部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:26:35
-
広くて立派なロビーで素晴らしい景観です。部屋はお任せだったのでちょっとドキドキでしたが広い和洋室でこちらも景色が良いんです。ウェルカムドリンクがロビーに準備されていて18時まで好きな飲み物がいただけます。
風呂も広々していて源泉掛け流しの温泉の他ジャグジーやサウナもあります。脱衣場も広くて快適です。
夕食は鮑の酒蒸しが絶品でした。前菜から鍋、おっ切り込みうどん、デザートまでありお腹いっぱいになりました。朝ごはんはブッフェでスタッフが常に新鮮なものを並べていました。チョコレートファウンテンがあるので子供も楽しいですね。
全体的にとても素晴らしい旅館です。一つだけ、今どき冷蔵庫に有料の飲み物があるのがびっくりでした。それと廊下の音がすごく響くので夜中の1時頃女性のきゃーという声が聞こえてお化けが出たのかと眠れなくなりました。1時頃廊下で声を上げる人がいたのでしょうか。
もうひとつ、ホテルの案内図に岩盤浴と書いてあって問い合わせるとコロナ禍のためやってないのが残念でした。早く再開するといいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月27日 15:52:32
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理・お風呂など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
岩盤浴の再開につきましては未だ目途が立っていない現状でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
けい268さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- けい268さん [70代/男性] 2023年07月20日 14:14:48
-
7月17日に宿泊しました。今回がはじめてでしたが設備が充実しており、サービスも大変良かったです。温泉は広く色々な種類があって特に良かったです。料理も美味しくて夕食は個室のようなところで落ち着いて楽しめました。和洋室はとても広くて眺望も良くてくつろげました。全国旅行支援も利用してリーズナブルでとても満足できる宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月27日 15:45:32
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。
北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
これからもお客様に再訪頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「花つつじ膳プラン」 旬の味覚を味わう 和食会席膳 ♪
- ご利用のお部屋
- 【松花亭 和洋室 【月あかり】】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 16:25:51
-
1歳から91歳まで、4世代7名での2泊3日のんびり旅でした。
お部屋は寛と暁と1泊ずつでしたが、ホテル木暮さんの素敵なお部屋を2部屋も楽しむ事ができて、それはそれでいつもとは違うワクワク感がありました。
車椅子を使用している父へのご配慮(朝食会場へはエスカレーターで行くのですが、特別にエレベーターを使用させて頂けました)や酸素機器の対応を快諾して頂き、
ホテル木暮さんにして本当に良かったと感じました。
綺麗で広々としたホテルの作りや何回入っても新鮮で楽しい温泉やスタッフさんの接客全てにおいて余裕が感じられ、充分なおもてなしの心が伝わりました。
私の中では、またお世話になりたいホテルNO1です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 11:34:43
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
客室にもご満足頂けたご様子に、私どもも大変嬉しゅう存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【松花亭 特別室 【暁(あかつき)】】
部屋5
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よっぴー0932さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- よっぴー0932さん [50代/女性] 2023年07月18日 18:16:30
-
少し遅れてチェックインしましたがこころ良く迎えていただきました。食事も食べきれないくらいあり、鮑やお造り、うなぎまだ出て美味しくいただけました。お鍋のたれはトマトの物で酸味強かったですが夫は苦手だったみたいです。お風呂は広々していて、露天風呂好きな私はとても満足でした。夜も朝も満足しきりでした。朝のバイキングもとても美味しくいただきました。またぜひ泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 11:41:49
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたご様子に、私どもも大変嬉しゅう存じます。
お料理は季節ごとに変えて旬の素材をグランシェフが吟味し、ご提供をしております。
また違う季節のお料理もご賞味頂けますと幸いに存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 11:35:07
-
7/12に宿泊しました。初めてでしたが、接客も素晴らしく、とても居心地がよかったです。
記念日のサービスもありがとうございました。家族旅行にこちらを選んで本当によかったです。
ひとつ残念だったのは、洗面所の紙コップです。素敵なお部屋なのになぁと感じた以外はお料理も美味しく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 12:04:28
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
客室アメニティにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:45:13
-
結婚10周年の記念で宿泊しました。宿泊当日は満室でしたが、スタッフさんの接客はとてもきめ細かく、お食事時間は空いてそうな時間のご案内もしてくださいました。館内はどこも清掃が行き届いていて、特に女性の大浴場は髪の毛等どこの旅館も気になるのですが、本当に清潔で気持ちよく過ごすことができました。
個人的なお気に入りは足湯です!
