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伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.41
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.93
  • 食事4.52
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総合3

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 19:30:50

クチコミの評価が高かったので家族旅行で宿泊しました。部屋や風呂についてはとてもよかったと思います。ただ、夕食が残念でした。お得値プランだからかもしれませんが、量は多いものの、高いお金を支払って食べたいと思うものはありませんでした。特に刺身はいただけません。水っぽいし新鮮さが感じられませんでした。料理については、もう少し美味しいと思えるものを厳選して出してもらったらどうかと思います。まあ大きなホテルですので仕方がないのかなと思いましたが。

接客については皆さん親切にしてくれたのですが、最初に部屋に案内してくれた若い男性の方、一緒にエレベーターに乗って部屋まで歩くのですから、観光の話とか雑談でも何でもいいので話しかけて欲しかったですね。まだ経験が少ないのかなと思いました。

全体的には期待が大きかっただけに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊香保温泉 ホテル木暮 2019年07月27日 12:07:01

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場にご満足いただけ何よりでございました。
しかしながら、お料理はご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、よりたくさんのお客様にご満足して頂けますよう、精進してして参ります。スタッフの教育も同様に努力して参ります。

これからも、皆様にご満足頂ける心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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