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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声
総合4
清潔感のある広くきれいなホテルでした。迎えのホテルマンの案内や館内説明がとても丁寧で、街中散策についても押さえ所を細かく教えて頂き、私としては好印象。同行した家屋に若干のマイナス面があったようなのでコメントさせていただきます。・露天風呂が沢山あるのは良いが、同じような小さな物ばかりで何を売りにしているのか何を見所にしているのか分からない。・露天風呂間にある石畳通路が氷のように冷たく、一つは入ったけどその先は足が痺れて歩いて行けなかった。・部屋据付のドライヤー後部吸込み口が埃で真っ白だった。・部屋に女性用化粧品はあったが、アメニティーを含めて男性用が無かった。・部屋に高級そうな空気清浄機が備え付けてあったのでスイッチを入れたらエラー音。見たら水が空っぽだった。多少の細かなマイナス点はあったが、食事はとても美味しく質、量ともに満点。全体としては、他の者にもお勧め出来る良いホテルでした。
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの接客にご満足頂けましたようで、何よりでございました。但し、まだまだ未熟な部分が多くご満足頂けない点がありました事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を、今後の営業に役立てて行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
清潔感のある広くきれいなホテルでした。迎えのホテルマンの案内や館内説明がとても丁寧で、街中散策についても押さえ所を細かく教えて頂き、私としては好印象。
同行した家屋に若干のマイナス面があったようなのでコメントさせていただきます。
・露天風呂が沢山あるのは良いが、同じような小さな物ばかりで何を売りにしているのか何を見所にしているのか分からない。
・露天風呂間にある石畳通路が氷のように冷たく、一つは入ったけどその先は足が痺れて歩いて行けなかった。
・部屋据付のドライヤー後部吸込み口が埃で真っ白だった。
・部屋に女性用化粧品はあったが、アメニティーを含めて男性用が無かった。
・部屋に高級そうな空気清浄機が備え付けてあったのでスイッチを入れたらエラー音。見たら水が空っぽだった。
多少の細かなマイナス点はあったが、食事はとても美味しく質、量ともに満点。
全体としては、他の者にもお勧め出来る良いホテルでした。
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客にご満足頂けましたようで、何よりでございました。
但し、まだまだ未熟な部分が多くご満足頂けない点がありました事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事を、今後の営業に役立てて行きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。