出発ギリギリまで楽しませていただきました。
スタッフの皆さん、ステキなおもてなし本当にありがとうございました。またきっと伺います!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月20日 12:12:24
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日に当館をお選び頂き、併せて御礼申し上げます。
当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。
北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
これからもお客様に再訪頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 18:04:23
-
7月8日に宿泊させて頂きました。
泊まる前は、所詮、温泉旅館と思っていましたが、全ての施設の掃除の行き届いてる所、サービス
料理、全て満足させて頂きました。
楽天トラベルの料金も満足いくものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年07月14日 11:03:15
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【松花亭 和洋室 【月あかり】】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 13:17:03
-
子連れの癒し目的の旅だったので、露天風呂付きのリッチなお宿を奮発しました。露天風呂もお部屋も大正解でとても素敵な旅行になりました。スタッフさんが優しく、声をかけたどのスタッフの方も笑顔で対応してくださったので子連れでも楽しく過ごすことができました。中でも朝食のビュッフェ会場では、3歳の娘が自分で飲み物を入れたがるも私の抱っこでは十分に持ち上がらず、下の方に並べてあった沢山のコップを傷付ける危険がありその場でバタバタしていたら、女性のスタッフの方が「自分でやりたいよね」と素早く下のコップを全てどけてくれ、娘は無事に自分で飲み物を入れることができました。忙しい中で優しい対応をしていただき私も娘も感動しました。子が大きくなったら是非また来たいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年06月23日 11:28:43
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
客室にもご満足頂けたご様子に、私どもも大変嬉しゅう存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【山水亭(禁煙)部屋タイプおまかせ】
部屋5
matsuwd6さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- matsuwd6さん [50代/男性] 2023年06月11日 17:58:10
-
大大満足しました。
受付の方の対応の良さ、部屋は広く清掃が行き届き清潔感有り。
お風呂が最高です。大浴場には幾つものお風呂で、人が分散されゆっくり入れました。お風呂巡りで忙しいくらいでした。
夕食は食べきれないしなかずでしたが、美味しいので完食してしまった。朝食も他のホテルよりワンランク上の品質と思う。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年06月12日 16:27:50
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り蒸し」+釜飯の付いた創作会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室「月あかり」(禁煙)】
部屋5
mune19660323さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- mune19660323さん [50代/男性] 2023年05月31日 15:46:07
-
夫婦で初めての伊香保温泉旅行でした。
せっかく宿泊するなら、
ちょっと贅沢にと思い、こちらのホテルを選びました。
部屋は清潔感あり、とても快適に過ごせました。
お風呂は、とても大きく内風呂も露天風呂をいろいろあり、大満足です。
食事は夕食も朝食もそれぞれ品数が多く、一品一品がとてと美味しかったです。
また秋にこちらのホテルを予約するつもりです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年06月04日 17:04:20
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。
北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
また、お料理にもお褒めの言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
これからもお客様に再訪頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室「月あかり」(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 18:40:46
-
5月6日にお部屋おまかせプランで宿泊しましたが、5階の和洋室で、清掃も行き届いていて綺麗なお部屋でした。もっと低層階だと思っていたのでお得に泊まれて良かったです。
予定より早く着いたので、車を駐車場に置かせていただき、石段街を散策し、15時にチェックイン。
ラウンジで飲み物をいただき、一息ついてからお部屋に。
温泉が広くてたくさんあるのが最高で、GW期間中でもあまり人に遭遇せず、貸し切り感満載でゆったりのんびり浸かれてついつい長湯してしまいました。
夕飯は食べきれない程の品数と量で、内容も充実していて大満足でした。朝食バイキングも品数たくさんで、揚げたての天ぷらや、作り立てのオムレツなどもいただけて良かったです。
朝食バイキング会場ではじめて、こんなに宿泊客がいたんだなあと感じましたが、それでも混雑感を感じることなく、チェックイン、チェックアウト含め待たされることもなくスムーズで、終始ゆったり過ごすことができました。
娘の入学祝と人生の転換点を乗り切った自分へのご褒美で、今回こちらに宿泊しましたが、スタッフの皆さんの対応も良く、とても良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年05月15日 12:26:04
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
ゴールデンウィーク期間中は満室が続き賑やかでしたが、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しゅう存じます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定割】5月1日(月)、2日(火) 、6日(土)限定☆お部屋おまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 16:57:52
-
あいにくのお天気だったのですが、入口でお迎え頂き気持ちが良かったです。
ただ、駐車場が少し離れていたのでお天気が良くない日が大変だと思いました。
お食事もとても美味しかったです。
ただ、朝食の時間をいちばん遅い時間にしたのですが、30分位したら、片付け始め温かい飲み物の機械を掃除していて食事の最後にゆっくりする事が出来ず残念でした。
片付ける前にひと声掛けてもらえれば先に持ってきたのに…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年04月26日 13:41:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
駐車場ですが、雨天時には私どもがお車でお迎えに伺うなど対策を行っております。
300台ほど停められる駐車場であり、広い為、奥側に停車された場合には少し遠く感じてしまうかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして恐縮ではございますが、何卒ご容赦くださいませ。
また、朝食会場では配慮が足らず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】和洋室「月あかり」】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 06:12:07
-
歴史ある温泉、趣がありました。夕食は個室でいただきましたが、前菜からメイン、デザートまで完璧で、大満足でした!スタッフの皆様ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年04月23日 16:54:54
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】和洋室「月あかり」】
部屋4
