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ホテルマイステイズ札幌アスペン クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ札幌アスペンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.73
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.83
  • 食事4.53

サービス1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023-11-17 14:19:59

札幌での結婚式で宿泊。
良い点は立地、部屋の静寂さ、エレベーターのスムーズさ、売店があること等。

アスペンホテル時代以前と変わってマイステイズで不便になった点は、駐車場の支払いがフロントではなく駐車場係に直接現金支払いになったこと。
また以前は、部屋へ入れずとも到着すればチェックイン手続きのみ行えたので、15時以降にフロントへ行けば部屋の鍵を受け取ってスムーズに入室できた。が、現在はチェックイン手続きも15時からだけのため、フロントに荷物を一時預かってもらって出かけて戻った後に手続きをしなければならず待たされる要因で昨今の人員不足なのか以前のようなサービス感は下がった。

ホテル自体は大変素晴らしく30年来宿泊させてもらっている。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024-01-12 11:39:00

いつもホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場代ですが、基本は現金にて駐車場係へお支払い頂いておりますが、カード払いや宿泊代と一緒の領収書に含めたいなど、フロントでの精算も可能でございます。
チェックイン前のお手続きに関しましても、以前と同じ様に対応可能でございます。
ご案内が至らずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
疑問点、不明点に関しましては出来る限り対応致しますのでお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアハリウッドツインルーム<22平米>】