先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお休みいただけたようで何よりです。ご朝食もご満足いただけたようでスタッフの励みになります。
より一層安心して快適にお過ごしいただけるようお客様のお声に耳を傾けて改善に取り組んでいきたいと存じます。
ご朝食もマンネリ化をしないよう栄養バランスを考慮しながら地物産などの食材で信州を感じていただけるよう工夫をしていきたいと思っております。
またこの度は駐車場のご案内が不足していたようでお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後の改善点の１つとして取り上げたいと思っております。

また機会がございましたらご利用のほどお待ち申し上げます。
寒暖の差が厳しい季節ですのでお身体にお気をつけお過ごし下さいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご精算時の対応や設備の不具合等ではお客様に多大なる不快感とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来ならばお客様に安心や快適、寛ぎをご提供するのが私共の使命でございますが、この度のスタッフの対応を始め設備の不具合や至らない点の数々にはお詫びのしようがございません。お客さまのお言葉を真摯に受け止めて改善できるように努めて参りたいと存じます。
また機会があり長野にお越しの際にはお客様に選んでいただけるようなホテルであるよう、より一層の努力に励んで参る次第でございます。

大変恐縮ですが書中でのお詫びをお許しくださいませ。

この度はお忙しい中での貴重なお言葉ありがとうございました。

寒さもまだ厳しい季節ですがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。またいつもご贔屓していただきまして重ねて御礼申し上げます。
お荷物を置く台（バゲージラック）の件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。貸出でのご用意がございますので次回のご利用時にはお申し付けくださいませ。
今以上の快適をお客様にご提供できるよう今後ともより一層精進していきたいと思っております。
また何かお気づきの点がございましたらお言葉をいただければ幸いでございます。

まだ春の見えない季節で寒さも厳しいですがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊くださり誠にありがとうございます。

私共といたしましてもまだまだ未熟な点や至らないことも多くございますが、このような温かい嬉しいお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
気持ち引き締めお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から繁華街のほぼ中ほどに位置しておりますので、アクセスが良いというお声を多くいただいております。
利便性に於いてお客様のお役に立てたこと嬉しく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの施設等お気に入りいただき嬉しく思います。
コンセントに関してご不便お掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を元に今後の改善課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今年の長野市は雪が少なく今の所移動に困ることがございませんが、少し寂しく思う気持ちも御座います。
ただ２月に向けて寒さ厳しくなり寒波の予報もございますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました事なりより嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけます様、一同さらに向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

心温まるお書込み誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても励みとなりホテルマンとして報われる思いでございます。
ランドリールームに関しまして誠に申し訳ございません。
昨今の電力需要に対する節電対策により御宿泊当日の未使用時の節電が長く暖気に時間が掛かったのかと思いますが、お客様の声をもとに改善致します。
改めて利用中寒い思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
早々料理長また朝食スタッフにお伝えさせていただきました。一同今後の励みとなります。
またライトの件でいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

御多忙なところ貴重なお時間とご意見をくださり誠にありがとうございます。
清掃やオーダーに対して適切な対応が取れなかったこと誠に申し訳ございません。
また清掃に不備があった事に関しまして心からお詫び申し上げます。厳しいご意見をいただきました事が無駄にならないよう、今後けっしてこのような事が無いようスタッフ一同改めて努めて参ります。
この度ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしましてとても嬉しく思います。
また嬉しいお言葉をくださり誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるサービスの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野でのご宿泊中ご不便がなかったご様子を拝見致しまして安堵しております。
当ホテルは駅と繁華街の中ほどにございますので、駅や飲食店へお歩きになる際に便利かと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に於きましてご満足いただけたご様子うれしく思います。
またお褒めのお言葉恐縮でございます。
料理長・朝食スタッフのとても励みとなります。
また次回どうぞ余裕がございましたら、お腹一杯お召し上がり下さいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見いたしましてうれしく思います。
この時期はやはりゆっくりと湯船につかっていただきお身体を温めていだたくのが一番かと思います。
市街地でも紅葉は見ごろを終えこれからますます冷え込む時期となりますので、お体にはご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度の高評価をいただきましたことに大変うれしく思い重ねて御礼を申し上げます。
以前はコインランドリーは男性大浴場の中にしか設置していなかったのですが近年では女性のお客様が多くいらしていただけるようなホテルになりましてご要望のお声もありましたので新設をさせていただきました。
今後もお客様のお言葉、ご要望に耳を傾けより一層のサービスの向上につながるよう努めて参りたいと思っております。

寒さ厳しい季節になってきましたのでお身体にお気をつけお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用いただいた日はおそらく平日でビジネスでのお客様が大半だったかなと予想されます。シングルルーム中心ということもありあまり外出はしない為にロビーでもお見受けしなかったのかと思いますが、その点比較的に安心してご利用いただけるのかなと思っております。

まだまだコロナ禍で落ち着かない日が続いておりますがお客様のご利用がありスタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も感謝の気持ちを忘れず充実したサービスでお客様に恩返しが出来るよう努めて参りたいと思っております。

また長野へお越しの際にはご利用の程お待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当館をご利用くださいましたこと御礼申し上げます。
今回のご利用にあたり快適でしたというお言葉をいただけたことにスタッフ共々大変うれしく思います。
まだまだ改善点は多々あるかと思います。今以上のお客様への安心と快適をご提供できるよう設備面サービス面ともに向上できるよう努めて参りたいと思っております。
また信州へお越しの際には是非ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

季節の変わり目で冷え込みの厳しい時期となりましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度のご利用ではコロナ禍ということで大浴場では人数制限を設けておりましたが大変ご不憫を感じさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またご到着時にはエスカレーターの設備点検と重なってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は設備の点検などは業者と打合せのうえお客様を第一に考えて時間等はご迷惑のかからない時間帯で調整をしていきたいと存じます。

寒さも一層強まる季節となりましたがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中での貴重なお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のエレベーターの件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来ならば二基ご用意しておるのが好ましいと思いますがオープン当初から一基での対応でして建物の耐震上増設することが困難なためお客様には大変ご不便な思いをさせてしまっておりますことは重々感じております。
大変勝手ではございますがご理解いただければ幸いでございます。
季節の変わり目ですのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。