この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

客室にもご満足頂けたご様子に、私どもも大変嬉しゅう存じます。

これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。

北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。

また、お料理にもお褒めの言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

これからもお客様に再訪頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

乳白色のお湯は「シルキーバス」という、滑らかなお湯をお楽しみいただける浴槽でございますが、あいにく女性の夜の大浴場「千遊」のみのご利用となっております。

伊香保の泉質は茶褐色の黄金の湯が主でございますので、そちらもお楽しみ頂けましたら幸甚でございます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

駐車場ですが、雨天時には私どもがお車でお迎えに伺うなど対策を行っております。
300台ほど停められる駐車場であり、広い為、奥側に停車された場合には少し遠く感じてしまうかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして恐縮ではございますが、何卒ご容赦くださいませ。

また、朝食会場では配慮が足らず申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

展望ロビーラウンジの改装につきましては大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

2024年7月末までの工事期間終了後は眺望を楽しみながら朝食をお召し上がりいただけるバイキング会場として生まれ変わりますので、もうしばらくの間お待ちくださいませ。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

該当スタッフは当館の女将ではなく、フロントスタッフでございます。

フロントに限らず、当館に従事するものは近隣の情報などを把握・共有するべく努めておりますが、今回は全くそれが活かされておらず、ご迷惑をおかけしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。

今回のご意見は担当スタッフと情報を共有し、指導をして参りたい所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場および露天風呂は「千遊」「千楽」と2つにわかれており、男女入れ替え制をとっております。
雰囲気が全く異なる浴場でございますので、どちらも皆さまにご利用頂きたく、また、防犯・安全性の観点からも深夜のご利用は控えさえて頂いております。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。


まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。



ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

改修工事で玄関周りに足場が組まれており、大変ご迷惑をおかけしております。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。


ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室露天風呂は黄金の湯をひいておりませんが、水道水ではなく、当館の敷地内より湧き出る湧水を加熱して使用しております。

お料理の件につきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

改装工事(外壁塗装工事)に伴う景観の悪さにつきまして、心よりお詫び申し上げます。


まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

朝食バイキング会場での対応は、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

料理・お風呂など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

岩盤浴の再開につきましては未だ目途が立っていない現状でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。