ご宿泊者様

お風呂のお湯の温度調整についてお手間を取らせてしまい、申し訳ございません。
今後、改善出来るよう検討課題と致します。
どうぞこれに懲りませず、今後ともロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。

ロコイン松山　フロント

ブッチ4011様
この度は、ロコイン松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルお選びいただきましたのに、
ご朝食内容でご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ポスターの写真の見直しも早急に検討いたして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

ロコイン松山 外間

投稿者様
この度はロコイン松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、臭気によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、原因究明及び改善を早急にさせていただきます。
機会がございましたら、また御来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロコイン松山 金城

minet様この度はロコイン松山にご宿泊並びにご多用にも関わりませずご投稿頂き誠に有難うございます。
正面玄関でのタクシーの停車につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。常日頃より停車の際はホテル正面を避けるよう指導致しておりましたが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を賜る事の無き様努めて参ります。
駐車場が隣接されておらずご足労をお掛け致しております。雨の際は傘の貸出をさせて頂き、また大きなお手回り品等ございましたら先にフロントにてお預かりし駐車場へご案内させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
minet様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロコイン松山　上原

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
３月から温かい日が続いておりましたが、ご滞在中はまた少し冷え込んでしまいました。
寒暖の差で体調を崩されませんでしたか？

今後もお客様が安心・快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同私共で出来る事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
毛布の貸出もございますので、ご希望の際はお気軽にフロントへお声掛け下さい。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。

朝食のメニューは日替わりにてご用意をしておりますが、
今回のご宿泊ではウコンご飯ではなく残念でございました。
週に１～2回程ご用意しておりますので、次回のご宿泊にご期待下さいませ。

またアメニティについての貴重なご意見をありがとうございます。
綿棒はフロントにてご用意をしておりますが、今後ご案内の方法を検討致します。

それではまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿者様

この度はロコイン松山をご利用頂き誠に有難う御座います。
ロコイン松山では、現在セルフチェックイン（スタッフ非対面）での手続きとなっております。予めお客様情報をご入力頂く事により、チェックイン手続きをスムーズに行えるようになっております。
朝食におかれましては、現在は無料軽朝食で提供内容を変更致しております。
何卒、ご了承くださいませ。

機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご投稿者様

この度はロコイン松山にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ご宿泊に関しまして、お寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロコイン松山　フロント　崎原

御投稿者様

この度はロコイン松山をご利用頂き
誠に有難う御座います。
スタッフの対応につきまして、
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご朝食ですが、お客様のご期待に添えることができず心苦しく思っております。
今後も感染防止に努めながら
より良いサービスの提供を行えるよう日々努力して参ります。
当ホテルの周辺は歓楽街ですので
お食事処などは大変充実しております。
まん延防止等が解除され,沖縄にいらっしゃる際には是非ともロコイン松山をご利用頂きますよう
心よりお待ち申し上げております。

ロコイン松山　フロント　知念

ご投稿者様

この度は、ロコイン松山にご宿泊頂き
誠に有難う御座います。

何度もご利用頂き、コスパが良いと
お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。

ご投稿者のまたのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ロコイン松山
フロント　仲村渠

ご投稿者様

ロコイン松山にご宿泊頂き、又ご投稿くださり誠にありがとうございます。

ゆいレールご利用のお客様にはご足労をお掛け致しておりますが何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。

機会がありましたら、またご来館頂きます様、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ロコイン松山O・U・アキマル

TMF　様

この度は数ある中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご朝食につきましてご満足いく内容をご提供出来ず大変申し訳御座いませんでした。サンドイッチの内容に関しまして今後の改善課題とし、早急に改善に取り組んで参ります。

恐縮ではございますが、お客様の大切なお時間を割いて貴重なご投稿を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

フロント　佐辺

ご投稿者様

この度は、ご投稿者様の貴重なご意見を誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの水漏れに関しましても、ご不便をお掛けいたしましてお詫び申し上げます。早急に確認し修繕に努めて参りたいと思います。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同注意して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

ロコイン松山　濱里

ご投稿者様

いつも、ロコイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、人気のサンドイッチのみでなく、他カレーやチャンプルーなどもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
ユニットバスにつきましては、施設が古くご不便お掛けいたしました。今後、改善を検討して参ります。
お客様の又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ロコイン松山　藤原

ご投稿者様

この度はロコイン松山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当ホテルの立地上の利点・欠点についてご感想を頂きました。誠に有難う御座います。
当ホテルは設立から２６年を迎えており、建物自体のキャパシティも決して大きくは有りません。老朽化も否めないです。
そういった欠点を少しでも補えればと、沖縄での滞在を楽しみに入らしてお越し頂く全てのお客様に、たとえ少しでも私達に出来る事はないかと常に考え、行動するように心掛けております。当ホテルの性質上全てのご期待にお応えする事は難しいことも御座いますが、ご投稿者様から頂いたお言葉を胸に、これからも日々、精進して参ります。

ロコイン松山　フロント　磯部

この度はロコイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお越しになる場合には、解りにくい所があると思いますのでその際には、お気軽にホテルにお問合せくださいませ。
滞在につきましては、喜んでいただけたようですので大変嬉しく思います。
今後ともロコイン松山をよろしくお願い致します。
フロント 知念

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ロコイン松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場に関しまして、ご足労をおかけし大変心苦しく存じます。距離が離れた場所へのご案内となり、誠に申し訳ございませんでした。徒歩で約5分ほどの場所に、ホテル専用駐車場がございます。ご利用前にホテルにお立ちより頂けましたらお荷物のお預かり等をおこなっております。少しでもご負担を軽減できるよう努めてまいります。
機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ロコイン松山 工藤

ご投稿者様
この度は、ご家族で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
老朽化のご指摘については、今後、改装工事を行うことも検討させて頂きます。
どうぞこれからも当ホテルを何卒、よろしくお願い申し上げます。
ロコイン松山 知念