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岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 クチコミ・感想・情報

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岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.53
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.71
  • 食事4.48

総合5

GMShinchanさんの 岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 のクチコミ

GMShinchanさん [70代/男性] 2020-01-15 19:47:35

伊香保名物の階段の中央に位置しており、伊香保らしさを感じて接客対応も申し分なく、とても快適に過ごさせていただきました。
また伺いたいと思います。
惜しむらくは、部屋のブラインドが埃で汚れていたことです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 2020-02-29 16:48:55

GMShinchan 様

先日は、伊香保温泉 岸権旅館にご宿泊を頂き、ありがとうございました。
折角のご用命を頂きながら、お部屋のブラインドが埃で汚れていた、とのご指摘、お部屋の清掃が行き届かず、大変に申し訳ございません。
GMShinchan 様のご指摘をお掃除担当スタッフと共有、今後の作業の改善に繋げたく存じ上げます。
折角、岸権旅館の立地や接客対応についてご満足のお言葉を賜りながら、運営責任者である私の指導が不十分であったこと、深く反省申し上げます。
これからも皆様が快適にご滞在頂けますよう、従業員一同と共に務めて参りたく存じます。
お気付きの点をご指摘頂き、改めて御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

岸権旅館 総支配人

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ご利用のお部屋
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