この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス面にご満足いただき、またお食事を美味しいとお褒めいただけたこと、心より嬉しく思います。

私たちは、お客様が心からおくつろぎいただけるよう、真心を込めておもてなしを心掛けております。

お客様の温かいお言葉が、私どもスタッフ一同の励みになります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

次回も、より一層素晴らしい滞在をご案内できますよう、努めてまいります。

ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
生憎のお天気の中でもその素晴らしさを感じていただけたことは、当館としても大変光栄でございます。
次回はぜひ晴天の日にさらに壮大な景色をご堪能いただけることを願っております。

また、昼食を軽めにされた上での夕食が、予想以上のボリュームだったとのこと。
お部屋食でのんびりとお食事をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても大変嬉しいことでございます。
担当させていただきましたスタッフの対応にもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様に楽しい時間をお届けできたというお言葉は、私たちの大きな励みとなります。

今後とも、心温まるおもてなしとゆったりとした空間で、お客様に最高のひとときをご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの美しい眺望や温泉をご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。
当館自慢の景色と温泉が、お客様の癒しのひとときに貢献できたのであれば、これ以上の喜びはございません。

しかしながら、客室のWi-Fiが不安定でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適なネット環境の提供は、現代のお客様にとって重要な要素であると認識しております。
この件については早急に確認し、改善に努めて参ります。

またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉露天風呂付きのお部屋で、心ゆくまでお好きな時間にご入浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、豪華な夕食もご満足いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子、料理長も喜んでおります。

お客様にとって素晴らしいご旅行になりましたこと、私どもも心から嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

景色に感動したとのお言葉ありがとうございます！！

また、雨天にも関わらずトンビの餌付けをお楽しみいただけ、さらにお子様が卓球で楽しまれたとのこと、心温まるひとときをご一緒できましたことに感謝いたします。

季節ごとに変わる伊勢志摩の美しさをまた味わいに、ぜひ再びお越しくださいませ。

次回も素晴らしい思い出をお作りいただけるよう、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お風呂の温度が少し熱かったこと、そして朝にお部屋のお風呂をご利用の際に温度が下がってしまっていたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、湯だしの操作が分かりづらかったとのこと、こちらもご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様にとって使いやすく、快適にご利用いただける環境を整えることが私たちの務めですので、早急に改善を検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。

これからもお客様にご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

美しい景色とお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、トンビの餌付けが予想以上にお子様に喜んでいただけたとのこと、心温まるエピソードをありがとうございます。

「また行きます」とのお言葉を頂戴し、本当に感激しております。

次回もぜひ、ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私たちの宿での滞在をお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

部屋からの景色や夕食についてのご感想をいただき、ありがとうございます。

伊勢志摩の美しい景色を満喫し、新鮮な海の幸を存分に味わっていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

どうぞお気軽にお越しくださいませ。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良かったとのお言葉、そしてお風呂の温度がご好みに合ったこと、大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3度目のご利用とのことで、再びお迎えできましたこと、大変嬉しく存じます。

ご飯や接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

しかしながら、岩牡蠣のご注文に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

ご飯と味噌汁のタイミングで出てきたことが残念であったこと、そしてコースに含まれているかどうかの情報を事前にお伝えできなかった点について、お詫び申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご注文時にコース内容についても適切にご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

特にお子様たちと一緒に家族風呂をご利用いただけたこと、大満足いただけたとのお言葉に心温まる思いです。

また、夕食や朝食もご満足いただけたようで、特に夕食時にお子様たちのことを気にかけてくださったとおっしゃっていただけることは、私たちスタッフ一同にとって大変励みになります。

どの従業員も笑顔で対応できたことを誇りに思い、楽しくゆっくりお過ごしいただけたとのご感想に感激しております。

あなたの優しい言葉に、言葉を失うほど感動しています。

心からのご利用、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

古さを感じさせる建物でも、清掃が行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思います。
私たちのスタッフは、常に清潔な環境を保つことを心掛けております。

お食事については、朝夕ともにご満足いただけたようで、何よりでございます。
伊勢志摩鳥羽の新鮮な伊勢エビやアワビ料理を堪能していただき、お腹一杯になったとのこと、料理長も大変喜んでおります。

露天風呂と大浴場の行き来については、服を着ての移動が必要な点、ご不便をおかけしました。
平日で一人の時間を楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。

