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ホテル ロコイン松山のクチコミ･お客さまの声
離島に飛ぶ為、数時間のみの滞在でしたが、大変満足させていただきました。ベットは広いし、備品も使いやすい位置に配置されていて、とても使いやすいお部屋でした。更に、女性特典で色々とアメニティーが用意されていて、嬉しかったです。ただ、残念だったのが、EDYが使えなかったことです。今回は、特別価格のため、カードが使えない事は知っていたのですが、EDYは、あらかじめ入金してから使うものなので、他のクレジットカードは使えなくても、EDYなら使えると思っていました。ま、自分の認識不足なんですけど・・・。今後、特別価格でも、EDYやデビットカードが使えるようになると、非常に嬉しいです。また、受付にどなたもいないときの呼び鈴も置いていただけると助かります。今回ホテルを5時45分頃でたのですが、フロントにどなたもいらっしゃらなく、お呼びしたのですが、私の声が小さかったせいか、出て来られなかったので、そのままフロントに鍵を置いてきてしまいました。すみません。今回は、朝が早かった為、朝食を取る事ができませんでしたが、次回は評判の朝食をいただいてみたいと思います。今度はゆっくり、利用させていただきます！
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ご宿泊いただき有難うございます。またホテル設備へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。有難うございます。女性のお客様対称にアメニティグッズをご用意しておりますが、大変ご好評の「女性対応ルーム」もございます。快適にお過ごしいただけると思います。次回ご宿泊の際に是非お勧め致します。今回は「年末年始プラン」でのご宿泊という事で、お支払いは”現金で”ということになっておりましたが、お客様からのご意見も今後検討させていただきたいと思っております。貴重なご意見有難うございます。また、いかなる場合でもスタッフが対応出来る体勢でいることが本来の姿でなくてはならないと日々努めておりますが、チェックアウトの際対応出来なかった事、またこちらのミスにも係らず、お客様に「すみません」と言わせてしまった事に大変恐縮致しております。深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起らない様、業務・サービスの徹底に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころより待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ
離島に飛ぶ為、数時間のみの滞在でしたが、大変満足させていただきました。ベットは広いし、備品も使いやすい位置に配置されていて、とても使いやすいお部屋でした。更に、女性特典で色々とアメニティーが用意されていて、嬉しかったです。
ただ、残念だったのが、EDYが使えなかったことです。今回は、特別価格のため、カードが使えない事は知っていたのですが、EDYは、あらかじめ入金してから使うものなので、他のクレジットカードは使えなくても、EDYなら使えると思っていました。ま、自分の認識不足なんですけど・・・。今後、特別価格でも、EDYやデビットカードが使えるようになると、非常に嬉しいです。また、受付にどなたもいないときの呼び鈴も置いていただけると助かります。今回ホテルを5時45分頃でたのですが、フロントにどなたもいらっしゃらなく、お呼びしたのですが、私の声が小さかったせいか、出て来られなかったので、そのままフロントに鍵を置いてきてしまいました。すみません。
今回は、朝が早かった為、朝食を取る事ができませんでしたが、次回は評判の朝食をいただいてみたいと思います。今度はゆっくり、利用させていただきます！
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ご宿泊いただき有難うございます。
またホテル設備へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。有難うございます。女性のお客様対称にアメニティグッズをご用意しておりますが、大変ご好評の「女性対応ルーム」もございます。快適にお過ごしいただけると思います。次回ご宿泊の際に是非お勧め致します。
今回は「年末年始プラン」でのご宿泊という事で、お支払いは”現金で”ということになっておりましたが、お客様からのご意見も今後検討させていただきたいと思っております。貴重なご意見有難うございます。
また、いかなる場合でもスタッフが対応出来る体勢でいることが本来の姿でなくてはならないと日々努めておりますが、チェックアウトの際対応出来なかった事、またこちらのミスにも係らず、お客様に「すみません」と言わせてしまった事に大変恐縮致しております。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起らない様、業務・サービスの徹底に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころより待ち致しております。