いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

定宿にしていただいているご様子を拝見し、とても嬉しく思います。
フロントに新しい顔ぶれがあることもございますが、お客様に行き届くサービスを行えるよう教育に努めて参ります。
またご要望の点に関しましては、お客様にお喜びいただけるような新しいサービスを検討中でございます。今しばらくお時間をいただきますこと何卒ご容赦ください。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこの度はお客様目線での大変貴重はお言葉をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食の件ではお客様のご期待にお答え出来なくて大変残念であり申し訳なく思います。
ホテルでのご朝食は１つの楽しみであり、施設のイメージにも繋がるサービスかと思っております。

お客様が感じたように他の施設と比べると設備や演出で劣る点はあるかと思い勉強不足でありましたことお詫び申し上げます。

今後はお客様のお声を参考にしながら設備的な演出もそうですが、地物食材などで信州を感じていただき幸い長野は野菜、果物、山菜に恵まれておりますのでお客様がご満足いたけるようなおもてなしをご提供出来るよう今後の課題として取り組んでいきたいと存じます。

また信州へお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

寒暖差の厳しい季節ですのでお身体にお気をつけてご自愛くださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度はお忙しい中での貴重なお言葉をいただきましたことに御礼申し上げます。
『次回も利用したい』というお言葉は私共スタッフの励みになり明日への１歩に繋がります。
現状に満足せづに今以上のお寛ぎとサービスをお客様にご提供できるようしっかりと取り組んでいきたいと思っております。
カテゴリーはビジネスホテルですがそれ以上のプラスαでおもてなしが出来るよう努めていきたいと存じます。
季節の変わり目ですのでお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました事なりより嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけます様、一同さらに向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山うれしいお言葉を頂戴し感謝致します。
ご出張でゆっくりお過ごしいただけました事うれしく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしまして、嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉ありがとうございます。
これからも快適にご宿泊いただける環境作りに努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍の情勢でご出張に大変ご苦労も多いかと存じますが、御宿泊中にお寛ぎいただけておれば幸いでございます。
大浴場でゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し何より幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご予約時に禁煙のお部屋が埋まっていたご様子を拝見し大変申し訳なく思います。キャンセルや変更が出た際は出来る限りご要望にお答えしておりますが、この所大変込み合っておりご希望の禁煙室がご用意できず申し訳ございません。
それ以外は快適であったということ幸いでございます。また今後もリピートしたいというお言葉とても嬉しく思い励みとなります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

色々とご評価いただきありがとうございます。
お客様の生の声が一番私共の励みとなり、また次へと繋けていく糧となります。
これからも多くのお客様を快適にお迎えできますよう努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このGWは御開帳の開催中ということもあり、長野市内はとても賑やかでございました。
お口コミを拝見いたしましてゆっくりお休みいただけましたご様子に安堵しております。
ご旅行を満喫して下さっておれば幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お口コミでお褒めいただき恐縮でございます。当ホテルでは何よりお客様に快適に、ゆっくりとお寛ぎいただきお休みいただける環境を考えております。私共スタッフがお客様のお役に立てておれば何より幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食に関してご満足いただけたご様子を拝見しまして、とても嬉しくまた光栄に思います。お客様にごゆっくりお過ごしいただく事が私共にとって何よりであり、また翌朝お元気にお出かけするお姿をお見送りできた時ほっと致します。次にお帰りになっていただける時をいつも心待ちにしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サウナでお寛ぎいただけたご様子を拝見しまして嬉しく思います。「混雑しない時間に利用したい」というお声を少なからず戴きまして、また密を避け分散してご利用いただけますよう夜間も開放しております。
入場人数は制限しておりますが、時間帯やタイミングにより広々と使っていただける事もありますので様子を見てお使いいただければ幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

男性のみとはなりますが専用浴場・サウナは私共をお選びいただける一つの特徴かと思います。
この時期やはり身体の芯から温まってお休みいただくことがなによりリフレッシュかと思います。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしまして、心から嬉しく思っております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

おかえりなさいませ。いつもご宿泊いただきありがとうございます。

いよいよ寒さ厳しく本格的な冬模様になって参りました。
天気予報でも雪マークのつく日が多くなってきております。
善光寺表参道ではイルミネーションが街路を華やかに飾っておりますが、この輝きも寒いこの時期ならではの美しさでございます。
ただやはりこれからの時期の寒さは堪えるものがございますので、くれぐれもお体はご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご宿泊中ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見いたしまして、安堵しております。お寛ぎいただける事が何よりでございます。
またお部屋にはお茶のご用意はございますが、かく言う私もコーヒー党でございますので、この度いただきました貴重なご意見に関して懸案事項とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

改めていつも私共にお泊まりいただき感謝しております。”さすがは”と言っていただけること、大変ありがたく思いまた恐縮でございます。
この度、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
このコロナ禍の中、私共も試行錯誤している最中でございます。なによりも安全を最優先しなければなりませんが、それによってお客様の快適さを損ないご不便をおかけしてしまうような事があるべきではないと考えております。
この度ご朝食に関してお客様に残念な思いをさせてしまったこと申し訳ありません。次回ご宿泊いただいた際はお喜びいただけるよう、懸案として取り組みたいと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

長野市はここ最近急激に寒くなっておりまして、今年の紅葉はとても駆け足でございました。この季節はやはりゆっくりとお湯に浸かり温まってからお休みいただくのが一番でございます。大浴場お気に召されたご様子でなりよりでございます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊戴き誠にありがとうございます。

「おすすめのホテル」と仰っていただき恐縮でございます、ありがとうございます。定宿にしていただき宿泊される多くのお客様に支えられて私共は営業しております。今後とも末永くお付き合いいただけるよう日々努力して参ります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しを心からお待ちしております。