この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

不自由なくお過ごしいただけましたご様子を拝見いたしまして何よりでございます。
暖房の件でございますが、当館集中管理の為、細かな調節ができず申し訳ありません。
ご不便なかった旨を拝見し安堵しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館中心市街地にございますので、駐車場の確保が大変難しくございます。
提携駐車場の内、セントラルパーキングはホテル直ぐ前で比較的台数が多い駐車場でございますが、市内混雑時はやはり満車となる場合が多くございます。
トイーゴパーキングは徒歩3分程度離れてしまいご不便をお掛け致しました。
トイーゴパーキングは入庫から24時間のチケットがお出しできますので、翌日長く駐車する場合は便利でございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から繁華街の丁度中ほどにございますので、どちらに行かれるのも便利かと思います。
また駅や大通りから少し離れる分、交通の騒音も少なく静かにお休みいただけるかと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。

大浴場とサウナの施設があることは当館のおすすめの１つでもありますのでお喜びいただけましたことに大変うれしく思います。

また近年ではホテルも完全禁煙化に移りつつあるのも時代の流れかとは思いますが当館ではお客様のご要望に『喫煙部屋希望』の声がございますので少しでもご期待に添えられるよう喫煙室を設けております。

またご朝食の件ですがお客様が感じられたように『信州らしさ』を感じられるような『食』でのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

また信州へおいでの際にはご利用の程心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見いたしましてうれしく思います。
この時期はやはりゆっくりと湯船につかっていただきお身体を温めていだたくのが一番かと思います。
市街地でも紅葉は見ごろを終えこれからますます冷え込む時期となりますので、お体にはご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用いただいた日はおそらく平日でビジネスでのお客様が大半だったかなと予想されます。シングルルーム中心ということもありあまり外出はしない為にロビーでもお見受けしなかったのかと思いますが、その点比較的に安心してご利用いただけるのかなと思っております。

まだまだコロナ禍で落ち着かない日が続いておりますがお客様のご利用がありスタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も感謝の気持ちを忘れず充実したサービスでお客様に恩返しが出来るよう努めて参りたいと思っております。

また長野へお越しの際にはご利用の程お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度の件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日々数度の温度管理を試みておりますがお客様の出入りが多い時間帯などは温度が変化しやすいと思いますので温度管理の確認を現状よりも増やせていけたらと思っております。
この度の貴重なご指摘をスタッフ全員で共有していき今後のサービスに活かせていただきたく思います。
また長野にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また大浴場の件ではお喜びいただけたようで大変うれしく思います。大浴場は当館のセールスポイントの１つでもございます。多くのお客様から足を延ばせて仕事での疲れを癒されるとのお言葉をいただいております。
今後とも今以上のサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけましたご様子を拝見しとてもうれしく思います。
これからの季節は大浴場でゆっくり温まっていただきお休みいただくのが一番でございます。
今年の信州は駆け足で秋から冬へと向かっておりますようで、朝晩の寒暖差がとても大きくなっております。
どうぞ御体にはご自愛くださいませ。


この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
女性の大浴場に関して私共も検討を重ねておりますが、設備的に難しいこともあり現在男性専用のみとなってございます。
大浴場に関しましては今後の懸案課題とさせていたきます。



この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共のホテル立地は丁度程よい市街地中心にあり、利便性では良い評価を頂戴しております。
大通りから離れる分静かさもありゆっくりお休みいただけるかと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではお褒めのお言葉大変ありがたく思います。また楽しい旅のお手伝いが少しでも出来たことにうれしく思います。

お部屋の狭さであまり快適に過ごせずに旅の疲れを癒すことの出来なかったことには心痛ですが、今後はそのようなマイナス点をカバーできるようなサービスと設備等をご提供できるよう取り組んでいきたいと思います。

暑さ厳しい日々が続いておりますがお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

可も不可もなく及第点はいただけたものかと思います。
不足がなかった事何よりでございました。
よかったと仰っていただけるよう今後の向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お口コミを拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子とてもうれしく思います。安心できるホテルと仰っていただき光栄でございます。
またお越しいただけますよう安心と快適さの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関して不備がございました事、誠に申し訳ございません。
重ねてハンドウォッシュの件ご不自由をお掛けし申し訳ございません。
改めて清掃体制について見直しと改善を最優先課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全館一体となりお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに今後とも務めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の外が騒がしかったという事、またバスルームに臭いがあったという事、重ねて申し訳ございません。
バスルームはパイプ周りを含め改めて清掃・点検させていただきました。ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
音に関しましては設備構造上の問題もございますが、よりよく静かにお休みいただける環境作りとして今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野市内は御開帳の開催もございまして大変混雑しており、騒がしいことも多々あったかと存じます。ゆっくりお休みいただけなかったご様子大変申し訳ございません。契約駐車場の件など、何か私共に出来ることが無いか今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。