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ホテル ロコイン松山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.90
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.28
  • 食事3.30

総合4

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-01 23:25:14

 格安のシングルプランで家内と2部屋に宿泊したのですが、家内の部屋は隣のビルの関係で薄暗い部屋だったためか、天井付近に綿ぼこりがあり掃除が不十分でした。家内はロコイン松山やロコイン沖縄によく宿泊しているのですが、今回のようなことは初めてだったので、少し残念でした。
 私としては、ロビーに眼鏡クリーナーがあり重宝しましたが、折角設置してあるのに使い方等表示して、もっとアピールしたらよいのにと感じました。
 わが家族では、ロコイン松山やロコイン沖縄とも沖縄旅行時の定宿ですので、今後とも宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年03月
ホテル ロコイン松山 2009-04-04 17:52:42

いつもロコインをご利用いただき感謝申し上げます。

また貴重なご指摘も有難うございます。
即、清掃スタッフへ伝えました。今回のお客様からのご指摘により他、客室の清掃も見直しいたしました。誠に有難うございます。

今後このような事がございません様、常に清潔なお部屋、快適な空間のご提供を心掛けて参ります。
また眼鏡クリーナーの使用法表示も設置致しました。

お客様の「お声」は私達ロコインホテルの財産と受け止めております。

今後も末永くロコインホテルをご愛顧下さいます様、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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