この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度の件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日々数度の温度管理を試みておりますがお客様の出入りが多い時間帯などは温度が変化しやすいと思いますので温度管理の確認を現状よりも増やせていけたらと思っております。
この度の貴重なご指摘をスタッフ全員で共有していき今後のサービスに活かせていただきたく思います。
また長野にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。