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長野リンデンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
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アレルギーがある上、子供連れだったので禁煙ルームを希望したら、ほんの一年前喫煙から禁煙になったという部屋を当てられ、最悪でした。窓を開けていても気持ちは悪くなるし、顔は痒くなるし、一睡もできませんでした。部屋を変えていただける手配をしてくださるとのことでしたが、すでに子どもが寝ついていたのでそれもできず。喫煙から禁煙に変えるのなら、壁紙から何から全て交換するべきです。それから、他の方の評価にもありますが、ベッドはひどかったです。同程度のビジネスホテルは色々利用していますが、今までで一番最低でした。スタッフの方々の対応が良かったことだけが救いです。
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この度、御宿泊有難うございました。ご家族3名様でのご利用でございましたが、ベッドサイズは横140cm、縦195cmでご用意しております。お客様の人数や体格によってはスペースは限られてしまいます。寝苦しく感じられたのではとご推察致します。また、チェックイン後から、お部屋がもしお気に入り頂けないようでしたら変更を受け賜っております。ご気分を害された時間帯も深夜でしたので、ご都合の悪いご様子で対処が行き届かなかったと思います。お身体に症状が出てしまうアレルギーをお持ちでしたらその旨をお伝えの上、御宿泊頂ければと思います。今回、ご希望に沿えず、またお身体にも大変なご負担をお掛けした上、我慢してお泊り頂きましたこと大変申し訳ございませんでした。またのご利用がございましたら、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 長野リンデンプラザホテル のクチコミ
アレルギーがある上、子供連れだったので禁煙ルームを希望したら、ほんの一年前喫煙から禁煙になったという部屋を当てられ、最悪でした。窓を開けていても気持ちは悪くなるし、顔は痒くなるし、一睡もできませんでした。部屋を変えていただける手配をしてくださるとのことでしたが、すでに子どもが寝ついていたのでそれもできず。喫煙から禁煙に変えるのなら、壁紙から何から全て交換するべきです。それから、他の方の評価にもありますが、ベッドはひどかったです。同程度のビジネスホテルは色々利用していますが、今までで一番最低でした。スタッフの方々の対応が良かったことだけが救いです。
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この度、御宿泊有難うございました。
ご家族3名様でのご利用でございましたが、ベッドサイズは横140cm、縦195cmでご用意しております。お客様の人数や体格によってはスペースは限られてしまいます。
寝苦しく感じられたのではとご推察致します。
また、チェックイン後から、お部屋がもしお気に入り頂けないようでしたら変更を受け賜っております。
ご気分を害された時間帯も深夜でしたので、ご都合の悪いご様子で対処が行き届かなかったと思います。
お身体に症状が出てしまうアレルギーをお持ちでしたらその旨をお伝えの上、御宿泊頂ければと思います。
今回、ご希望に沿えず、またお身体にも大変なご負担をお掛けした上、我慢してお泊り頂きましたこと大変申し訳ございませんでした。
またのご利用がございましたら、心よりお待ちしております。