お部屋の照明について、読書には明るさが足りなかったとのご指摘、ありがとうございます。
改善のための参考とさせていただきます。

ホテルからの景色について、「確かに絶景」とのお言葉をいただき、私たちも誇りに思います。
小さな港を見下ろす位置にある当館の立地は、多くのゲストに喜んでいただいております。

従業員の接客に対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

トンビへの餌やり体験について、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
小さなお子様にも喜んでいただけるアクティビティでございます。

一人での気分転換のドライブ旅行に当館をお選びいただき、良いホテルだったとのご評価をいただき、心から感謝申し上げます。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、近くにコンビニがないことを口コミで知りながらも、事前に飲み物などを買い忘れてしまったとのことですが、当館のフリードリンクコーナーがお役に立てて何よりです。

特にコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

また、サービス、接客、お食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

お風呂についても、大浴場と露天風呂をそれぞれお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

混雑する時間帯を避けて、のんびりとリラックスしてお過ごしいただけたことは何よりです。

当館の施設がご期待に添えたことを光栄に思います。

また、接客スタッフについても外国人の方が多いと感じられたようですが、皆様が一生懸命頑張っている姿を評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるよう日々努力を重ねてまいります。

残念ながら雨のため、楽しみにしていた星を見ることができなかったとのことですが、次回のお楽しみにしていただけるとのことで心から感謝いたします。

伊勢志摩の美しい夜空をぜひ次回ご覧いただけることを願っております。

もし何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
別館のお部屋の古さや不便さについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その一方で、最上階のお部屋からの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

レストランやお風呂のリフォームをお褒めいただき、ありがとうございます。
また、『日の出』鑑賞企画にご参加いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます
。残念ながら当日は日の出をご覧いただけなかったとのことですが、次回はぜひ美しい日の出をお楽しみいただけることを願っております。

当館では、どのお部屋からも絶景をお楽しみいただけるよう心がけております。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。

せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。
日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。
特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。

今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。
また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。

お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。

20年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館が以前のご記憶と共に、新たな魅力をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

バリ風のお部屋や露天風呂でのゆっくりとしたひとときが、心地良い休息を提供できたことを何よりと思います。

お食事では、鮑の踊り焼きや伊勢海老のさまざまな調理をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

また、当館の看板娘「田中まきこ（70歳？）」によるパフォーマンスがお食事の一層の楽しみを加えたとのこと、感謝の気持ちでいっぱいです。

これからもお客様に愛される宿であり続けるため、さらにサービスの向上を図って参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

お部屋からの海の景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

夜ご飯ではお刺身とお肉をお楽しみいただき、ご満足いただけたことが伺えて安堵しております。

ただ、食事のボリュームに関して物足りなさを感じられた点は申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お風呂の男女入れ替わり制についてお喜びいただけたこと、そして改装により綺麗になったことをお気に入りいただけたようで幸いです。

ただ、内風呂と露天風呂の場所が分かれている点についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

スタッフの距離感については、ご滞在を快適にする一助となれたようで、何よりです。

また、トンビの餌やり体験については迫力を感じていただき、おすすめしたいとのお言葉、大変ありがたく思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとってより良い体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

当旅館のご滞在について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

建物の外観に関して感じられた経年劣化の点は、今後のメンテナンス計画において重要な参考にさせていただきます。

内装が清潔であったこと、お食事の場所についてのご期待とは異なったにもかかわらず、サービスにより楽しい時間を過ごしていただけたことに安堵しております。

また、内風呂の温泉やトンビの餌やり体験がお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。

当旅館の自然を活かした体験がお客様に喜ばれることは、私たちにとっても大きな喜びです。

今後も、お客様にとってさらに満足いただける滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回も当旅館をお選びいただけることを、心より楽しみにお待ちしております。

再びのご来館をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

お部屋やサービス、露天風呂、食事、そしてスタッフの対応に至るまで、ご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、接客においてお客様ご自身を充分に見て、お客様一人ひとりに合わせた対応ができていなかったとのご感想をお伺いし、心よりお詫び申し上げます。

当旅館では、お客様一人ひとりのご要望に細やかにお応えし、よりパーソナライズされたサービスを提供することを心掛けておりますが、今回はその点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客スキルの向上に努めると共に、お客様一人ひとりのニーズに合わせた対応をさらに強化して参ります。

これからもお客様にとって忘れられない素敵な体験を提供できるよう、日々改善を続けて参ります。

次回ご来館の際には、今回ご指摘いただいた点を踏まえ、さらにご満足いただけるようなサービスをご提供できますよう努力いたします。

重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。