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投稿者さんの ペンション おやまのえんどう のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 09:18:34
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お世話になりました。部屋に関してはトラブルで使用不能になりました。が、一生懸命対応してくれた気持ちがうれしかったです。食事は大変おいしかったです。量も私たちには多いくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ペンション おやまのえんどう 2017年08月21日 21:25:34
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本当になんと申し上げてよいかわかりません。誠に申し訳ありませんでした。お客様が寛大でいてくださらなければどうにもならない状況でしたので、心よりのお詫びと御礼を申し上げます。
今後は設備の点検を今以上に心掛けていきたいと思っております。
これに懲りず、またご利用いただければと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】たっぷり新鮮野菜と鉄板ステーキの満腹プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付ツインルーム 狭いお部屋】
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きりり1620さんの ペンション おやまのえんどう のクチコミ
地元野菜と書いてあったので、もっとお野菜メインかと思いましたが、そうでもありませんでした。ガッツリお肉です。
共用の水回りはとてもきれいに掃除されています。
が、これは客側の問題ですが、夜にはゴミ箱があふれ、洗面所はびちゃびちゃ、トイレのスリッパは散らばり…と、段々使いたくなくなってきました。
また、食事場所のテーブルのガラスの下にはパンくずびっちり…
途中で気づいてすっかり食欲なくなりました。
お宿側というよりも、客層に問題あるかもしれません。料理、部屋のコスパはとても良いですが、であるがゆえに…でしょうか。
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ご利用誠にありがとうございました。まずはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ハイシーズンですが、現在は家族のみで運営しており、手の回らない部分が多くあったかと思います。言い訳がましくなって申し訳ありませんが、ご指摘の箇所を再度見直し、改善していきたいと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。