この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ナイトウェアの一部ロットに於いて洗濯クリーニングはされているものの、乾燥が不十分なものが混入しており生乾きのような臭いが発生してしまったようでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけなかった事は誠に遺憾であり、今後このような事が無い様パートナー企業と共に再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。