暁に宿泊。部屋のカウンターでお茶を飲みながら、ゆったりと山々の景色を眺められ、癒されました。広い部屋なので、のびのび過ごせます。安全管理を理由に、大浴場に入れる時間は短い印象です。しっかり時間を確認しなかった息子は、チェックアウト前に温泉に入り損ねて残念がっていました。
夕食は個室で美味しくいただきましたが、朝食バイキングの会場では、複数世帯のお子さんが食べ物に向かい口を塞ぐこともなく咳を連発しており、とても気になりました。マスク着用の自己選択は理解できますが、食べ物に直接かかる距離で咳をする子供を注意しない保護者にも響くマナー呼びかけをしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コロナ禍もあって7年ぶりの夫婦旅行。
急遽！2週間前に1泊で伊香保温泉で捜していて直感でホテル木暮さんに決定。
部屋をお任せタイプのリーズナブルなプランでしたが大きな和室も付いてるツインベットルーム！部屋に入った瞬間「ひろいっ」一言で大満足！
温泉も夜と朝で男湯女湯交代で広々としていてゆっくりと伊香保の湯を堪能。
夕食は食べきれないほどで目で楽しんで舌で味わう料理。
朝食のバイキングは和洋たくさんのおかずで朝から腹十分目まで！
もちろん従業員さん達の人柄や笑顔は本当に素晴らしくて贅沢な時間を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子連れ（10歳、0歳4ヶ月）で宿泊させてもらいました。我が家にしては大奮発した家族旅行でした。
お部屋、温泉、お風呂どれをとっても素晴らしかったです。子連れにも助かるアイテム（ベビーソープ、バンボ、オムツバケツ、バイキング会場でのハイローチェア）を用意していただいたので、大助かりでした。
バイキング会場でも、家族が食事をとりに行き、席で私が赤ちゃんにミルクをあげている間にスタッフの方がドリンクをもってきて下さって、そのお気遣い嬉しかったです。
ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

車いすでの宿泊でしたが、スタッフの方々がいろいろと気配りをしていただき、とても安心して過ごすことができました。コロナで旅行に行けず、3年ぶりの宿泊でしたが、満足できました。来年も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事も満足
他、露天風呂が最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

広くて立派なロビーで素晴らしい景観です。部屋はお任せだったのでちょっとドキドキでしたが広い和洋室でこちらも景色が良いんです。ウェルカムドリンクがロビーに準備されていて１８時まで好きな飲み物がいただけます。

風呂も広々していて源泉掛け流しの温泉の他ジャグジーやサウナもあります。脱衣場も広くて快適です。

夕食は鮑の酒蒸しが絶品でした。前菜から鍋、おっ切り込みうどん、デザートまでありお腹いっぱいになりました。朝ごはんはブッフェでスタッフが常に新鮮なものを並べていました。チョコレートファウンテンがあるので子供も楽しいですね。

全体的にとても素晴らしい旅館です。一つだけ、今どき冷蔵庫に有料の飲み物があるのがびっくりでした。それと廊下の音がすごく響くので夜中の1時頃女性のきゃーという声が聞こえてお化けが出たのかと眠れなくなりました。1時頃廊下で声を上げる人がいたのでしょうか。
もうひとつ、ホテルの案内図に岩盤浴と書いてあって問い合わせるとコロナ禍のためやってないのが残念でした。早く再開するといいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月１７日に宿泊しました。今回がはじめてでしたが設備が充実しており、サービスも大変良かったです。温泉は広く色々な種類があって特に良かったです。料理も美味しくて夕食は個室のようなところで落ち着いて楽しめました。和洋室はとても広くて眺望も良くてくつろげました。全国旅行支援も利用してリーズナブルでとても満足できる宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1歳から91歳まで、4世代7名での2泊３日のんびり旅でした。
お部屋は寛と暁と1泊ずつでしたが、ホテル木暮さんの素敵なお部屋を2部屋も楽しむ事ができて、それはそれでいつもとは違うワクワク感がありました。
車椅子を使用している父へのご配慮（朝食会場へはエスカレーターで行くのですが、特別にエレベーターを使用させて頂けました）や酸素機器の対応を快諾して頂き、
ホテル木暮さんにして本当に良かったと感じました。
綺麗で広々としたホテルの作りや何回入っても新鮮で楽しい温泉やスタッフさんの接客全てにおいて余裕が感じられ、充分なおもてなしの心が伝わりました。
私の中では、またお世話になりたいホテルNO1です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

少し遅れてチェックインしましたがこころ良く迎えていただきました。食事も食べきれないくらいあり、鮑やお造り、うなぎまだ出て美味しくいただけました。お鍋のたれはトマトの物で酸味強かったですが夫は苦手だったみたいです。お風呂は広々していて、露天風呂好きな私はとても満足でした。夜も朝も満足しきりでした。朝のバイキングもとても美味しくいただきました。またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/12に宿泊しました。初めてでしたが、接客も素晴らしく、とても居心地がよかったです。
記念日のサービスもありがとうございました。家族旅行にこちらを選んで本当によかったです。

