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伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.37
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.88
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-28 01:34:16

一泊の家族旅行で利用させていただきました。客室案内の方の説明がプロとは感じない、流れだけを淡々と説明して、そんな感じなら、客室案内係がいなくても、いいんじゃないかと思いました。お部屋は綺麗で良かったのですが、寝るときにライトを調整出来るといいと思います。もしくは、枕元に置くようなライトがあると便利だと思いました。あと、夜廊下が下水臭いのが気になりました。お風呂は、最高に良かったです。広くて綺麗でした。
お食事も美味しかったです。刺し盛りの盛り付けを、もう少し工夫したら
より綺麗で美味しいと思います。盛り付けがセンスなかったです(笑)
朝食バイキングは、たくさんあり
どれも美味しそうでした。
家族でゆっくり時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊香保温泉 ホテル木暮 2017-10-29 17:16:11

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

案内係の接客、応対が至らず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、今後の社員教育に生かして行きたいと思います。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「花つつじ膳プラン」旬の味覚を味わう和会席♪
ご利用のお部屋
【和室「ゆの香」(喫煙)】

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