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マサとキクさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- マサとキクさん [60代/男性] 2023年07月28日 15:12:08
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車いすでの宿泊でしたが、スタッフの方々がいろいろと気配りをしていただき、とても安心して過ごすことができました。コロナで旅行に行けず、3年ぶりの宿泊でしたが、満足できました。来年も宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年08月03日 16:49:05
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山水亭】 露天風呂付客室で夕食はゆっくりとお部屋食♪
- ご利用のお部屋
- 【山水亭 露天風呂付ユニバーサルツイン (部屋食)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:19:30
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家族と12人でお世話になりました。お風呂は大変良かったし、朝食内容や会場の方も感じが良かったのですが、夕食は冷めた天ぷらやおかずがあったり食事中のスタッフが少なく飲み物を頼みたいのに呼んでも呼応が悪いなどの不満が高齢の家族に多く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 11:58:47
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お食事会場ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
こちらの件は担当スタッフへ情報を共有し、改善して参りたい所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」♪
- ご利用のお部屋
- 【松花亭 和洋室 【月あかり】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:14:10
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高齢の親との最期の旅行と考え企画して12人で食事つきで一泊お世話になりました。高額の割には夕食の食事内容が冷めていたり食事会場の方が少ないためか呼んでも来ないなど不満を漏らす家族が多くありました。お風呂がよかっただけに、企画したものとしては少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 12:02:04
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お食事会場ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
こちらの件は担当スタッフへ情報を共有し、改善して参りたい所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」♪
- ご利用のお部屋
- 【松花亭 和洋室 【月あかり】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 12:53:02
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・立地は、石段街に歩いて行ける距離でした。バス停までの送迎もして頂き、ありがとうございました。
・部屋は広く、清潔で申し分ありません。但し、エアコンの効きが悪く、夜はかなり汗をかきました。
・風呂は、露天風呂が数も多く、全部入りきれないくらいで、泉質もよく大変満足でした。
・食事も良かったのですが、追加で頼んだ料理がなかなか来ず間延びしてしましまいました。
朝食バイキングは品数も多く、質も高いと感じ、大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月06日 13:47:28
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
空調の件ですが、館内全て同じ空調を使用しているため、温度の微調整ができない仕組みになっております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お食事のご提供のお時間がかかてしまい、併せてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
こちらの件は担当スタッフへ情報を共有し、改善して参りたい所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「上州牛ステーキ」＆「活あわびの踊り蒸し」+釜飯の付いた創作会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【松花亭 和洋室 【月あかり】】
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ツッチーさんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
5年前に会社の慰安旅行でお世話になりました。
風呂が最高だった事を思い出し、家族で予約しました、
夕食がなかったので、あおぞら焼肉へタクシーで送り迎え頂きました。
最高で物凄く美味しかったです。東京では考えられないクオリティーです。
朝食バイキングも最高です。
もっと早い時間からスタートお願い致します。
5時頃からスタート希望です。もっと早くてもいいかな。
お腹空いて3時ころカップラーメン食べて待ってました。
ぜひ考え直して下さい。温泉も接客も気配りも良かったので、
再訪したいです。
ご検討宜しくお願い致します。
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキング・お風呂など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
朝食会場のオープンにつきましては、現状7:00～となりますので何卒ご容赦くださいませ。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。