unun3333さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- unun3333さん [50代/女性] 2024年03月09日 15:09:28
-
着物を着た人は女将さんでしょうか、その方にホテルから歩いて5分ほどの場所について行き方を尋ねたところ「そんな場所知らない、知らないよねぇ」と調べようともしてくれませんでした。たまたま玄関にいたスタッフの方が知っていて親切に教えてくださり、本当にすぐ近い場所だっただけにそれを知らない女将にはがっかりでした。県外から行った旅行客がその付近について確認した時は親身になって調べてくれるのが当然と思っていましたがそこまで求めるのは間違いですか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年03月10日 12:24:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は当館スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフは当館の女将ではなく、フロントスタッフでございます。
フロントに限らず、当館に従事するものは近隣の情報などを把握・共有するべく努めておりますが、今回は全くそれが活かされておらず、ご迷惑をおかけしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
今回のご意見は担当スタッフと情報を共有し、指導をして参りたい所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】和洋室「月あかり」】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:06:30
-
2月に宿泊しました。お風呂が広く、ジェットバスや温泉、寝湯などたくさんあって楽しめました。着替えたり体を洗う際に、他の人の視線が気になってましたが、ここは洗い場も脱衣所も広く、あまり見えないように配慮されたつくりになっているのがとくに良かったです。また、広いからこそ何時にいっても人が多くて入れないということがありませんでした。食事も前菜からデザートまで、美しくボリュームもあって、旅ならではの満足感を味わえます。朝食のバイキングもおもてなしの心を感じる品揃え。唯一、お部屋のソファのにおいが気になりましたが、ぜひまた行きたいと思えるお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年02月25日 14:02:47
-
この度はホテル木暮を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理・お風呂など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
客室のソファの匂いにつきましては、担当係へ情報を共有し、改善に努めて参りたい所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選会席膳プラン】「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り酒蒸し」+釜飯付
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】和洋室「月あかり」】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 11:29:35
-
今回急な予約でもしっかりした対応と満足の行く旅行ができて嬉しかったです。また、利用させて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年01月19日 12:45:05
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミープラン】 リーズナブルに木暮を楽しむ! お部屋タイプおまかせ!!
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】エコノミー 部屋おまかせ】
部屋4
旅好きママ4707さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 旅好きママ4707さん [70代/女性] 2024年01月15日 23:55:08
-
娘達家族一同14名で宿泊しました。
76歳から4歳と賑やかにお世話になりました。孫たちは多種類のお風呂に入って大喜びでした。黄金の湯と白銀の湯でゆっくりと温まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2024年01月19日 12:44:28
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。
北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】和洋室「月あかり」】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 10:44:54
-
温泉がとにかく素晴らしいです。
広いし、湯量が多いです。
接客も素晴らしく、食事もおいしかったです。
何度も宿泊させて頂いておりますが、初めてお部屋お任せプランでコストパフォーマスの良いプランで仕事がてらワーケーションで行きましたが、大変満足の内容でした。
また是非行かせて頂こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年11月13日 17:50:23
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の、大浴場をお気に入り頂け、大変嬉しゅうございます。
北関東最大級の大浴場は広さ約1,300坪あり、たくさんの志向を凝らした湯舟がございます。ゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
これからもお客様に再訪頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】 お日にち限定のお値打ち価格!お部屋タイプは当館おまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【【松花亭】部屋おまかせ】
部屋4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 23:24:05
-
3年振りの来訪となりました。食事と温泉は相変わらず大変良かったです。食事はボリュームもありながら一品一品丁寧で美味しい仕上がりとなっていてとても良かったです。温泉は1日目は貸切風呂、2日目の朝は大浴場を利用させて頂きましたが、貸切風呂は夕暮れの山々を見渡せる絶景風呂でしたし、大浴場は広々とした浴場に様々なお風呂があり、温泉もとても良かったです。
ただ、サービスは簡素化が目立ち残念な部分がございました。洗面所がペーパーと紙コップだったり、お部屋でドリンクを飲むコップも非常に小さく簡素なものがあるだけで、ホテルのクラス感とは離れた感じがしました。西日で部屋が暑かったのですが冷房が使えず窓を開けてくださいと言われたところまでは仕方ないかと思いましたが、夜遅くまで宴会場の声がうるさく、とてもくつろげませんでした。子供も寝るとき人の声がうるさいとなかなか眠れない様子でした。
もう3歳で騒ぐことも無いのに、部屋は一番はじっこの部屋、食事会場も子連れでひとくくりにされ、アンパンマンのおもちゃ、新幹線のおもちゃ、子供が騒ぎまくる、動物園のような中での食事でした。個室食事会場のプランでこの対応は正直がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 ホテル木暮 2023年11月07日 11:31:48
-
この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
空調の件ですが、館内全て同じ空調を使用しているため、温度の微調整ができない仕組みになっております。窓を開けたことによって他のお客様の賑やかな声が届いてしまうとの事、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お食事会場につきましては個室ブースではありますが、半個室となっており、天井が吹き抜けになっております。お互いの声が届いてしまうため、静かな会場ではなかったかと存じます。
こちらの件は担当スタッフへ情報を共有し、改善して参りたい所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小学生以下のお子様連れ限定!嬉しい特典付のんびりステイ 夕食は個室食事処をお約束
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- 【【松花亭】和室「ゆの香」】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ
食事も満足
他、露天風呂が最高
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この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。