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ホテルマイステイズ札幌アスペン クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ札幌アスペンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.70
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.76
  • 食事4.51
宿泊年月
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93件中 81~93件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Osososさんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

Osososさん [40代/男性] 2023年07月03日 20:29:57

立地はとても良いです、駅近いし。
ベッドは思ってたより小さかったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月13日 09:25:12

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 10:55:54

駅からも近いし、部屋も広く快適でした。全国旅行支援が使えたのでコスパも最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月13日 09:25:18

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

風呂3

は7983さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

は7983さん [30代/女性] 2023年06月26日 16:08:19

札幌駅から近く、重い荷物を持っていてもすぐ着くので楽でした。
宿に行ってから知ったのですが、朝8:10からホテルのスタッフさんが北海道大学を解説しながら30分ほど散策する「北大散歩」が無料であり友人と参加。素通りしてしまうようなところも解説してくださり大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 14:07:12

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
「北大散歩」にご参加いただきありがとうございました。
当ホテルでは、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを実施させていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 17:26:00

朝食が地元の海鮮など種類も多くお楽しみに、、。と期待させるコメントがありわざわざ朝食付きのプランにしました。
が、期待はずれなメニューでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 13:01:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、期待にそえず大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、お客様に喜んでいただけるよう改善して参ります。
恐れながら、またお越しいただけると幸甚でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【1名利用】<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブルルーム<16平米>】

風呂2

yappi114さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

yappi114さん [30代/男性] 2023年12月18日 21:51:59

札幌駅近でとても便利。施設もキレイで非常に満足です。

ただシャワーだけは不満大です。湯量が少ないのと温度がすぐ下がってしまいました。シャワー浴びながら寒いのは初めてでした。
それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年12月31日 12:41:12

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
客室のシャワーに関しましては大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】≪ECOプラン≫ 客室清掃不要でお得に泊まろう!<素泊り>【1名利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム<16平米>】

風呂1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 20:22:37

コンセントが少ない、フロントに電話した際、何度もでなかった。昭和な雰囲気で、スタッフさんものんびりしている印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年06月01日 06:49:11

この度はホテルマイステイズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
コンセントの差込口に関しては改装などのタイミングで検討させていただきます。
電話に出なかった件はシフト調整などで改善致します。
今回ご意見を頂戴した件を今後改善しお客様に対し心地よいホテルを目指して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またご利用いただければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

風呂1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 06:29:16

ユニットバスがかび臭くてお風呂に入れる状態では無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年08月02日 14:00:35

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂に関しまして不快な思い並びに、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早急に点検を行い改善するとともに、日々のチェックを強化致します。
貴重なご指摘ありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、またご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

風呂1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:39:29

6月23日に宿泊したホテルの立地は、駅に近く満足しました。しかしながら部屋のベットのマットレスの硬さが一台がとても柔らかく不満でした。また浴室のシャワーの水圧が肌に対してとても痛く不満でした。朝食は種類も多く内容も充実していてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 13:53:57

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にはご満足いただけたご様子でなによりでございます。
しかしながら、マットレス及び、シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
直ぐに点検し、対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:51:30

素泊まりで利用しました。笑顔で駐車場をわかりやすく説明してくれたり、駐車場に常駐してるスタッフさんも感じ良くて安心して利用できました。一番は駅が近いので便利です。設備は古いかもしれませんが綺麗にされてました。また利用させて下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年05月21日 12:33:00

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子で何よりです。またの機会がございましたら、是非とも再度お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

キクミチさんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

キクミチさん [50代/男性] 2024年05月05日 19:13:04

立体駐車場に止められなかったのが残念ですが、近くのお手軽な駐車場をを親身になってご紹介いただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年05月06日 13:34:38

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、先着順でのご案内の為、ご宿泊のお客様が多い場合、すぐ満車になってしまいます。
今回のご宿泊では、施設内駐車場をご利用いただけず、誠に心苦しく存じます。
今後も周辺の駐車場の場所や料金のリサーチを継続して行い、少しでもお客様にご不便を解消できるよう努めて参ります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム<25平米>】

chocorin7655さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

chocorin7655さん [40代/女性] 2024年02月16日 20:16:51

2月10.11日の2泊3日で利用させて頂きました。
初めての利用でした。
札幌駅北口側のホテルは沢山ありましたが、いつも泊まるホテルが空いていなく時期的にもお値段高めでしたが、数ヶ月前から予約しました。
チェックイン時にお部屋のグレードアップをしていただいたようで、セミダブルの2人部屋に1人で泊まりました。
お部屋には、空気清浄機や加湿器の設置は無かったので、貸し出しをお願いしたら快く貸していただけました。
朝食も種類が沢山あり、どれを食べようか迷うくらいで、味もおいしかったです。札幌駅に近いのはもちろん、コンビニも近く、地下鉄の入口も近く、ホテル内に売店や食事ができるところもあり、とても利用しやすいホテルです。また、旅行したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年02月19日 09:26:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。多々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同は安堵しております。

またの機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【1名利用】<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム<16平米>】

ぴよちゃんママ77さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

ぴよちゃんママ77さん [50代/女性] 2023年11月06日 15:25:32

駅から近くお部屋も綺麗でした
朝ごはんも美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年11月07日 21:23:07

このたびはホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さ、また朝食についてお褒めいただきありがとうございます。
札幌に訪れる際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム<25平米>】

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 18:47:35

チェックインの際に部屋番号を伝えられ、
渡されたカードキーで入室したら、
すでに先客がチェックインしたことが明白な状態であった。
これはセキュリティ上、大問題ではないかと思う。

再度フロントに良き、事情を説明し、対処を要望したが
「いやそんなはずは・・・」という感じで非常に気分が悪かった。
他のホテルを取り直すのも面倒だし、宿泊できる確約が無かったので、
これ以上は言わなかったが。
くりかえすがセキュリティ上重大なる懸念を覚えた。
マイステイズホテルは各地で利用させてもらっているので今回の事案と対応は非常に残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年11月03日 11:15:06

この度は数あるホテルの中より当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、お客様
には多大なご迷惑をおかけし、また不安な思いをさせてしまい、猛省しております。
お客様のご指摘の通り、ホテルとしてのセキュリティーの観点から、あってはならない
ことでございます。
今後二度とこのようなことの無いよう、指導の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
今回のことは、取り返しのつかないことではございますが、またご利用いただけると
幸甚に存じます。
この度の件、心よりお詫び申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌アスペン 
総支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【1名利用】<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

93件中 81~93件表示

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