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ホテルマイステイズ札幌アスペン クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ札幌アスペンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.75
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.84
  • 食事4.52
宿泊年月
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92件中 81~92件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 10:00:08

朝の北大ツアーに参加しまたした
丁寧な案内で大変いい時間を過ごさせて
いただきました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年06月16日 14:52:54

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
北大散歩をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍&レイトアウト付!素泊り★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 11:03:48

2泊させていただきました。コスパの高いホテルだと思います。売店の方まで親切でとてもリラックス出来ました。只 フロントの男性がフレッシュで感じは良かったのですが、「そうっすね」「っす」と対応されたのには少し驚きました。令和はホテルマンも変わっていくのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 12:48:40

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの言葉使いに関しては、大変申し訳ございません。
指導、教育を再度強化し、改善致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍&22時間ステイ特典付!/朝食付【1名利用】★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

部屋4

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 11:42:03

友人の結婚式参加のために前後泊しました。バスが北口から出るので選びましたが、繁華街とは反対の静かなところでとても良い立地だと思いました。もちろん、バスに乗るには、近くて助かりました。売店の店員さんもとても感じがよく、またアイロンをお借りしましたが使いやすくてよかったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年06月03日 14:24:45

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
売店、立地に付きましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っています。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍&22時間ステイ特典付!/素泊り【1名利用】★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブルルーム<16平米>】

部屋3

ピピ5551さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

ピピ5551さん [60代/男性] 2024年03月15日 17:29:59

駅から大変近く便利さが最高でした。部屋の机の幅が狭くてパソコンを広げづらいのが残念でした。他は他と遜色ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年03月16日 17:09:25

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の机に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
机の幅に関しましてはお部屋の構造上、早急な対応は難しい状況でございます。
その点、ホテルの立地にご満足頂き大変感謝致しております。
お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。


ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可【1名利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:01:37

駅から近く立地が良いという理由で選んだホテルです。
フロントの方がとても丁寧で親切でした。部屋も広くて快適でした。
お風呂と洗面所は少し年季の入った感じはしましたが、部屋の綺麗さ清潔さ景観が勝ちます。
フロント、レストランなど、スタッフの方の丁寧な対応に良い印象が残りました。
海外の方の利用が多い時期なのか異国情緒さえ味わえました。楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2024年02月04日 17:36:56

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

当館につきまして、沢山の好評価を頂戴しましたことに厚く御礼申し上げます。またの機会がございましたら、是非とも再度ご来館をお待ちしております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】札幌駅から徒歩2分♪観光にビジネスに最適!★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアハリウッドツインルーム<22平米>】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 08:44:37

部屋の空調がしっかりと調整できるのと、空気清浄機もあるので快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年11月13日 12:20:50

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンのご利用誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごしていただけたとのことで、大変嬉しく思っています。
またお近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可【1名利用】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 15:42:32

クイーンルームなのでベッドは広かったが部屋自体は狭かった。週末だったから料金が高かったのか。別日に泊まった時は、ペットボトルの水が置いてあったが今回はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年10月12日 09:42:27

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンのご利用誠にありがとうございました。
お水に付きましては、スーペリアタイプのお部屋にお入れしているものでございました。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Osososさんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

Osososさん [40代/男性] 2023年07月03日 20:29:57

立地はとても良いです、駅近いし。
ベッドは思ってたより小さかったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月13日 09:25:12

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:39:29

6月23日に宿泊したホテルの立地は、駅に近く満足しました。しかしながら部屋のベットのマットレスの硬さが一台がとても柔らかく不満でした。また浴室のシャワーの水圧が肌に対してとても痛く不満でした。朝食は種類も多く内容も充実していてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 13:53:57

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にはご満足いただけたご様子でなによりでございます。
しかしながら、マットレス及び、シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
直ぐに点検し、対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可<さき楽>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム<25平米>】

部屋3

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投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 17:26:00

朝食が地元の海鮮など種類も多くお楽しみに、、。と期待させるコメントがありわざわざ朝食付きのプランにしました。
が、期待はずれなメニューでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月12日 13:01:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、期待にそえず大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、お客様に喜んでいただけるよう改善して参ります。
恐れながら、またお越しいただけると幸甚でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【1名利用】<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブルルーム<16平米>】

部屋2

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 17:37:07

部屋的には、ちょっと狭い印象でした。
ただ、朝食の種類が多くて良かったです。特に、とうもろこしがとっても美味しく、たくさん頂きました!
メロンも最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年07月22日 11:59:46

このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っています。
お客様のお声がスタッフの励みになります、
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

部屋1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 18:47:35

チェックインの際に部屋番号を伝えられ、
渡されたカードキーで入室したら、
すでに先客がチェックインしたことが明白な状態であった。
これはセキュリティ上、大問題ではないかと思う。

再度フロントに良き、事情を説明し、対処を要望したが
「いやそんなはずは・・・」という感じで非常に気分が悪かった。
他のホテルを取り直すのも面倒だし、宿泊できる確約が無かったので、
これ以上は言わなかったが。
くりかえすがセキュリティ上重大なる懸念を覚えた。
マイステイズホテルは各地で利用させてもらっているので今回の事案と対応は非常に残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ札幌アスペン 2023年11月03日 11:15:06

この度は数あるホテルの中より当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、お客様
には多大なご迷惑をおかけし、また不安な思いをさせてしまい、猛省しております。
お客様のご指摘の通り、ホテルとしてのセキュリティーの観点から、あってはならない
ことでございます。
今後二度とこのようなことの無いよう、指導の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
今回のことは、取り返しのつかないことではございますが、またご利用いただけると
幸甚に存じます。
この度の件、心よりお詫び申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌アスペン 
総支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【1名利用】<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンルーム<16平米>】

92件中 81~92件表示

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