この度は伊香保温泉にお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご家族での特別な誕生日旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思います。従業員の対応やお食事、温泉の広さにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。

また、窓からの景色やお子様の食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様が楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

胃の調子が良くなかったとのこと、残念に思いますが、次回のリベンジを心よりお待ちしております。毎年お越しいただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

遠方からのご来館、誠にありがとうございました。またのご訪問を心よりお待ちしております。

この度は伊香保温泉にお越しいただき、誠にありがとうございます。

当宿をお選びいただき、また素晴らしいご感想をいただけたこと、大変嬉しく思います。

お風呂やお部屋、食事、眺望にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。笑顔や親切さを感じていただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。

伊香保温泉での楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

久しぶりの伊香保温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事や大浴場、そして従業員のサービスについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

季節ごとに異なる景色や体験がございますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お父様との旅行が素晴らしい思い出となったこと、大変嬉しく思います。夕食についてのご意見、ありがとうございます。お食事のボリュームが多いとのこと、今後の参考にさせていただきます。

また、当館スタッフのサポートが役立ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。近隣の食事処を楽しんでいただけたようで何よりです。

温泉もご満足いただけたようで、嬉しく思います。ジェットバスやバブルバスでリラックスできたとのこと、私たちも嬉しい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
私たちはお客様に心地よいひとときを提供できるよう、日々努めております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

最高のサービスとのお言葉、大変嬉しく思います。
客室露天風呂がご家族皆様にとって快適な空間となり、
お子様たちも安心して楽しめたとのこと、何よりです。

また、夜のお部屋食や朝食のバイキングについても、
ご家族様にゆっくりとお楽しみいただけたようで、
私たちも嬉しく思います。

ご子息様のお気に入りのお宿として、
再度お越しいただけたことに感謝申し上げます。

これからも皆様にとって特別な場所であり続けられるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まずは、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

また、アメニティの配置やすき焼きの野菜の硬さについても、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。お客様のご意見を参考に、改善を図っていきます。

それでも、全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。広いお風呂やお食事にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

歴史あるホテルとして、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂をお楽しみいただけたようで、雨の日でもリラックスできたとのお言葉、何よりです。

ただ、バスタオルの臭いについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃の徹底を見直し、今後改善に努めてまいります。また、シャワーキャップのご要望もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、アメニティの充実を図っていきます。

大浴場やウエルカムドリンクバー、朝食に関するお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。群馬県の食材を活かしたお料理を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。

伊香保の魅力を再発見していただけたとのこと、光栄です。これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、父母の還暦祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、温泉を3回もご利用いただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。また、朝のバイキングに離乳食のレトルトをご用意している点にご評価いただき、ありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後も工夫を続けてまいります。

しかしながら、お部屋の浴槽からの臭いについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃や点検を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夕飯の会席料理や朝食のバイキングがご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、洋風館のエレベーターがないことや、大浴場までの距離についてご指摘いただき、感謝申し上げます。
インターネット予約サイトには、足の悪い方やご年配の方へ向けての不便点を記載のうえ、タイトルにも【わけあり～】と表記を出しておりますので、その点をご考慮いただけますと幸いに存じます。
ご指摘いただきましたとおり、高齢者のお客様にはご不便をおかけすることがあるかもしれませんので、誤解のない表記および記載を今後も心がけて参りたい所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内の広さや窓からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

夕食や朝食のバイキングについてもご満足いただけたようで、群馬の食材を楽しんでいただけたことが何よりです。お部屋の広さや清掃状態についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

ただ、冷房の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

大浴場や露天風呂もお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。お客様にとって、リラックスできる空間であったことが伝わってきました。

金額についてもご理解いただき、再度のご宿泊を希望されるとのお言葉、大変光栄です。次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

95歳のお父様とのご旅行に、当館をお選びいただき大変光栄です。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、お父様のご希望にお応えできたことも、私たちにとって大変嬉しい出来事です。
お客様の笑顔が私たちの励みとなります。

伊香保温泉にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

改めて、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

露天風呂付き客室でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご両親にもご満足いただけたようで、何よりです。

お子様がキッズスペースで楽しんでいる姿を見られたとのこと、私たちもその様子を想像し、心温まる思いです。大浴場の広さや設備についてもご評価いただき、安心いたしました。

また、立地やアクセスの良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。周辺の観光スポットも楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。

ぜひ次回はお車でのご来館をお待ちしております。再度お会いできる日を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
清潔感やお風呂の広さ、そして露天風呂巡りをお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。
大浴場・露天風呂は日替わりではなく、朝と晩で男女入れ替えを行っております。
数ある露天風呂をご利用いただけたようで、何よりです。

接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

朝食の件では、柔軟に対応できたことを嬉しく思います。
お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お申込みいただきました「エコノミープラン」はリーズナブルな価格の条件として、「お部屋タイプおまかせ」となっております。
あくまでもリクエスト対応となり、お約束できませんが、おみ足の悪い方がいらっしゃることを事前にお知らせいただければ、調整できる限りはベッドのお部屋をご提供できるよう努めております。
次回ご利用の際には、ぜひお気軽にご希望をお知らせください。
また、和洋室確約のプランも多数ございますので、お部屋のリクエストがある場合には別プランをご検討いただけますようお願い申し上げます。

お風呂に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂からの景色をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。山々の美しいコントラストは、私たちも自慢の一つです。

また、食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。夕食の会席膳や朝のバイキングを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

宿泊料金へのご意見、しっかりと受け止め、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお料理、そしてサービスに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に露天風呂からの景色や、特別会席膳の味わいを楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

また、アメニティや生演奏、朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。群馬の名産品やシェフの特製料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

お越しいただく際の交通手段についてのアドバイスもありがとうございます。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や接遇面についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。温泉や浴衣のサービス、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

お客様にとって、また訪れたいと思っていただける宿であることが私たちの何よりの喜びです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

お食事やお部屋、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。

またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご両親との大切な時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

夕食の木暮懐石や朝食のバイキングについてもお褒めいただき、ありがとうございます。群馬産の食材を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。

一方で、アメニティの充実やエレベーターの件についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

貸切露天風呂でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。