ひとつ残念だったのは、洗面所の紙コップです。素敵なお部屋なのになぁと感じた以外はお料理も美味しく満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

結婚10周年の記念で宿泊しました。宿泊当日は満室でしたが、スタッフさんの接客はとてもきめ細かく、お食事時間は空いてそうな時間のご案内もしてくださいました。館内はどこも清掃が行き届いていて、特に女性の大浴場は髪の毛等どこの旅館も気になるのですが、本当に清潔で気持ちよく過ごすことができました。
個人的なお気に入りは足湯です！
出発ギリギリまで楽しませていただきました。
スタッフの皆さん、ステキなおもてなし本当にありがとうございました。またきっと伺います！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月8日に宿泊させて頂きました。
泊まる前は、所詮、温泉旅館と思っていましたが、全ての施設の掃除の行き届いてる所、サービス
料理、全て満足させて頂きました。
楽天トラベルの料金も満足いくものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子連れの癒し目的の旅だったので、露天風呂付きのリッチなお宿を奮発しました。露天風呂もお部屋も大正解でとても素敵な旅行になりました。スタッフさんが優しく、声をかけたどのスタッフの方も笑顔で対応してくださったので子連れでも楽しく過ごすことができました。中でも朝食のビュッフェ会場では、3歳の娘が自分で飲み物を入れたがるも私の抱っこでは十分に持ち上がらず、下の方に並べてあった沢山のコップを傷付ける危険がありその場でバタバタしていたら、女性のスタッフの方が「自分でやりたいよね」と素早く下のコップを全てどけてくれ、娘は無事に自分で飲み物を入れることができました。忙しい中で優しい対応をしていただき私も娘も感動しました。子が大きくなったら是非また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大大満足しました。
受付の方の対応の良さ、部屋は広く清掃が行き届き清潔感有り。
お風呂が最高です。大浴場には幾つものお風呂で、人が分散されゆっくり入れました。お風呂巡りで忙しいくらいでした。
夕食は食べきれないしなかずでしたが、美味しいので完食してしまった。朝食も他のホテルよりワンランク上の品質と思う。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦で初めての伊香保温泉旅行でした。
せっかく宿泊するなら、
ちょっと贅沢にと思い、こちらのホテルを選びました。
部屋は清潔感あり、とても快適に過ごせました。
お風呂は、とても大きく内風呂も露天風呂をいろいろあり、大満足です。
食事は夕食も朝食もそれぞれ品数が多く、一品一品がとてと美味しかったです。
また秋にこちらのホテルを予約するつもりです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

高齢の母と主人とお世話になりました。車椅子での移動のために朝食会場までとてもお手数かけました。ありがとうございます。ゆったりした部屋だったので母もとても快適に過ごしていました。お食事も最高においしかったのてすが母や私には少し多く食べきれないのが残念でした。お料理少なめなんてプランがあると嬉しいなーと思いました。残念だったのがお部屋の露天風呂の段差の内側ぬるぬるしていて寄っ掛かるのが抵抗ありでした。
あとは大満足な旅になりました。また伺います。今度は段差のないお部屋選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

あいにくのお天気だったのですが、入口でお迎え頂き気持ちが良かったです。
ただ、駐車場が少し離れていたのでお天気が良くない日が大変だと思いました。
お食事もとても美味しかったです。
ただ、朝食の時間をいちばん遅い時間にしたのですが、30分位したら、片付け始め温かい飲み物の機械を掃除していて食事の最後にゆっくりする事が出来ず残念でした。
片付ける前にひと声掛けてもらえれば先に持ってきたのに…

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

歴史ある温泉、趣がありました。夕食は個室でいただきましたが、前菜からメイン、デザートまで完璧で、大満足でした！スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

着物を着た人は女将さんでしょうか、その方にホテルから歩いて５分ほどの場所について行き方を尋ねたところ「そんな場所知らない、知らないよねぇ」と調べようともしてくれませんでした。たまたま玄関にいたスタッフの方が知っていて親切に教えてくださり、本当にすぐ近い場所だっただけにそれを知らない女将にはがっかりでした。県外から行った旅行客がその付近について確認した時は親身になって調べてくれるのが当然と思っていましたがそこまで求めるのは間違いですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

2月に宿泊しました。お風呂が広く、ジェットバスや温泉、寝湯などたくさんあって楽しめました。着替えたり体を洗う際に、他の人の視線が気になってましたが、ここは洗い場も脱衣所も広く、あまり見えないように配慮されたつくりになっているのがとくに良かったです。また、広いからこそ何時にいっても人が多くて入れないということがありませんでした。食事も前菜からデザートまで、美しくボリュームもあって、旅ならではの満足感を味わえます。朝食のバイキングもおもてなしの心を感じる品揃え。唯一、お部屋のソファのにおいが気になりましたが、ぜひまた行きたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月