては、チェックアウトの精算の際、「クルーズ代」とアップ料金」という物を2名分、事前の有料の説明もなく請求されました。クルーズについては料金の話は特になく、様々な口コミでの情報で知っていたという形です。なので、有料の認識でしたが、特に料金の案内はありませんでした。

また、アップ料金についてももう訊ねませんでしたが、お部屋の料金かと思います。それ以外に何もしてないので…
ホテル側からのお申し出だった場合、ご好意の事が多いと感じていたので、まさかという感じでした。
有料であれば、いくら少額とは言え、一言伝えるべきではないでしょうか。
やはり、お金についてはマイナス評価せざる負えませんでした。

口コミをたくさん見て期待値が非常に高く宿泊させていてだき、また気さくにご夫婦で頑張って切り盛りされてるがゆえ、このような評価は残念でなりませんが、率直な意見を投稿させていただきました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月