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伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.37
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.88
  • 食事4.58
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総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:00:14

何度か宿泊させてもらっていますが、年々満足度が下がっている気がしています。大浴場はとても素敵だと思うのですが、部屋風呂は温泉ではないし、食事が見た目には綺麗ではあるのですが、正直美味しいとは思いません。ただ事前に過去の宿泊履歴を調べていただけたようで山芋アレルギーの方がいらっしゃるようですが...とお電話いただけたのは素晴らしいと思います。費用対効果では無いですが、一人4万円先出して泊まるとなるともう少し頑張って欲しいと言うのが率直な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊香保温泉 ホテル木暮 2023年10月27日 15:57:47

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室露天風呂は黄金の湯をひいておりませんが、水道水ではなく、当館の敷地内より湧き出る湧水を加熱して使用しております。

お料理の件につきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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