このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にはご満足いただけたご様子でなによりでございます。
しかしながら、マットレス及び、シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
直ぐに点検し、対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
「北大散歩」にご参加いただきありがとうございました。
当ホテルでは、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを実施させていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

この度のご利用を有難うございました。

ご希望のタイプのお部屋が混雑の為にご用意出来なかった事はとても残念でした。

またの機会がございましたら、是非とも早目のご予約にて、お待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロントデスク

いつもホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場代ですが、基本は現金にて駐車場係へお支払い頂いておりますが、カード払いや宿泊代と一緒の領収書に含めたいなど、フロントでの精算も可能でございます。
チェックイン前のお手続きに関しましても、以前と同じ様に対応可能でございます。
ご案内が至らずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
疑問点、不明点に関しましては出来る限り対応致しますのでお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンのご利用誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごしていただけたとのことで、大変嬉しく思っています。
またお近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンのご利用誠にありがとうございました。
お水に付きましては、スーペリアタイプのお部屋にお入れしているものでございました。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っています。
お客様のお声がスタッフの励みになります、
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊賜り大変ありがとうございます。
当館スタッフのお客様への対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました内容を共有し、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育をいたします。
また、フロントへ内線を頂いていたにもかかわらず、お電話に出ることが出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
フロント混雑時はお客様をお待たせしてしまうことがありますが、事実確認をし今後このようなことがないよう、徹底いたします。
末筆とはなりますがこの度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、期待にそえず大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、お客様に喜んでいただけるよう改善して参ります。
恐れながら、またお越しいただけると幸甚でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お客様には、多大なご迷惑とご不安を与えてしまいましたこと、深くお詫びするとともに、あってはならないことと猛省しております。
今後二度とこのようなことの無いよう、清掃業務マニュアルの再徹底並びに、お客様への対応を再指導、再教育いたします。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
総支配人　佐々木

この度はホテルマイステイズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
コンセントの差込口に関しては改装などのタイミングで検討させていただきます。
電話に出なかった件はシフト調整などで改善致します。
今回ご意見を頂戴した件を今後改善しお客様に対し心地よいホテルを目指して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またご利用いただければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

この度は数あるホテルの中より当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、お客様
には多大なご迷惑をおかけし、また不安な思いをさせてしまい、猛省しております。
お客様のご指摘の通り、ホテルとしてのセキュリティーの観点から、あってはならない
ことでございます。
今後二度とこのようなことの無いよう、指導の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
今回のことは、取り返しのつかないことではございますが、またご利用いただけると
幸甚に存じます。
この度の件、心よりお詫び申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌アスペン　
総支配人　佐々木