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長野リンデンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
お部屋はきれいでした。ただ、サウナ、大浴場は男性しかなく残念でした。お部屋のバスマットも忘れられていたようです。次の日はありました。フロントの方はとても親切でよかったです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。まずお客様にご不便を感じさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。バスマットの件は清掃スタッフに十分注意の上、今後この様な事が起こらない様再発防止に何より努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また大浴場に関しては男性専用となっており、ご利用いただけなかった事申し訳なく思います。全てのお客様に同様のサービスを提供できれば幸いでございますが、施設として設備的な難しさから現況に至っております。代わりとしてお部屋のお風呂でおくつろぎ頂ける様、女性のお客様専用にアメニティを用意しておりますが、今後ともより喜んでいただけるようなサービスを考えております。この度のご宿泊、またフロントスタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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長野リンデンプラザホテル（長野県）
4.0
投稿日：2018-08-17 23:33:18
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設備・アメニティ5
mi-mama9006さんの 長野リンデンプラザホテル のクチコミ
お部屋はきれいでした。ただ、サウナ、大浴場は男性しかなく残念でした。
お部屋のバスマットも忘れられていたようです。次の日はありました。
フロントの方はとても親切でよかったです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずお客様にご不便を感じさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
バスマットの件は清掃スタッフに十分注意の上、今後この様な事が起こらない様再発防止に何より努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また大浴場に関しては男性専用となっており、ご利用いただけなかった事申し訳なく思います。
全てのお客様に同様のサービスを提供できれば幸いでございますが、施設として設備的な難しさから現況に至っております。
代わりとしてお部屋のお風呂でおくつろぎ頂ける様、女性のお客様専用にアメニティを用意しておりますが、今後ともより喜んでいただけるようなサービスを考えております。
この度のご宿泊、またフロントスタッフへのお言葉、
誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。