いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

定宿にしていただいているご様子を拝見し、とても嬉しく思います。
フロントに新しい顔ぶれがあることもございますが、お客様に行き届くサービスを行えるよう教育に努めて参ります。
またご要望の点に関しましては、お客様にお喜びいただけるような新しいサービスを検討中でございます。今しばらくお時間をいただきますこと何卒ご容赦ください。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中うれしい書き込みをくださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子とてもうれしく思います。
当館大浴場はそれほど大きくはございませんが、夜間も開放しておりますので混雑時はお時間をずらしてご利用いただきますとゆっくりお入りいただけると思います。
お役に立てたこと何よりでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこの度はお客様目線での大変貴重はお言葉をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食の件ではお客様のご期待にお答え出来なくて大変残念であり申し訳なく思います。
ホテルでのご朝食は１つの楽しみであり、施設のイメージにも繋がるサービスかと思っております。

お客様が感じたように他の施設と比べると設備や演出で劣る点はあるかと思い勉強不足でありましたことお詫び申し上げます。

今後はお客様のお声を参考にしながら設備的な演出もそうですが、地物食材などで信州を感じていただき幸い長野は野菜、果物、山菜に恵まれておりますのでお客様がご満足いたけるようなおもてなしをご提供出来るよう今後の課題として取り組んでいきたいと存じます。

また信州へお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

寒暖差の厳しい季節ですのでお身体にお気をつけてご自愛くださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

残暑厳しい日が続いておりましたが、この所長野市は急に秋模様となり朝晩は涼しく寒暖の差を感じます。
日中もまだまだ日差しは強い日がございますが、風は随分と涼しくなり、お散歩には心地よいです。
ビッグハットまで徒歩となりますと、約３０～４０分程度の距離がございますので、お元気な方かと存じます。
善光寺さんまでも上り坂ではありますが、お散歩がてらの参拝はこの時期そよ風も心地よいかと思います。


この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのお客様目線での貴重なお言葉をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の献立に関してましては地物産などを使用したりなど観光のお客様、ビジネスでのお客様にご満足いただけるようなメニューを心がけてのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。
会場のテーブルの件やエレベーターの件ではお客様に大変ご不憫な思いを感じさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お食事会場ではゆっくりとお寛ぎいただけるような設備やレイアウト等を考えていきたいと思っております。
また信州へお越しの際にはご利用のほど心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から繁華街のほぼ中ほどに位置しておりますので、アクセスが良いというお声を多くいただいております。
利便性に於いてお客様のお役に立てたこと嬉しく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野でのご宿泊中ご不便がなかったご様子を拝見致しまして安堵しております。
当ホテルは駅と繁華街の中ほどにございますので、駅や飲食店へお歩きになる際に便利かと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のエレベーターの件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来ならば二基ご用意しておるのが好ましいと思いますがオープン当初から一基での対応でして建物の耐震上増設することが困難なためお客様には大変ご不便な思いをさせてしまっておりますことは重々感じております。
大変勝手ではございますがご理解いただければ幸いでございます。
季節の変わり目ですのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

暖かいお言葉ありがとうございます。
「またご利用したい」とのお言葉励みとなります。
頂戴しました貴重なご意見に関しましては今後の課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に関してお役に立て嬉しく思います。提携セントラルパーキングはすぐ目の前の為利便性が良いかと思います。
空調に関しては集中管理の為微調整できず申し訳ありません。改善すべきところまた今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この所長野は寒暖の差が大きく、日中は夏のような日差しもありますが朝晩は肌寒く感じます。
これから梅雨時となり湿度も高くなりますが、お風呂やサウナでさっぱりされますとよくお休みになれるかと思います。ゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このGWは御開帳の開催中ということもあり、長野市内はとても賑やかでございました。
お口コミを拝見いたしましてゆっくりお休みいただけましたご様子に安堵しております。
ご旅行を満喫して下さっておれば幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性のお客様には専用のアメニティをサービスしておりますが、お役に立てているご様子を拝見いたしまして嬉しく思います。私共ビジネスホテルではどうしても男性のお客様の比率が多くなりますが、近頃はお仕事でお越しになる女性のお客様も多くなってきていると感じております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お口コミいただきました通り、男性専用ではございますが大浴場とサウナが当ホテルの一つの特色となっております。また駅と繁華街の丁度中程に位置しておりますので、どちらへのアクセスも都合が良いかと存じます。便利と仰っていただき何よりでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調の件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。全館空調の為細かい調整が難しい所でございますが、頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
サーキュレータではございませんが、足元用の暖房器具や毛布等のお貸出しはございますので、ご入用の際はどうぞご遠慮なくお声掛け下さい。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルは市街地丁度中ほどにあり、利便性に関して多くのお客様に喜んで頂いております。同時に市街地中心という立地上駐車場の確保が難しく、お客様にご不便の無い様近隣駐車場を提携しております。出来るだけご負担を減らせるよう通常より安く努力しておりますが、ご負担はお願いしている次第でございます。この件に関しましてはお客様の声として今後検討課題とさせて頂きたいと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fi環境でご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。只今懸案事項として改善に取り組んでいる最中でございますが、仰る通り時代のニーズに沿うよう早急に対応して参りたいと存じます。
またご指摘の中、幾つかお褒め頂けた事ありがたく思います。数多く利用してくださるお客様に喜んで頂けるサービスを今後とも継続していければと思っております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

長野駅からホテルまで徒歩でお越しいただけます。長野駅の新装後も周辺で多くの出店があり、利便がさらに向上しております。

お久しぶりの利用でございましたが、この度もお寛ぎいただけましたら何より幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテルの立地、朝食バイキングとスタッフの応対をお気に入り下さり、何より幸いでございます。
　加湿器の件では、大変ご不便をお掛け致しました。一室に一台のご用意をしておりますので、もしそのような場合には、どうぞフロントまでご一報をお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

大変寒い時期ですので、外からお戻り後やお休み前には是非、３階男性専用大浴場をご活用の上、寛ぎ温まっていただければ幸いでございます。
ご満足いただいたご様子何より幸いでございます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。