この度は数ある旅館ホテルの中より、当宿をお選びご利用いただき誠に有り難うございます。
館内や温泉等に対しましてご評価いただきありがとうございます、温泉もかけ流し温泉の為 温度調整ができませんが気温によって丁度いい湯加減になります。石鹸の件は確認し入替いたします、ご指摘頂き有難うございます。
まだまだ至らぬ点も多々あったと思いますが改善し、今後もより一層お客様にご満足頂く宿を目指していきたいと思います。
信州にお出かけの際は、またのお越しを心よりお待ちしております。