いつもご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

過分な評価を戴きまして誠に恐縮でございます。
スタッフ全員に伝えさせていただきました。
なによりも嬉しい気持ちで一杯でございます。
一人でも多くのお客様のお役に立てるよう日頃努めておりますが、至らない事も多く反省のない日はございません。
そんな中でも温かいお声を掛けてくださるお客様や、嬉しいお口コミを書いてくださるお客様、このようにお気遣い下さるお客様には心から救われる思いであり深謝の念に堪えません。
励ましや応援を下さるお客様に少しでも恩返しができるよう、今後とも心の通ったサービスに努めて参ります。
またご希望のございましたカレーのレギュラー化に関しましては早々料理長と相談させていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。当日の様子を確認を致しました所、大変お聞き苦しいかとは存じますがお客様のご希望と担当当事者の理解に行き違いがあった事、今更ではございますが確認しております。
お客様の想いを汲み取る事が出来きなかったこと非常に遺憾であり、慚愧に堪えません。
常連様の中には十年来のお付き合いをして下さるお客様も少なくなく、今も長いお付き合いを続けてくださるお客様には感謝の念しか御座いません。
常連様にこのような思いをさせてしまったこと、一ホテルマンとして非常に残念でなりませんが、もしも再度チャンスを戴けるようであれば、気持ち改め”今後も利用したい”と思われるサービスに努めて参ります。

先日は数ある宿泊施設から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度は大変ありがたいお言葉と評価をいただきましたことにスタッフ共々大変感激しております。

お客様にとって全てに優しい宿でありたいと思っております。設備やサービスはもちろんですが細かい所にも目配り、気配りができビジネスホテルというカテゴリー以上のおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

今後もお客様のご期待に添えるように参りますのでまた機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げます。

季節の変わり目ですのお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

想像よりもお部屋のイメージが良かったということで何よりです。
お客様を迎えるにあたって日々点検をして修繕はしておりますがそれでも至らない点が多々あるかと思います。

お客様が気持ちよく安心してご利用いただけるよう今後ともお客様目線になって改善をしていきたいと思っております。

季節柄まだ朝晩は冷え込みのある日もございますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのお客様目線での貴重なお言葉をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の献立に関してましては地物産などを使用したりなど観光のお客様、ビジネスでのお客様にご満足いただけるようなメニューを心がけてのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。
会場のテーブルの件やエレベーターの件ではお客様に大変ご不憫な思いを感じさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お食事会場ではゆっくりとお寛ぎいただけるような設備やレイアウト等を考えていきたいと思っております。
また信州へお越しの際にはご利用のほど心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食をご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。
朝の元気が一日の活力となりますよう、今後も皆様に喜んでいただける朝食作りに努めて参ります。
お客様のお声がとても励みとなっております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしまして安堵しております。
またお忙しい中お口コミ下さりありがとうございます。多くのお客様に参考にしていただけるかと思います。
敷地内の駐車場でございますが、建物１階に位置するため柱などの構造上ご指摘の通りやや手狭でございます。
提携駐車場の内、立体駐車場のトイーゴパーキングは左右ゆとりがあるかと思います。また駐車時間から２４時間のサービス券を発行できますので、チェックアウト後にも駐車場をご利用するお客様には長く駐車でき便利かと思います。
ご不明な点はご遠慮なくお声かけくださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。

大浴場とサウナの施設があることは当館のおすすめの１つでもありますのでお喜びいただけましたことに大変うれしく思います。

また近年ではホテルも完全禁煙化に移りつつあるのも時代の流れかとは思いますが当館ではお客様のご要望に『喫煙部屋希望』の声がございますので少しでもご期待に添えられるよう喫煙室を設けております。

またご朝食の件ですがお客様が感じられたように『信州らしさ』を感じられるような『食』でのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

また信州へおいでの際にはご利用の程心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度はお忙しい中での貴重なお言葉をいただきましたことに御礼申し上げます。
『次回も利用したい』というお言葉は私共スタッフの励みになり明日への１歩に繋がります。
現状に満足せづに今以上のお寛ぎとサービスをお客様にご提供できるようしっかりと取り組んでいきたいと思っております。
カテゴリーはビジネスホテルですがそれ以上のプラスαでおもてなしが出来るよう努めていきたいと存じます。
季節の変わり目ですのでお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またいつもご贔屓していただいておりますことを重ねて御礼申し上げます。
長野市も寒い季節から春へと移り変わってきている今日この頃でございます。
いつもはビジネスでのご利用かと思いますが、機会がございましたらゆっくりと改めて信州を見てまわるのも良いかなと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

３度目のご利用ということ誠にありがとうございます。リピートしていただけましたこと非常に嬉しく思います。
この先も長いお付き合いをしていだたけますよう、今後ともお客様サービスに努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお休みいただけたようで何よりです。ご朝食もご満足いただけたようでスタッフの励みになります。
より一層安心して快適にお過ごしいただけるようお客様のお声に耳を傾けて改善に取り組んでいきたいと存じます。
ご朝食もマンネリ化をしないよう栄養バランスを考慮しながら地物産などの食材で信州を感じていただけるよう工夫をしていきたいと思っております。
またこの度は駐車場のご案内が不足していたようでお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後の改善点の１つとして取り上げたいと思っております。

また機会がございましたらご利用のほどお待ち申し上げます。
寒暖の差が厳しい季節ですのでお身体にお気をつけお過ごし下さいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご精算時の対応や設備の不具合等ではお客様に多大なる不快感とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来ならばお客様に安心や快適、寛ぎをご提供するのが私共の使命でございますが、この度のスタッフの対応を始め設備の不具合や至らない点の数々にはお詫びのしようがございません。お客さまのお言葉を真摯に受け止めて改善できるように努めて参りたいと存じます。
また機会があり長野にお越しの際にはお客様に選んでいただけるようなホテルであるよう、より一層の努力に励んで参る次第でございます。

大変恐縮ですが書中でのお詫びをお許しくださいませ。

この度はお忙しい中での貴重なお言葉ありがとうございました。

寒さもまだ厳しい季節ですがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。またいつもご贔屓していただきまして重ねて御礼申し上げます。
お荷物を置く台（バゲージラック）の件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。貸出でのご用意がございますので次回のご利用時にはお申し付けくださいませ。
今以上の快適をお客様にご提供できるよう今後ともより一層精進していきたいと思っております。
また何かお気づきの点がございましたらお言葉をいただければ幸いでございます。

まだ春の見えない季節で寒さも厳しいですがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊くださり誠にありがとうございます。

私共といたしましてもまだまだ未熟な点や至らないことも多くございますが、このような温かい嬉しいお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
気持ち引き締めお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から繁華街のほぼ中ほどに位置しておりますので、アクセスが良いというお声を多くいただいております。
利便性に於いてお客様のお役に立てたこと嬉しく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの施設等お気に入りいただき嬉しく思います。
コンセントに関してご不便お掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を元に今後の改善課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今年の長野市は雪が少なく今の所移動に困ることがございませんが、少し寂しく思う気持ちも御座います。
ただ２月に向けて寒さ厳しくなり寒波の予報もございますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました事なりより嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけます様、一同さらに向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

心温まるお書込み誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても励みとなりホテルマンとして報われる思いでございます。
ランドリールームに関しまして誠に申し訳ございません。
昨今の電力需要に対する節電対策により御宿泊当日の未使用時の節電が長く暖気に時間が掛かったのかと思いますが、お客様の声をもとに改善致します。
改めて利用中寒い思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。