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伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.37
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.88
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-16 21:33:18

社員の方々のサービス全てに満足させて頂きました。出迎えから見送りまで笑顔を絶やさないこと、何かを頼まれたらスピイデイに応対していた姿勢には感動しました。ただ1つだけ残念ながら入浴中に刺青をしている人達が何人かおりました。その部分は不快でした。他の客もそう感じていたと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
伊香保温泉 ホテル木暮 2017-06-18 12:11:14

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の「刺青」のお客様に関しまして不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館でも張り紙による入浴を控えて頂く旨のお願いや、事前に判明した場合のスタッフによるお声かけ等をさせて頂いておりますが、全ての方をチェックするのは難しい状況でございます。力が足らず申し訳ございませんでした。今後も努力は続けて行きたいと思います。

これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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