こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-17 15:23:03
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）（山口県）
4.0
投稿日：2024-03-25 15:17:45
5.0
投稿日：2024-03-25 15:15:19
4.0
投稿日：2024-02-23 11:55:32
4.0
投稿日：2024-01-29 23:31:05
食事5
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亜龍1962さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ
配膳スタイルに変わっても前回同様に朝飯は旨いし、量が多すぎるぐらい。
喫煙ルームで今回は長く過ごす時間が多かったが快適に過ごせた。
ストレスなく過ごせた1週間であったが、満点を差し上げるのはどうしても先週1週間滞在した熊本のホテルとの比較になってしまい、明らかな相違はフロントの差になる。明るくレスポンスの速い方もいらっしゃるが、少々の物事が正確に伝わらない方もいらっしゃる。どこの会社組織でも同じだが、フロントはホテルの顔である。明るければ必ずまた来ようと思わせられる。
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ご投稿者様
この度は数あるホテルの中からロコイン松山に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が配膳スタイルに変更となっても、お褒めのお言葉を頂けた事をスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。
また、当ホテルスタッフのお客様対応につきまして、不快感を与えてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今一度、ご指摘頂きました接客を見直し、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、このような貴重なご投稿を頂き
心より感謝申し上げます。
また、沖縄にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ロコイン松山 仲村渠